นโยบายการคืนสินค้าและการคืนเงิน

นโยบายการคืนสินค้าและการคืนเงิน

ที่ Fresch-Print เราต้องการให้คุณพึงพอใจกับการซื้อสินค้าของคุณอย่างเต็มที่ หากคุณไม่พอใจกับสินค้าของคุณ เรามีขั้นตอนการคืนสินค้าและการคืนเงินที่ง่ายดาย โปรดอ่านนโยบายการคืนสินค้าของเราอย่างละเอียดเพื่อทำความเข้าใจเงื่อนไขและขั้นตอน

เงื่อนไขการคืนสินค้า

• สินค้าสามารถคืนได้ภายใน 20 วัน หลังจากได้รับคำสั่งซื้อ
• สินค้าต้องยังไม่ได้ใช้งานและอยู่ในสภาพสมบูรณ์
• สินค้าที่สั่งทำพิเศษหรือปรับแต่งตามความต้องการ ไม่สามารถคืนได้ เว้นแต่จะมีตำหนิ

ขั้นตอนการคืนสินค้า

1. ติดต่อเรา – โปรดติดต่อเราก่อนส่งคืนสินค้าที่ frederik@fresch-print.de พร้อมหมายเลขคำสั่งซื้อและเหตุผลในการคืนสินค้า
2. ส่งคืนสินค้า – ผู้ซื้อเป็นผู้รับผิดชอบค่าใช้จ่ายในการส่งคืน โปรดใช้วิธีการจัดส่งที่ปลอดภัยเพื่อให้แน่ใจว่าสินค้าจะถึงเราโดยไม่เสียหาย
3. ตรวจสอบและการคืนเงิน – หลังจากได้รับและตรวจสอบสินค้าที่ส่งคืนแล้ว เราจะคืนเงินไปยังวิธีการชำระเงินเดิมที่ใช้

การเปลี่ยนสินค้า

การเปลี่ยนสินค้าจะสามารถทำได้ก็ต่อเมื่อสินค้ามีตำหนิหรือจัดส่งผิดพลาด โปรดติดต่อเราหากคุณได้รับสินค้าที่เสียหายหรือผิดพลาด

การคืนเงิน

• การคืนเงินจะดำเนินการภายใน 20 วัน หลังจากได้รับและตรวจสอบสินค้าที่ส่งคืน
• ค่าจัดส่ง ไม่สามารถคืนเงินได้ เว้นแต่สินค้าจะมีตำหนิหรือจัดส่งผิดพลาด

ที่อยู่สำหรับส่งคืนสินค้า

Fresch-Print
Frederik Schatz
Im Heidenfeld 20
64686 Lautertal (Odenwald)
เยอรมนี

หากคุณมีคำถามเพิ่มเติมเกี่ยวกับการคืนสินค้าหรือการคืนเงิน โปรดติดต่อเราได้ที่ frederik@fresch-print.de เรายินดีช่วยเหลือคุณ!