นโยบายความเป็นส่วนตัว
อัปเดตล่าสุด: 6 มีนาคม 2568
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายว่า FrescH-print ("เว็บไซต์", "เรา", "พวกเรา" หรือ "ของเรา") รวบรวม ใช้ และเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอย่างไร เมื่อคุณเข้าชม fresch-print.de ("เว็บไซต์") ใช้บริการของเรา สั่งซื้อสินค้า หรือสื่อสารกับเราเกี่ยวกับการใช้งานเว็บไซต์ (รวมเรียกว่า "บริการ") ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ "คุณ" และ "ของคุณ" หมายถึงคุณในฐานะผู้ใช้บริการ ไม่ว่าคุณจะเป็นลูกค้า ผู้เข้าชมเว็บไซต์ หรือบุคคลอื่นใดที่เรารวบรวมข้อมูลตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
โปรดอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อย่างละเอียด
การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้
เราอาจอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราว ซึ่งรวมถึงการสะท้อนการเปลี่ยนแปลงในแนวปฏิบัติต่างๆ ของเรา หรือด้วยเหตุผลด้านการดำเนินงาน กฎหมาย หรือข้อบังคับอื่นๆ เราจะเผยแพร่นโยบายความเป็นส่วนตัวที่แก้ไขแล้วบนเว็บไซต์ อัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" และดำเนินการตามขั้นตอนที่กฎหมายกำหนดเพิ่มเติม
วิธีที่เราเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
เพื่อให้บริการ เราจะรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับคุณจากแหล่งต่างๆ และได้รวบรวมในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมาตามที่ระบุไว้ด้านล่าง ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมและใช้งานจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับวิธีที่คุณมีปฏิสัมพันธ์กับเรา
นอกเหนือจากวัตถุประสงค์การใช้งานเฉพาะที่ระบุไว้ด้านล่าง เราอาจใช้ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมเกี่ยวกับคุณเพื่อสื่อสารกับคุณ เพื่อให้บริการหรือปรับปรุงบริการ เพื่อปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมายที่บังคับใช้ เพื่อบังคับใช้ข้อกำหนดในการให้บริการที่บังคับใช้ และเพื่อปกป้องหรือป้องกันบริการ สิทธิของเรา และสิทธิของผู้ใช้ของเราหรือบุคคลอื่น
ข้อมูลส่วนบุคคลประเภทใดที่เราเก็บรวบรวม?
ประเภทของข้อมูลส่วนบุคคลที่เราได้รับจากคุณขึ้นอยู่กับวิธีที่คุณมีปฏิสัมพันธ์กับเว็บไซต์ของเราและใช้บริการของเรา เมื่อเราใช้คำว่า "ข้อมูลส่วนบุคคล" เราหมายถึงข้อมูลที่ระบุตัวตนคุณ อ้างอิงถึงคุณ อธิบายคุณ หรืออาจเกี่ยวข้องกับคุณ ส่วนต่อไปนี้จะอธิบายหมวดหมู่และประเภทเฉพาะของข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวม
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมโดยตรงจากคุณ
ข้อมูลที่คุณส่งให้เราโดยตรงผ่านบริการของเราอาจรวมถึง:
- ข้อมูลการติดต่อ – รวมถึงชื่อ ที่อยู่ หมายเลขโทรศัพท์ และที่อยู่อีเมลของคุณ
- ข้อมูลการสั่งซื้อ – รวมถึงชื่อ ที่อยู่สำหรับออกใบแจ้งหนี้ ที่อยู่จัดส่ง หลักฐานการชำระเงิน ที่อยู่อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ
- ข้อมูลบัญชี – รวมถึงชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน คำถามเพื่อความปลอดภัย และข้อมูลอื่นๆ ที่ใช้เพื่อความปลอดภัยของบัญชี
- ข้อมูลการสนับสนุนลูกค้า – รวมถึงข้อมูลที่คุณรวมไว้ในการสื่อสารกับเรา เช่น เมื่อคุณส่งข้อความผ่านบริการ
ฟังก์ชันบางอย่างของบริการอาจกำหนดให้คุณต้องให้ข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับตัวคุณโดยตรง คุณสามารถเลือกที่จะไม่ให้ข้อมูลนี้ได้ อย่างไรก็ตาม สิ่งนี้อาจทำให้คุณไม่สามารถใช้ฟังก์ชันเหล่านั้นหรือเข้าถึงได้
ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมเกี่ยวกับการใช้งานของคุณ
เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลบางอย่างเกี่ยวกับปฏิสัมพันธ์ของคุณกับบริการโดยอัตโนมัติ ("ข้อมูลการใช้งาน") เราอาจใช้คุกกี้ พิกเซล และเทคโนโลยีที่คล้ายกัน ("คุกกี้") เพื่อวัตถุประสงค์นี้ ข้อมูลการใช้งานอาจรวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับวิธีที่คุณเข้าถึงและใช้เว็บไซต์และบัญชีของคุณ รวมถึงข้อมูลอุปกรณ์ ข้อมูลเบราว์เซอร์ ข้อมูลเกี่ยวกับการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ ที่อยู่ IP ของคุณ และข้อมูลอื่น ๆ เกี่ยวกับปฏิสัมพันธ์ของคุณกับบริการ
ข้อมูลที่เราได้รับจากบุคคลที่สาม
สุดท้าย เราอาจได้รับข้อมูลเกี่ยวกับคุณจากบุคคลที่สาม ซึ่งรวมถึงผู้ให้บริการและผู้ให้บริการที่รวบรวมข้อมูลในนามของเรา เช่น:
- บริษัทที่สนับสนุนเว็บไซต์และบริการของเรา เช่น Shopify
- ผู้ประมวลผลการชำระเงินของเรา ซึ่งจะรวบรวมข้อมูลการชำระเงิน (เช่น ข้อมูลบัญชีธนาคาร บัตรเครดิตหรือเดบิต ที่อยู่สำหรับออกใบแจ้งหนี้) เพื่อประมวลผลการชำระเงินของคุณ ดำเนินการตามคำสั่งซื้อของคุณ และจัดหาสินค้าหรือบริการที่คุณร้องขอ เพื่อปฏิบัติตามสัญญาของเรากับคุณ
- เมื่อคุณเข้าชมเว็บไซต์ของเรา เปิดหรือคลิกอีเมลที่เราส่งให้คุณ หรือมีปฏิสัมพันธ์กับบริการหรือโฆษณาของเรา เราหรือบุคคลที่สามที่เราทำงานด้วยอาจเก็บรวบรวมข้อมูลบางอย่างโดยอัตโนมัติโดยใช้เทคโนโลยีการติดตามออนไลน์ เช่น พิกเซล เว็บบีคอน ชุดพัฒนาซอฟต์แวร์ ไลบรารีของบุคคลที่สาม และคุกกี้
ข้อมูลใด ๆ ที่เราได้รับจากบุคคลที่สามจะได้รับการปฏิบัติในลักษณะที่เป็นไปตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ โปรดดูส่วนด้านล่าง เว็บไซต์และลิงก์ของบุคคลที่สาม
วิธีที่เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
- การให้บริการผลิตภัณฑ์และบริการ เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อให้บริการแก่คุณและเพื่อปฏิบัติตามสัญญาของเรากับคุณ ซึ่งรวมถึงการประมวลผลการชำระเงินของคุณ การดำเนินการตามคำสั่งซื้อของคุณ การส่งการแจ้งเตือนที่เกี่ยวข้องกับบัญชี การซื้อ การคืนสินค้า การแลกเปลี่ยน หรือธุรกรรมอื่น ๆ การสร้าง บำรุงรักษา และบริหารบัญชีของคุณ การจัดการการจัดส่ง การอำนวยความสะดวกในการคืนสินค้าและการแลกเปลี่ยน และฟังก์ชันและคุณสมบัติอื่น ๆ ที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของคุณ นอกจากนี้ เราอาจปรับปรุงประสบการณ์การช็อปปิ้งของคุณโดยอนุญาตให้ Shopify จับคู่บัญชีของคุณกับบริการ Shopify อื่น ๆ ที่คุณอาจเลือกใช้ ในกรณีนี้ Shopify จะประมวลผลข้อมูลของคุณตามนโยบายความเป็นส่วนตัวและนโยบายความเป็นส่วนตัวของผู้บริโภคของตน
- การตลาดและการโฆษณา เราอาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดและการโฆษณา เช่น เพื่อส่งข้อความทางการตลาดและการโฆษณาทางอีเมล SMS หรือไปรษณีย์ และเพื่อแสดงโฆษณาผลิตภัณฑ์หรือบริการแก่คุณ ซึ่งอาจรวมถึงการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อปรับบริการและโฆษณาบนเว็บไซต์ของเราและเว็บไซต์อื่นๆ ให้ดียิ่งขึ้น หากคุณอาศัยอยู่ใน EEA เหตุผลทางกฎหมายสำหรับการประมวลผลข้อมูลนี้คือผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายของเราในการขายผลิตภัณฑ์ของเรา ตามมาตรา 6 วรรค 1 (f) ของ GDPR
- ความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อตรวจจับ สอบสวน หรือดำเนินการเกี่ยวกับการกระทำที่อาจเป็นการฉ้อโกง ผิดกฎหมาย หรือเป็นอันตราย หากคุณเลือกที่จะใช้บริการและลงทะเบียนบัญชี คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยข้อมูลประจำตัวบัญชีของคุณ เราขอแนะนำอย่างยิ่งให้คุณไม่เปิดเผยชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน หรือข้อมูลการเข้าถึงอื่น ๆ ของคุณแก่บุคคลที่สาม หากคุณเชื่อว่าบัญชีของคุณถูกบุกรุก โปรดติดต่อเราทันที หากคุณอาศัยอยู่ใน EEA เหตุผลทางกฎหมายสำหรับการประมวลผลข้อมูลนี้คือผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายของเราในการรับประกันความปลอดภัยของเว็บไซต์ของเราสำหรับคุณและลูกค้าอื่นๆ ตามมาตรา 6 วรรค 1 (f) ของ GDPR
- การสื่อสารกับคุณและการปรับปรุงบริการ เราใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อให้บริการสนับสนุนลูกค้าแก่คุณและเพื่อปรับปรุงบริการของเรา ซึ่งอยู่ในผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายของเราเพื่อที่จะสามารถตอบกลับคุณ ให้บริการที่มีประสิทธิภาพแก่คุณ และรักษาความสัมพันธ์ทางธุรกิจของเรากับคุณ ตามมาตรา 6 วรรค 1 (f) ของ GDPR
คุกกี้
เช่นเดียวกับเว็บไซต์ส่วนใหญ่ เราใช้คุกกี้บนเว็บไซต์ของเรา สำหรับข้อมูลเฉพาะเกี่ยวกับคุกกี้ที่เราใช้ในการให้บริการร้านค้าของเราผ่าน Shopify โปรดดูที่ https://www.shopify.com/legal/cookies เราใช้คุกกี้เพื่อดำเนินงานและปรับปรุงเว็บไซต์และบริการของเรา (รวมถึงการจดจำการดำเนินการและการตั้งค่าของคุณ) เพื่อทำการวิเคราะห์ และเพื่อทำความเข้าใจปฏิสัมพันธ์ของผู้ใช้กับบริการได้ดียิ่งขึ้น (ซึ่งอยู่ในผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายของเราในการจัดการ ปรับปรุง และเพิ่มประสิทธิภาพบริการ) เราอาจอนุญาตให้บุคคลที่สามและผู้ให้บริการใช้คุกกี้บนเว็บไซต์ของเราเพื่อปรับบริการ ผลิตภัณฑ์ และโฆษณาบนเว็บไซต์ของเราและเว็บไซต์อื่นๆ ให้ดียิ่งขึ้น
เบราว์เซอร์ส่วนใหญ่ยอมรับคุกกี้โดยอัตโนมัติโดยค่าเริ่มต้น อย่างไรก็ตาม คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณให้ลบหรือปฏิเสธคุกกี้ผ่านการควบคุมเบราว์เซอร์ได้ โปรดทราบว่าการลบหรือบล็อกคุกกี้อาจส่งผลกระทบต่อประสบการณ์ผู้ใช้ของคุณ และอาจทำให้บางบริการรวมถึงฟังก์ชันบางอย่างและคุณสมบัติทั่วไปทำงานไม่ถูกต้องหรือไม่พร้อมใช้งาน นอกจากนี้ การบล็อกคุกกี้อาจไม่สามารถป้องกันเราจากการเปิดเผยข้อมูลไปยังบุคคลที่สาม เช่น พันธมิตรด้านโฆษณาของเราได้อย่างสมบูรณ์
เว็บไซต์ของเรายังรับรู้ถึงสัญญาณ Global Privacy Control (GPC) ซึ่งช่วยให้คุณปฏิเสธการใช้หรือการเปิดเผยข้อมูลของคุณบางส่วน เมื่อคุณแจ้งความประสงค์ของคุณให้เราทราบผ่าน GPC เราจะพิจารณาสัญญาณดังกล่าวเป็นการร้องขอที่ถูกต้องเพื่อปิดการขาย/การโฆษณาแบบกำหนดเป้าหมายสำหรับเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ที่เกี่ยวข้อง หากเราสามารถเชื่อมโยงอุปกรณ์ที่ส่งสัญญาณกับบัญชี Shopify ได้ เราจะนำการร้องขอการปิดการใช้งานไปใช้กับบัญชีด้วย ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Global Privacy Control ได้ที่ https://globalprivacycontrol.org/ นอกเหนือจาก Global Privacy Control เราไม่รับรู้สัญญาณ "Do Not Track" อื่นๆ ที่อาจส่งมาจากเว็บเบราว์เซอร์หรืออุปกรณ์ของคุณ
วิธีที่เราเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล
ภายใต้บางสถานการณ์ เราอาจเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณต่อบุคคลที่สามเพื่อวัตถุประสงค์ในการปฏิบัติตามสัญญา เพื่อวัตถุประสงค์ที่ชอบด้วยกฎหมาย และด้วยเหตุผลอื่นๆ ที่อยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ สถานการณ์เหล่านี้อาจรวมถึง:
- กับผู้ให้บริการหรือบุคคลที่สามอื่น ๆ ที่ให้บริการในนามของเรา (เช่น การจัดการไอที การประมวลผลการชำระเงิน การวิเคราะห์ข้อมูล การสนับสนุนลูกค้า ที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ การดำเนินการตามคำสั่งซื้อ และการจัดส่ง)
- กับพันธมิตรทางธุรกิจและการตลาดเพื่อให้บริการคุณและทำการตลาดให้คุณ พันธมิตรทางธุรกิจและการตลาดของเราจะใช้ข้อมูลของคุณตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง
- เมื่อคุณสั่งให้เรา ขอให้เรา หรือให้ความยินยอมแก่เราในการเปิดเผยข้อมูลบางอย่างแก่บุคคลที่สาม เช่น เพื่อจัดส่งผลิตภัณฑ์ให้คุณ หรือผ่านการใช้ Gadget โซเชียลมีเดีย หรือการรวมระบบเข้าสู่ระบบ โดยได้รับความยินยอมจากคุณ
- กับบริษัทในเครือของเราหรือภายในกลุ่มบริษัทของเรา เพื่อผลประโยชน์ที่ชอบด้วยกฎหมายของเราในการดำเนินธุรกิจที่ประสบความสำเร็จ
- เกี่ยวข้องกับการทำธุรกรรมทางธุรกิจ เช่น การควบรวมกิจการ หรือการล้มละลาย เพื่อปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมายที่บังคับใช้ทั้งหมด (รวมถึงการตอบหมายศาล คำสั่งค้นหา และคำขอที่คล้ายคลึงกัน) เพื่อบังคับใช้ข้อกำหนดในการให้บริการที่บังคับใช้ และเพื่อปกป้องหรือป้องกันบริการ สิทธิของเรา และสิทธิของผู้ใช้ของเราหรือบุคคลอื่น
ในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา เราได้เปิดเผย หมวดหมู่ข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลส่วนบุคคลที่ละเอียดอ่อนเกี่ยวกับผู้ใช้สำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ใน "วิธีที่เราเก็บรวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ" และ "วิธีที่เราเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคล"
| หมวดหมู่ | หมวดหมู่ของผู้รับ |
|---|---|
|
|
เราจะไม่ใช้หรือเปิดเผยข้อมูลของคุณโดยไม่ได้รับความยินยอม หรือเพื่อวัตถุประสงค์ในการอนุมานเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
ด้วยความยินยอมของคุณ เราจะเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์ในการดำเนินการด้านการโฆษณาและการตลาดดังนี้
ในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา เราได้ "ขาย" และ "เปิดเผย" ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อวัตถุประสงค์ในการดำเนินการด้านการโฆษณาและการตลาดดังนี้ (ตามคำจำกัดความของคำศัพท์เหล่านี้ในกฎหมายที่บังคับใช้)
| หมวดหมู่ของข้อมูลส่วนบุคคล | หมวดหมู่ของผู้รับ |
|---|---|
| ตัวระบุ เช่น ชื่อ ที่อยู่อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์ | พันธมิตรทางธุรกิจและการตลาด |
| ข้อมูลเชิงพาณิชย์ เช่น บันทึกผลิตภัณฑ์หรือบริการที่ซื้อ | พันธมิตรทางธุรกิจและการตลาด |
| ข้อมูลการใช้งาน | พันธมิตรทางธุรกิจและการตลาด |
เนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้น
บริการอาจอนุญาตให้คุณโพสต์รีวิวผลิตภัณฑ์และเนื้อหาอื่นๆ ที่ผู้ใช้สร้างขึ้น หากคุณเลือกที่จะส่งเนื้อหาที่ผู้ใช้สร้างขึ้นในพื้นที่สาธารณะของบริการ เนื้อหานั้นจะเผยแพร่ต่อสาธารณะและสามารถเข้าถึงได้โดยทุกคน
เราไม่สามารถควบคุมได้ว่าใครจะเข้าถึงข้อมูลที่คุณให้แก่ผู้อื่น และไม่สามารถรับประกันได้ว่าบุคคลที่เข้าถึงข้อมูลนั้นจะเคารพความเป็นส่วนตัวของคุณหรือเก็บรักษาไว้ด้วยความปลอดภัย เราไม่รับผิดชอบต่อความเป็นส่วนตัวหรือความปลอดภัยของข้อมูลที่คุณเปิดเผยต่อสาธารณะ หรือต่อความถูกต้อง การใช้งาน หรือการใช้งานในทางที่ผิดของข้อมูลที่คุณเปิดเผยหรือได้รับจากบุคคลที่สาม
เว็บไซต์และลิงก์ของบุคคลที่สาม
เว็บไซต์ของเราอาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์หรือแพลตฟอร์มออนไลน์อื่น ๆ ที่ดำเนินการโดยบุคคลที่สาม หากคุณติดตามลิงก์ไปยังเว็บไซต์ที่ไม่เกี่ยวข้องกับเราหรือที่เราควบคุม คุณควรตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยและข้อกำหนดและเงื่อนไขอื่น ๆ ของเว็บไซต์เหล่านั้น เราไม่รับประกันและไม่รับผิดชอบต่อความเป็นส่วนตัวหรือความปลอดภัยของเว็บไซต์ดังกล่าว รวมถึงความถูกต้อง ความสมบูรณ์ หรือความน่าเชื่อถือของข้อมูลที่พบในเว็บไซต์เหล่านั้น ข้อมูลที่คุณให้ไว้ในที่สาธารณะหรือกึ่งสาธารณะ รวมถึงข้อมูลที่คุณแชร์บนแพลตฟอร์มเครือข่ายสังคมของบุคคลที่สาม อาจสามารถดูได้โดยผู้ใช้อื่นๆ ของบริการ และ/หรือผู้ใช้ของแพลตฟอร์มบุคคลที่สามเหล่านั้น โดยไม่มีข้อจำกัดเกี่ยวกับวิธีที่เราหรือบุคคลที่สามสามารถใช้งานได้ การรวมลิงก์ดังกล่าวโดยเราไม่ได้หมายถึงการรับรองเนื้อหาของแพลตฟอร์มดังกล่าว หรือเจ้าของหรือผู้ดำเนินการ เว้นแต่จะเปิดเผยในบริการ
ข้อมูลจากเด็ก
บริการไม่ได้มีไว้สำหรับเด็ก และเราไม่ได้รวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ จากเด็กโดยเจตนา หากคุณเป็นผู้ปกครองหรือผู้ดูแลเด็กที่ได้ส่งข้อมูลส่วนบุคคลของพวกเขาให้เรา คุณสามารถติดต่อเราผ่านข้อมูลการติดต่อที่ระบุไว้ด้านล่างและขอให้ลบข้อมูลนั้น
ณ วันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ เราไม่มีความรู้จริงว่าเราได้ "ขาย" หรือ "เปิดเผย" ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 16 ปี (ตามคำจำกัดความของคำศัพท์เหล่านี้ในกฎหมายที่บังคับใช้)
ความปลอดภัยและการเก็บรักษาข้อมูลของคุณ
โปรดทราบว่าไม่มีมาตรการรักษาความปลอดภัยใดที่สมบูรณ์แบบหรือเข้าถึงไม่ได้ และเราไม่สามารถรับประกัน "ความปลอดภัยที่สมบูรณ์แบบ" ได้ นอกจากนี้ ข้อมูลที่คุณส่งให้เราอาจไม่ปลอดภัยระหว่างการส่ง เราขอแนะนำให้คุณหลีกเลี่ยงการใช้ช่องทางที่ไม่ปลอดภัยในการสื่อสารข้อมูลที่ละเอียดอ่อนหรือเป็นความลับกับเรา
ระยะเวลาที่เราเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายประการ เช่น ความจำเป็นในการจัดการบัญชีของคุณ การให้บริการ การปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมาย การระงับข้อพิพาท หรือการบังคับใช้สัญญาและนโยบายที่บังคับใช้อื่น ๆ
สิทธิของคุณ
ขึ้นอยู่กับสถานที่ที่คุณอาศัยอยู่ คุณอาจมีสิทธิบางประการหรือทั้งหมดตามที่ระบุไว้ด้านล่างเกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ อย่างไรก็ตาม สิทธิเหล่านี้ไม่ใช่สิทธิเด็ดขาดและมีผลบังคับใช้เฉพาะในบางสถานการณ์ ในบางกรณี เราอาจปฏิเสธคำขอของคุณภายในขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต
- สิทธิในการเข้าถึง/ข้อมูล: คุณอาจมีสิทธิในการขอเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมเกี่ยวกับคุณ รวมถึงรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีที่เราใช้และเปิดเผยข้อมูลของคุณ
- สิทธิในการลบ: คุณอาจมีสิทธิในการขอให้เราลบข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมเกี่ยวกับคุณ
- สิทธิในการแก้ไข: คุณอาจมีสิทธิในการขอให้เราแก้ไขข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่ถูกต้องที่เราเก็บรวบรวมเกี่ยวกับคุณ
- สิทธิในการโอนย้ายข้อมูล: คุณอาจมีสิทธิในการขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เราเก็บรวบรวมเกี่ยวกับคุณ และขอให้โอนข้อมูลนั้นไปยังบุคคลที่สามภายใต้เงื่อนไขบางประการและด้วยข้อยกเว้นบางประการ
- สิทธิในการปฏิเสธการขาย การเปิดเผย หรือการโฆษณาแบบกำหนดเป้าหมาย: คุณอาจมีสิทธิที่จะสั่งให้เราไม่ "ขาย" หรือ "เปิดเผย" ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ หรือคัดค้านการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ถือเป็นการ "โฆษณาแบบกำหนดเป้าหมาย" ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ โปรดทราบ: หากคุณเข้าชมเว็บไซต์ของเราโดยเปิดใช้งานสัญญาณความชอบในการยกเลิกการรับ "Global Privacy Control" เราจะถือว่าเป็นการร้องขอให้ปฏิเสธการ "ขาย" หรือ "การเปิดเผย" ข้อมูลสำหรับอุปกรณ์และเบราว์เซอร์ที่คุณใช้ในการเข้าชมเว็บไซต์นั้นโดยอัตโนมัติ โดยขึ้นอยู่กับตำแหน่งที่ตั้งของคุณ
- การจำกัดการประมวลผล: คุณอาจมีสิทธิที่จะขอให้เราหยุดหรือจำกัดการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
- การเพิกถอนความยินยอม: หากเราอาศัยความยินยอมของคุณในการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ คุณอาจมีสิทธิที่จะเพิกถอนความยินยอมนั้น
- สิทธิในการอุทธรณ์: หากเราปฏิเสธการประมวลผลคำขอของคุณ คุณอาจมีสิทธิที่จะอุทธรณ์การตัดสินใจของเรา คุณสามารถทำได้โดยการตอบกลับโดยตรงต่อการปฏิเสธของเรา
- การจัดการการตั้งค่าการสื่อสาร: เราอาจส่งอีเมลโฆษณาให้คุณ และคุณสามารถเลือกที่จะไม่รับอีเมลเหล่านั้นได้ตลอดเวลาโดยใช้ตัวเลือกยกเลิกการสมัครที่ปรากฏในอีเมลที่เราส่งให้คุณ หากคุณยกเลิกการสมัคร เราอาจยังคงส่งอีเมลถึงคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ไม่ใช่การโฆษณา เช่น เกี่ยวกับบัญชีหรือคำสั่งซื้อของคุณ
คุณสามารถใช้สิทธิเหล่านี้ได้ตามที่ระบุไว้บนเว็บไซต์ของเรา หรือโดยการติดต่อเราผ่านข้อมูลการติดต่อที่ระบุไว้ด้านล่าง
เราจะไม่เลือกปฏิบัติต่อคุณหากคุณใช้สิทธิใด ๆ เหล่านี้ เราอาจจำเป็นต้องรวบรวมข้อมูลจากคุณเพื่อยืนยันตัวตนของคุณ เช่น ที่อยู่อีเมลหรือข้อมูลบัญชีของคุณ ก่อนที่เราจะตอบกลับคำขอของคุณในสาระสำคัญ ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ คุณอาจแต่งตั้งตัวแทนที่ได้รับมอบอำนาจให้ยื่นคำขอเพื่อใช้สิทธิของคุณในนามของคุณ ก่อนที่เราจะยอมรับคำขอจากตัวแทนดังกล่าว เราจะต้องได้รับหลักฐานว่าคุณได้มอบอำนาจให้พวกเขาดำเนินการในนามของคุณ นอกจากนี้ เราอาจจำเป็นต้องยืนยันตัวตนของคุณกับเราโดยตรง เราจะตอบกลับคำขอของคุณอย่างทันท่วงทีตามที่กฎหมายที่บังคับใช้กำหนด
ข้อร้องเรียน
หากคุณมีข้อร้องเรียนเกี่ยวกับวิธีที่เราประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ โปรดติดต่อเราผ่านข้อมูลการติดต่อที่ระบุไว้ด้านล่าง หากคุณไม่พอใจกับการตอบสนองต่อข้อร้องเรียนของคุณ คุณอาจมีสิทธิที่จะอุทธรณ์การตัดสินใจของเราโดยการติดต่อเราผ่านข้อมูลการติดต่อที่ระบุไว้ด้านล่าง หรือยื่นข้อร้องเรียนของคุณต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลท้องถิ่นของคุณ โดยขึ้นอยู่กับสถานที่ที่คุณอาศัยอยู่ สำหรับ EEA คุณสามารถดูรายชื่อหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลที่เกี่ยวข้องได้ที่ นี่
ผู้ใช้ต่างประเทศ
โปรดทราบว่าเราอาจถ่ายโอน จัดเก็บ และประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณนอกประเทศที่คุณอาศัยอยู่ ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะถูกประมวลผลโดยพนักงานและผู้ให้บริการภายนอกและพันธมิตรในประเทศเหล่านั้นด้วย
เมื่อเราถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังประเทศนอกยุโรป เราจะอาศัยกลไกการถ่ายโอนที่ได้รับการยอมรับ เช่น ข้อกำหนดสัญญามาตรฐานของคณะกรรมาธิการยุโรป หรือสัญญาที่เทียบเท่าของหน่วยงานของสหราชอาณาจักรที่รับผิดชอบ เว้นแต่การถ่ายโอนข้อมูลจะเกิดขึ้นไปยังประเทศที่ได้รับการพิจารณาว่ามีระดับการคุ้มครองที่เพียงพอ
ติดต่อ
หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของเรา หรือนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หรือต้องการใช้สิทธิใดๆ ที่คุณอาจมี โปรดโทรหาเราหรือส่งอีเมลถึงเราที่ F.schatz@hotmail.de หรือติดต่อเราที่ Ludwig-Jahn-Str. 5, Einhausen, 64683, DE
ตามกฎหมายคุ้มครองข้อมูลที่บังคับใช้ และเว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นอย่างชัดแจ้ง เราคือผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ