นโยบายความเป็นส่วนตัว
อัปเดตล่าสุด: 6 มีนาคม 2025
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายถึงวิธีที่ Fresc-print (“เว็บไซต์”, “เรา”, “ของเรา” หรือ “เรา”) รวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อคุณเข้าชม fresch-print.de (“เว็บไซต์”), ใช้บริการของเรา, ทำการสั่งซื้อ หรือสื่อสารกับเราเกี่ยวกับเว็บไซต์ (รวมเรียกว่า “บริการ”); ในบริบทของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ “คุณ” และ “ของคุณ” หมายถึงคุณในฐานะผู้ใช้บริการ ไม่ว่าคุณจะเป็นลูกค้า ผู้เข้าชมเว็บไซต์ หรือบุคคลอื่นใดที่เรารวบรวมข้อมูลของคุณตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
โปรดอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อย่างละเอียด
การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
เราอาจอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว เพื่อสะท้อนถึงการเปลี่ยนแปลงในแนวปฏิบัติของเรา หรือด้วยเหตุผลด้านการปฏิบัติงาน กฎหมาย หรือกฎระเบียบอื่นๆ เราจะโพสต์นโยบายความเป็นส่วนตัวที่แก้ไขแล้วบนเว็บไซต์ อัปเดตวันที่ “อัปเดตล่าสุด” และดำเนินการตามขั้นตอนเพิ่มเติมตามที่กฎหมายกำหนด
วิธีที่เราเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
เพื่อให้เราสามารถให้บริการแก่คุณได้ เราจะรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับคุณจากแหล่งต่างๆ และได้รวบรวมไว้ในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมาตามที่ระบุไว้ด้านล่าง ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมและใช้จะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับวิธีการที่คุณโต้ตอบกับเรา
นอกเหนือจากวัตถุประสงค์เฉพาะที่ระบุไว้ด้านล่าง เราอาจใช้ข้อมูลที่เรารวบรวมเกี่ยวกับคุณเพื่อสื่อสารกับคุณ, เพื่อให้บริการหรือปรับปรุงบริการ, เพื่อปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมายที่บังคับใช้, เพื่อบังคับใช้ข้อกำหนดในการให้บริการที่บังคับใช้ และเพื่อปกป้องหรือปกป้องบริการ, สิทธิของเรา และสิทธิของผู้ใช้ของเรา หรือผู้อื่น
ข้อมูลส่วนบุคคลใดบ้างที่เราเก็บรวบรวม?
ลักษณะของข้อมูลส่วนบุคคลที่เราได้รับเกี่ยวกับคุณขึ้นอยู่กับวิธีการที่คุณโต้ตอบกับเว็บไซต์ของเราและใช้บริการของเรา เมื่อเราใช้คำว่า “ข้อมูลส่วนบุคคล” เราหมายถึงข้อมูลที่ระบุตัวตนของคุณ, เกี่ยวข้องกับคุณ, อธิบายเกี่ยวกับคุณ หรือสามารถเชื่อมโยงกับคุณได้ ส่วนต่อไปนี้จะอธิบายถึงหมวดหมู่และประเภทเฉพาะของข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมจากคุณโดยตรง
ข้อมูลที่คุณให้แก่เราโดยตรงผ่านบริการของเราอาจรวมถึง:
- ข้อมูลติดต่อ - รวมถึงชื่อ, ที่อยู่, หมายเลขโทรศัพท์ และที่อยู่อีเมลของคุณ
- ข้อมูลการสั่งซื้อ - รวมถึงชื่อ, ที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงิน, ที่อยู่สำหรับการจัดส่ง, การยืนยันการชำระเงิน, ที่อยู่อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ
- ข้อมูลบัญชี - รวมถึงชื่อผู้ใช้, รหัสผ่าน, คำถามเพื่อความปลอดภัย และข้อมูลอื่น ๆ ที่ใช้เพื่อความปลอดภัยของบัญชี
- ข้อมูลสนับสนุนลูกค้า - รวมถึงข้อมูลที่คุณรวมไว้ในการสื่อสารกับเรา เช่น เมื่อคุณส่งข้อความผ่านบริการ
สำหรับคุณสมบัติบางประการของบริการ อาจจำเป็นต้องให้ข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับตัวคุณโดยตรง คุณสามารถเลือกที่จะไม่ให้ข้อมูลนี้ อย่างไรก็ตาม ซึ่งอาจทำให้คุณไม่สามารถใช้หรือเข้าถึงคุณสมบัติเหล่านั้นได้
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมเกี่ยวกับการใช้งานของคุณ
เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับการโต้ตอบของคุณกับบริการของเราโดยอัตโนมัติ (“ข้อมูลการใช้งาน”) เราอาจใช้คุกกี้, พิกเซล และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน (“คุกกี้”) สำหรับวัตถุประสงค์นี้ ข้อมูลการใช้งานอาจรวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่คุณเข้าถึงและใช้เว็บไซต์และบัญชีของคุณ รวมถึงข้อมูลอุปกรณ์, ข้อมูลเบราว์เซอร์, ข้อมูลเกี่ยวกับการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ, ที่อยู่ IP ของคุณ และข้อมูลอื่น ๆ เกี่ยวกับการโต้ตอบของคุณกับบริการ
ข้อมูลที่เราได้รับจากบุคคลที่สาม
สุดท้าย เราอาจได้รับข้อมูลเกี่ยวกับคุณจากบุคคลที่สาม ซึ่งรวมถึงผู้ให้บริการและผู้ให้บริการที่เก็บรวบรวมข้อมูลในนามของเรา เช่น:
- บริษัทที่สนับสนุนเว็บไซต์และบริการของเรา เช่น Shopify
- ผู้ประมวลผลการชำระเงินของเรา ซึ่งรวบรวมข้อมูลการชำระเงิน (เช่น ข้อมูลบัญชีธนาคาร, บัตรเครดิตหรือเดบิต, ที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงิน) เพื่อประมวลผลการชำระเงินของคุณ, เพื่อปฏิบัติตามคำสั่งซื้อของคุณ และเพื่อจัดหาสินค้าหรือบริการที่คุณร้องขอให้แก่คุณ เพื่อให้เป็นไปตามสัญญาของเรากับคุณ
- เมื่อคุณเข้าชมเว็บไซต์ของเรา, เปิดหรือคลิกอีเมลที่เราส่งถึงคุณ, หรือโต้ตอบกับบริการหรือโฆษณาของเรา, เราหรือบุคคลที่สามที่เราทำงานด้วยอาจรวบรวมข้อมูลบางอย่างโดยอัตโนมัติโดยใช้เทคโนโลยีการติดตามออนไลน์ เช่น พิกเซล, เว็บบีคอน, ชุดพัฒนาซอฟต์แวร์, ไลบรารีของบุคคลที่สาม และคุกกี้
ข้อมูลใด ๆ ที่เราได้รับจากบุคคลที่สามจะได้รับการปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ โปรดดูส่วนด้านล่าง, เว็บไซต์และลิงก์ของบุคคลที่สาม
วิธีที่เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
- การจัดหาสินค้าและบริการ เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อให้บริการแก่คุณและเพื่อให้เป็นไปตามสัญญาของเรากับคุณ รวมถึงการประมวลผลการชำระเงินของคุณ, การปฏิบัติตามคำสั่งซื้อของคุณ, การส่งการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบัญชี, การซื้อ, การคืนสินค้า, การแลกเปลี่ยน หรือธุรกรรมอื่น ๆ ของคุณ, การสร้าง, การบำรุงรักษา และการจัดการบัญชีของคุณ, การจัดการการจัดส่ง, การอำนวยความสะดวกในการคืนสินค้าและการแลกเปลี่ยน และคุณสมบัติและการทำงานอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ เราอาจปรับปรุงประสบการณ์การช็อปปิ้งของคุณโดยอนุญาตให้ Shopify จับคู่บัญชีของคุณกับบริการ Shopify อื่น ๆ ที่คุณอาจเลือกใช้ ในกรณีนี้ Shopify จะประมวลผลข้อมูลของคุณตามนโยบายความเป็นส่วนตัวและนโยบายความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภคของตน
- การตลาดและการโฆษณา เราอาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดและการโฆษณา เช่น การส่งข้อความทางการตลาดและการโฆษณาทางอีเมล, SMS หรือไปรษณีย์ และการแสดงโฆษณาผลิตภัณฑ์หรือบริการให้คุณ ซึ่งรวมถึงการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อปรับบริการและโฆษณาบนเว็บไซต์ของเราและเว็บไซต์อื่น ๆ ให้เหมาะกับคุณ หากคุณอยู่ใน EEA, หลักการทางกฎหมายสำหรับการประมวลผลข้อมูลนี้คือผลประโยชน์อันชอบธรรมของเราในการขายผลิตภัณฑ์ของเราตามมาตรา 6, วรรค 1 (f) ของ GDPR
- ความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อตรวจจับ, สืบสวน หรือดำเนินการกับกิจกรรมที่อาจเป็นการฉ้อโกง, ผิดกฎหมาย หรือเป็นอันตราย หากคุณเลือกที่จะใช้บริการและลงทะเบียนบัญชี, คุณจะต้องรับผิดชอบต่อความปลอดภัยของข้อมูลประจำตัวบัญชีของคุณ เราขอแนะนำอย่างยิ่งไม่ให้เปิดเผยชื่อผู้ใช้, รหัสผ่าน หรือข้อมูลการเข้าสู่ระบบอื่น ๆ ของคุณให้แก่บุคคลที่สาม หากคุณเชื่อว่าบัญชีของคุณถูกละเมิด, โปรดติดต่อเราทันที หากคุณอยู่ใน EEA, หลักการทางกฎหมายสำหรับการประมวลผลข้อมูลนี้คือผลประโยชน์อันชอบธรรมของเราในการรับรองความปลอดภัยของเว็บไซต์ของเราสำหรับคุณและลูกค้าอื่น ๆ ตามมาตรา 6, วรรค 1 (f) ของ GDPR
- การสื่อสารกับคุณและการปรับปรุงบริการ เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อให้บริการสนับสนุนลูกค้าแก่คุณและเพื่อปรับปรุงบริการของเรา ซึ่งเป็นผลประโยชน์อันชอบธรรมของเราในการตอบสนองต่อคุณ, ให้บริการที่มีประสิทธิภาพแก่คุณ และรักษาความสัมพันธ์ทางธุรกิจของเรากับคุณ ตามมาตรา 6, วรรค 1 (f) ของ GDPR
คุกกี้
เช่นเดียวกับเว็บไซต์ส่วนใหญ่, เราใช้คุกกี้บนเว็บไซต์ของเรา สำหรับข้อมูลเฉพาะเกี่ยวกับคุกกี้ที่เราใช้ที่เกี่ยวข้องกับการให้บริการร้านค้าของเราผ่าน Shopify, โปรดดูที่ https://www.shopify.com/legal/cookies เราใช้คุกกี้เพื่อดำเนินการและปรับปรุงเว็บไซต์และบริการของเรา (รวมถึงการจดจำการกระทำและความชอบของคุณ), เพื่อทำการวิเคราะห์และเพื่อทำความเข้าใจการโต้ตอบของผู้ใช้กับบริการได้ดียิ่งขึ้น (ซึ่งเป็นผลประโยชน์อันชอบธรรมของเราในการจัดการ, ปรับปรุง และเพิ่มประสิทธิภาพบริการ) เราอาจอนุญาตให้บุคคลที่สามและผู้ให้บริการใช้คุกกี้บนเว็บไซต์ของเราเพื่อปรับบริการ, ผลิตภัณฑ์ และโฆษณาบนเว็บไซต์ของเราและเว็บไซต์อื่น ๆ ให้เหมาะกับคุณ
เบราว์เซอร์ส่วนใหญ่ยอมรับคุกกี้โดยอัตโนมัติเป็นค่าเริ่มต้น อย่างไรก็ตาม คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณให้ลบหรือปฏิเสธคุกกี้ผ่านการควบคุมเบราว์เซอร์ได้ โปรดทราบว่าการลบหรือบล็อกคุกกี้อาจส่งผลกระทบต่อประสบการณ์ผู้ใช้ของคุณ และอาจทำให้บางบริการ, รวมถึงคุณสมบัติบางอย่างและการทำงานทั่วไป, ทำงานไม่ถูกต้องหรือไม่สามารถใช้งานได้ นอกจากนี้, การบล็อกคุกกี้อาจไม่สามารถป้องกันไม่ให้เราเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม, เช่น พันธมิตรด้านโฆษณาของเรา, ได้อย่างสมบูรณ์
เว็บไซต์ของเรายังรับรู้ถึงสัญญาณ Global Privacy Control (GPC) ซึ่งช่วยให้คุณสามารถเลือกที่จะไม่รับการใช้หรือการเปิดเผยข้อมูลของคุณบางอย่าง หากคุณแจ้งความต้องการของคุณให้เราทราบผ่าน GPC, เราจะถือว่าสัญญาณดังกล่าวเป็นการร้องขอที่ถูกต้องเพื่อปิดการแชร์/การโฆษณาแบบกำหนดเป้าหมายสำหรับเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ที่เกี่ยวข้อง หากเราสามารถเชื่อมโยงอุปกรณ์ที่ส่งสัญญาณกับบัญชี Shopify ได้, เราจะใช้คำขอในการยกเลิกการใช้งานกับบัญชีด้วย สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Global Privacy Control, โปรดดูที่ https://globalprivacycontrol.org/ นอกเหนือจาก Global Privacy Control, เราไม่รับสัญญาณ “Do Not Track” อื่น ๆ ที่อาจส่งมาจากเว็บเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ของคุณ
วิธีที่เราเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล
ภายใต้สถานการณ์บางประการ, เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้แก่บุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ในการปฏิบัติตามสัญญา, เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบธรรม และด้วยเหตุผลอื่น ๆ ที่อยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ สถานการณ์เหล่านี้อาจรวมถึง:
- กับผู้ให้บริการหรือบุคคลที่สามอื่น ๆ ที่ให้บริการแก่เราในนามของเรา (เช่น การจัดการ IT, การประมวลผลการชำระเงิน, การวิเคราะห์ข้อมูล, การสนับสนุนลูกค้า, การจัดเก็บข้อมูลบนคลาวด์, การดำเนินการตามคำสั่งซื้อ และการจัดส่ง)
- กับพันธมิตรทางธุรกิจและการตลาดเพื่อให้เราสามารถให้บริการคุณและทำการตลาดให้คุณได้ พันธมิตรทางธุรกิจและการตลาดของเราจะใช้ข้อมูลของคุณตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง
- เมื่อคุณสั่งให้เรา, ขอให้เรา หรือให้ความยินยอมให้เราเปิดเผยข้อมูลบางอย่างแก่บุคคลที่สาม, เช่น เพื่อส่งผลิตภัณฑ์ให้คุณ หรือผ่านการใช้งานวิดเจ็ตโซเชียลมีเดีย หรือการรวมการเข้าสู่ระบบ, ด้วยความยินยอมของคุณ
- กับบริษัทในเครือของเราหรือบริษัทอื่น ๆ ในกลุ่มบริษัทของเรา, ตามผลประโยชน์อันชอบธรรมของเราในการดำเนินธุรกิจที่ประสบความสำเร็จ
- ในบริบทของการทำธุรกรรมทางธุรกิจ เช่น การควบรวมกิจการหรือการล้มละลาย, เพื่อปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมายที่บังคับใช้ (รวมถึงการตอบหมายศาล, หมายค้น และคำขอที่คล้ายคลึงกัน), เพื่อบังคับใช้ข้อกำหนดในการให้บริการที่บังคับใช้ และเพื่อปกป้องหรือปกป้องบริการ, สิทธิของเรา และสิทธิของผู้ใช้ของเรา หรือผู้อื่น
ในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา, เราได้เปิดเผย หมวดหมู่ของข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อนเกี่ยวกับผู้ใช้เพื่อวัตถุประสงค์ข้างต้นตามที่ระบุไว้ใน “วิธีที่เราเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ” และ “วิธีที่เราเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล”
| หมวดหมู่ | หมวดหมู่ของผู้รับ |
|---|---|
|
|
เราจะไม่ใช้หรือเปิดเผยข้อมูลดังกล่าวโดยไม่ได้รับความยินยอมของคุณ หรือเพื่อวัตถุประสงค์ในการสรุปข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
ด้วยความยินยอมของคุณ, เราจะเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์ในการดำเนินการกิจกรรมส่งเสริมการขายและการตลาดดังนี้
ในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา, เราได้ “ขาย” และ “เปิดเผย” ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์ในการดำเนินการกิจกรรมส่งเสริมการขายและการตลาดดังนี้ (ตามที่คำศัพท์เหล่านี้กำหนดไว้ในกฎหมายที่บังคับใช้)
| หมวดหมู่ของข้อมูลส่วนบุคคล | หมวดหมู่ของผู้รับ |
|---|---|
| ตัวระบุ เช่น ชื่อ, ที่อยู่อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์ | พันธมิตรทางธุรกิจและการตลาด |
| ข้อมูลเชิงพาณิชย์ เช่น บันทึกผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ซื้อ | พันธมิตรทางธุรกิจและการตลาด |
| ข้อมูลการใช้งาน | พันธมิตรทางธุรกิจและการตลาด |
เนื้อหาที่สร้างโดยผู้ใช้
บริการอาจอนุญาตให้คุณโพสต์รีวิวผลิตภัณฑ์และเนื้อหาอื่น ๆ ที่สร้างโดยผู้ใช้ หากคุณเลือกที่จะส่งเนื้อหาที่สร้างโดยผู้ใช้ไปยังส่วนสาธารณะของบริการ, เนื้อหานั้นจะกลายเป็นสาธารณะและสามารถเข้าถึงได้โดยทุกคน
เราไม่มีการควบคุมว่าใครสามารถเข้าถึงข้อมูลที่คุณให้แก่ผู้อื่น และไม่สามารถรับประกันได้ว่าบุคคลที่มีสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลดังกล่าวจะเคารพความเป็นส่วนตัวของคุณหรือรักษาข้อมูลดังกล่าวอย่างปลอดภัย เราจะไม่รับผิดชอบต่อความเป็นส่วนตัวหรือความปลอดภัยของข้อมูลที่คุณทำให้เข้าถึงได้โดยสาธารณะ หรือสำหรับความถูกต้อง, การใช้งาน หรือการใช้ในทางที่ผิดของข้อมูลที่คุณเปิดเผยหรือได้รับจากบุคคลที่สาม
เว็บไซต์และลิงก์ของบุคคลที่สาม
เว็บไซต์ของเราอาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์หรือแพลตฟอร์มออนไลน์อื่น ๆ ที่ดำเนินการโดยบุคคลที่สาม หากคุณติดตามลิงก์ไปยังเว็บไซต์ที่ไม่เกี่ยวข้องกับเราหรือไม่ได้รับการควบคุมจากเรา, คุณควรตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวและการรักษาความปลอดภัยและข้อกำหนดทางธุรกิจอื่น ๆ ของพวกเขา เราไม่รับประกันหรือรับผิดชอบต่อความเป็นส่วนตัวหรือความปลอดภัยของเว็บไซต์ดังกล่าว, รวมถึงความถูกต้อง, ความสมบูรณ์ หรือความน่าเชื่อถือของข้อมูลที่พบในเว็บไซต์เหล่านั้น ข้อมูลที่คุณให้ในสถานที่สาธารณะหรือกึ่งสาธารณะ, รวมถึงข้อมูลที่คุณแบ่งปันบนแพลตฟอร์มโซเชียลเน็ตเวิร์กของบุคคลที่สาม, อาจสามารถดูได้โดยผู้ใช้บริการอื่น ๆ และ/หรือผู้ใช้ของแพลตฟอร์มของบุคคลที่สามเหล่านั้น, โดยไม่มีข้อจำกัดเกี่ยวกับวิธีการใช้งานโดยเราหรือบุคคลที่สาม การรวมลิงก์ดังกล่าวโดยเราจะไม่ถือเป็นการรับรองเนื้อหาของแพลตฟอร์มเหล่านั้น หรือเจ้าของหรือผู้ดำเนินการ, เว้นแต่จะเปิดเผยไว้ในบริการ
ข้อมูลจากเด็ก
บริการไม่ได้มีไว้สำหรับเด็ก และเราไม่ได้รวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากเด็กโดยเจตนา หากคุณเป็นผู้ปกครองหรือผู้ดูแลของเด็กที่ได้ส่งข้อมูลส่วนบุคคลมาให้เรา, คุณสามารถติดต่อเราผ่านข้อมูลการติดต่อด้านล่างและร้องขอให้ลบข้อมูลดังกล่าว
ณ เวลาที่นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีผลบังคับใช้, เราไม่มีความรู้จริงว่าเราได้ “ขาย” หรือ “เปิดเผย” ข้อมูลส่วนบุคคลจากบุคคลที่มีอายุต่ำกว่า 16 ปี (ตามที่คำศัพท์เหล่านี้กำหนดไว้ในกฎหมายที่บังคับใช้)
ความปลอดภัยและการเก็บรักษาข้อมูลของคุณ
โปรดทราบว่าไม่มีมาตรการรักษาความปลอดภัยใดที่สมบูรณ์แบบหรือเข้าถึงไม่ได้ และเราไม่สามารถรับประกัน “ความปลอดภัยที่สมบูรณ์แบบ” ได้ นอกจากนี้, ข้อมูลที่คุณส่งให้เราอาจไม่ปลอดภัยในระหว่างการส่ง เราขอแนะนำให้คุณไม่ใช้ช่องทางที่ไม่ปลอดภัยในการสื่อสารข้อมูลที่ละเอียดอ่อนหรือเป็นความลับกับเรา
ระยะเวลาที่เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายประการ เช่น เราต้องการข้อมูลนั้นเพื่อจัดการบัญชีของคุณ, เพื่อให้บริการแก่คุณ, เพื่อปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมาย, เพื่อแก้ไขข้อพิพาท หรือเพื่อบังคับใช้สัญญาและนโยบายที่บังคับใช้
สิทธิของคุณ
ขึ้นอยู่กับว่าคุณอาศัยอยู่ที่ไหน, คุณอาจมีสิทธิบางส่วนหรือทั้งหมดตามที่ระบุไว้ด้านล่างเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ อย่างไรก็ตาม, สิทธิเหล่านี้ไม่แน่นอนและบังคับใช้ได้ภายใต้เงื่อนไขบางประการ ในบางกรณี, เราอาจปฏิเสธคำขอของคุณตามที่กฎหมายอนุญาต
- สิทธิในการเข้าถึง/ข้อมูล: คุณอาจมีสิทธิที่จะร้องขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรักษาไว้เกี่ยวกับคุณ, รวมถึงรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีการที่เราใช้และเปิดเผยข้อมูลของคุณ
- สิทธิในการลบ: คุณอาจมีสิทธิที่จะร้องขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรักษาไว้เกี่ยวกับคุณ
- สิทธิในการแก้ไข: คุณอาจมีสิทธิที่จะร้องขอให้แก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ถูกต้องที่เราเก็บรักษาไว้เกี่ยวกับคุณ
- สิทธิในการโอนย้ายข้อมูล: คุณอาจมีสิทธิที่จะขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรักษาไว้เกี่ยวกับคุณ และภายใต้เงื่อนไขบางประการและข้อยกเว้นบางประการ, ร้องขอให้โอนย้ายข้อมูลดังกล่าวไปยังบุคคลที่สาม
- สิทธิในการปฏิเสธการขาย, การเปิดเผย หรือการโฆษณาแบบกำหนดเป้าหมาย: คุณอาจมีสิทธิที่จะสั่งให้เราไม่ “ขาย” หรือ “เปิดเผย” ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ หรือคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ถือเป็น “การโฆษณาแบบกำหนดเป้าหมาย” ตามกฎหมายความเป็นส่วนตัวที่บังคับใช้ โปรดทราบ: หากคุณเข้าชมเว็บไซต์ของเราโดยเปิดใช้งานสัญญาณความชอบในการยกเลิกการใช้งาน “Global Privacy Control”, เราจะถือว่านี่เป็นการร้องขอให้ปฏิเสธการ “ขาย” หรือ “เปิดเผย” ข้อมูลสำหรับอุปกรณ์และเบราว์เซอร์ที่คุณใช้ในการเข้าชมเว็บไซต์โดยอัตโนมัติ, ขึ้นอยู่กับตำแหน่งของคุณ
- การจำกัดการประมวลผล: คุณอาจมีสิทธิที่จะร้องขอให้เราหยุดหรือจำกัดการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
- การเพิกถอนความยินยอม: หากเราอาศัยความยินยอมของคุณในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ, คุณอาจมีสิทธิที่จะเพิกถอนความยินยอมดังกล่าว
- สิทธิในการอุทธรณ์: หากเราปฏิเสธที่จะประมวลผลคำขอของคุณ, คุณอาจมีสิทธิที่จะอุทธรณ์การตัดสินใจของเรา คุณสามารถทำได้โดยการตอบกลับโดยตรงต่อการปฏิเสธของเรา
- การจัดการการตั้งค่าการสื่อสาร: เราอาจส่งอีเมลส่งเสริมการขายให้คุณ และคุณสามารถเลือกที่จะไม่รับอีเมลเหล่านั้นได้ทุกเมื่อโดยใช้ตัวเลือกการยกเลิกการสมัครที่แสดงในอีเมลที่เราส่งถึงคุณ หากคุณเลือกที่จะยกเลิกการสมัคร, เรายังคงอาจส่งอีเมลที่ไม่ใช่เพื่อการส่งเสริมการขาย เช่น อีเมลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีหรือคำสั่งซื้อของคุณ
คุณสามารถใช้สิทธิเหล่านี้ได้ตามที่ระบุไว้บนเว็บไซต์ของเรา หรือโดยการติดต่อเราผ่านข้อมูลการติดต่อด้านล่าง
เราจะไม่เลือกปฏิบัติต่อคุณหากคุณใช้สิทธิใด ๆ เหล่านี้ เราอาจต้องรวบรวมข้อมูลจากคุณเพื่อยืนยันตัวตนของคุณ, เช่น ที่อยู่อีเมลหรือข้อมูลบัญชีของคุณ, ก่อนที่เราจะสามารถตอบสนองต่อคำขอได้อย่างมีสาระ ตามกฎหมายที่บังคับใช้, คุณสามารถแต่งตั้งตัวแทนที่ได้รับอนุญาตให้ยื่นคำขอเพื่อใช้สิทธิของคุณในนามของคุณ ก่อนที่เราจะยอมรับคำขอจากตัวแทน, เราจะต้องขอหลักฐานว่าคุณได้มอบอำนาจให้เขา/เธอดำเนินการในนามของคุณ นอกจากนี้, เราอาจต้องยืนยันตัวตนของคุณโดยตรงกับเรา เราจะตอบสนองคำขอของคุณทันเวลาตามที่กฎหมายที่บังคับใช้กำหนด
ข้อร้องเรียน
หากคุณมีข้อกังวลเกี่ยวกับวิธีการที่เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ, โปรดติดต่อเราผ่านข้อมูลการติดต่อด้านล่าง หากคุณไม่พอใจกับการตอบสนองของเราต่อข้อกังวลของคุณ, ขึ้นอยู่กับสถานที่ที่คุณอาศัยอยู่, คุณอาจมีสิทธิที่จะอุทธรณ์การตัดสินใจของเราโดยการติดต่อเราผ่านข้อมูลการติดต่อด้านล่าง หรือยื่นข้อร้องเรียนของคุณกับหน่วยงานกำกับดูแลด้านความเป็นส่วนตัวในพื้นที่ของคุณ สำหรับ EEA, รายชื่อหน่วยงานกำกับดูแลด้านความเป็นส่วนตัวที่เกี่ยวข้องสามารถดูได้ที่ นี่
ผู้ใช้ระหว่างประเทศ
โปรดทราบว่าเราอาจถ่ายโอน, จัดเก็บ และประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณนอกประเทศที่คุณอาศัยอยู่ ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะถูกประมวลผลโดยพนักงานและผู้ให้บริการและพันธมิตรภายนอกในประเทศเหล่านั้นด้วย
เมื่อเราถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังประเทศนอกยุโรป, เราจะอาศัยกลไกการถ่ายโอนที่ได้รับการยอมรับ เช่น ข้อกำหนดสัญญามาตรฐานของคณะกรรมาธิการยุโรป หรือสัญญาที่เทียบเท่าของหน่วยงานของสหราชอาณาจักรที่เกี่ยวข้อง, เว้นแต่การถ่ายโอนข้อมูลจะเกิดขึ้นไปยังประเทศที่ได้รับการพิจารณาว่ามีระดับการคุ้มครองที่เพียงพอ
ติดต่อ
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับแนวปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของเราหรือนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้, หรือต้องการใช้สิทธิใด ๆ ที่คุณอาจมี, โปรดโทรศัพท์หรือส่งอีเมลถึงเราที่ F.schatz@hotmail.de หรือติดต่อเราได้ที่ Ludwig-Jahn-Str. 5, Einhausen, 64683, DE
ในบริบทของกฎหมายความเป็นส่วนตัวที่บังคับใช้และเว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นอย่างชัดแจ้ง, เราเป็นผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ