Termos e Condições Gerais para compras na loja online em [www.fresch-print.de]
§ 1 Geral, Âmbito de Aplicação dos Termos e Condições
1.1 Todas as entregas e prestações são efetuadas exclusivamente com base nos seguintes Termos e Condições Gerais (doravante "TCG") na versão válida no momento da encomenda.
1.2 O parceiro contratual é [3d-Druck, Frederik Schatz, Ludwig-Jahn-Str. 5 64683 Einhausen] (doravante "Vendedor").
1.3 Clientes, para efeitos destes termos e condições, podem ser consumidores (doravante "Cliente"). Consumidores, para efeitos destes termos e condições, são pessoas singulares que celebram contratos para um fim que não pode ser maioritariamente atribuído à sua atividade comercial ou profissional.
§ 2 Conclusão do Contrato, Formação do Contrato
2.1 As ofertas e apresentações de artigos não constituem uma oferta vinculativa. Apenas a sua encomenda é uma oferta vinculativa ao abrigo do § 145 do Código Civil Alemão (BGB), que podemos aceitar. Após o envio da encomenda, enviaremos primeiro uma confirmação de receção da encomenda por e-mail. Com a aceitação da sua encomenda por nós, receberá uma confirmação de encomenda por e-mail no prazo de 3 dias úteis após a receção da sua encomenda, com a qual o contrato é celebrado.
2.2 Se encontrou o produto desejado, pode visualizá-lo sem compromisso clicando no nome do produto ou na imagem do produto. Clicando no botão [Adicionar ao carrinho], pode adicionar o artigo ao carrinho de compras. Pode visualizar o conteúdo do carrinho de compras a qualquer momento sem compromisso, clicando no botão [Carrinho de compras]. Pode remover ou alterar os produtos do carrinho de compras clicando nas imagens [Alterar] e [Eliminar]. Se desejar comprar os produtos no carrinho de compras, clique no botão [Finalizar compra] na página "Carrinho de compras".
Ao longo do processo de encomenda, criará uma conta de cliente connosco na sua primeira compra e selecionará o método de envio e pagamento. Na última etapa, em "Informações da encomenda", terá novamente um resumo dos seus dados de encomenda e poderá verificar todos os dados novamente e eliminá-los ou alterá-los em [Corrigir]. Pode também corrigir erros de introdução navegando para trás no navegador ou cancelando o processo de encomenda e começando de novo. Para concluir a compra, deve aceitar os nossos Termos e Condições Gerais e premir o botão [Comprar]. Desta forma, envia-nos a encomenda.
§ 3 Armazenamento do Texto do Contrato
Armazenamos a sua encomenda, os dados de encomenda introduzidos e todo o texto do contrato. Enviamos-lhe por e-mail uma confirmação de receção da encomenda e, posteriormente, uma confirmação de encomenda OU uma confirmação de receção e encomenda com todos os dados da encomenda e o texto completo do contrato.
§ 4 Direito de Resolução para Consumidores
O seguinte direito de resolução aplica-se apenas a consumidores em vendas à distância:
1. Informação sobre o Direito de Resolução
Direito de Resolução
Tem o direito de resolver o presente contrato no prazo de catorze dias, sem necessidade de apresentar qualquer justificação.
O prazo de resolução é de catorze dias a contar do dia em que o(s) seu(s) bem(ns) ou um terceiro por si indicado, que não seja o transportador, tomou(aram) posse do(s) bem(ns).
Para exercer o seu direito de resolução, deve informar-nos (Nome, morada e, se disponíveis, número de telefone, número de fax e endereço de e-mail) através de uma declaração inequívoca (por exemplo, uma carta enviada por correio ou e-mail) sobre a sua decisão de resolver o presente contrato. Pode para o efeito utilizar o modelo de formulário de resolução anexo, embora a sua utilização não seja obrigatória.
Para cumprir o prazo de resolução, basta que envie a comunicação relativa ao exercício do direito de resolução antes do termo do prazo de resolução.
Consequências da Resolução
Se resolver o presente contrato, devemos reembolsar-lhe todos os pagamentos recebidos de si, exceto os custos de entrega, sem demora injustificada e, em qualquer caso, no prazo de catorze dias a contar do dia em que recebemos a comunicação relativa à resolução do presente contrato. Para este reembolso, utilizamos o mesmo meio de pagamento que utilizou na transação inicial, a menos que tenha sido acordado expressamente outro meio; em caso algum lhe serão cobradas taxas por este reembolso. Podemos reter o reembolso até termos recebido os bens de volta ou até que apresente prova de que devolveu os bens, consoante o que ocorrer primeiro.
Deve devolver ou entregar-nos os bens sem demora injustificada e, em qualquer caso, no prazo máximo de catorze dias a contar do dia em que nos informa da resolução do presente contrato. O prazo considera-se cumprido se enviar os bens antes do termo do prazo de catorze dias. Você arcará com os custos diretos da devolução dos bens.
Só será responsável por qualquer desvalorização dos bens se essa desvalorização for resultado de um manuseamento desnecessário para a verificação da natureza, características e funcionamento dos bens.
2. Exclusão do Direito de Resolução
O direito de resolução não se aplica aos seguintes contratos:
Contratos de fornecimento de bens que não sejam pré-fabricados e para cuja produção seja determinante uma seleção ou determinação individual pelo consumidor ou que sejam claramente adaptados às necessidades pessoais do consumidor,
Contratos de fornecimento de bens que possam deteriorar-se rapidamente ou cuja data de validade seja ultrapassada rapidamente,
Contratos de fornecimento de bens selados que, por motivos de proteção da saúde ou de higiene, não sejam adequados para devolução, se o seu selo tiver sido removido após a entrega,
Contratos de fornecimento de bens que, após a entrega, devido à sua natureza, sejam inseparavelmente misturados com outros bens,
Contratos de fornecimento de gravações de áudio ou vídeo ou de software em embalagens seladas, se o selo tiver sido removido após a entrega,
Contratos de fornecimento de jornais, revistas ou ilustrados, com exceção dos contratos de assinatura,
Contratos de prestação de serviços nas áreas de alojamento, que não sejam para fins residenciais, transporte de bens, aluguer de automóveis, fornecimento de alimentos e bebidas, bem como outras prestações de serviços relacionadas com atividades de lazer, se o contrato previr um prazo ou data específicos para a prestação.
§ 5 Modelo de Formulário de Resolução
(Se desejar resolver o contrato, preencha este formulário e devolva-o.)
Para
3d-Druck Frederik Schatz
Im Heidenfeld 20
64686 Lautertal (Odenwald):
Pela presente, eu/nós (*) resolvo(emos) o contrato de compra celebrado por mim/nós (*)
dos seguintes bens (*)/da prestação do seguinte serviço (*)
Encomenda em (*)/recebido em (*)
Nome do(s) consumidor(es)
Morada do(s) consumidor(es)
Assinatura do(s) consumidor(es) (apenas em caso de comunicação em papel)
Data
(*) Riscar o que for aplicável.
§ 6 Preços e Custos de Envio
6.1 Todos os preços incluem o imposto legal sobre o valor acrescentado aplicável no país de entrega ou destino, acrescido dos custos de envio. Em caso de entregas na União Europeia, o IVA é indicado à taxa aplicável no respetivo país de destino e é pago no âmbito do procedimento One-Stop-Shop (OSS). Entregamos com a DHL ou outro prestador da nossa escolha.
6.2 Dependendo do destino de envio, podem ser aplicadas taxas alfandegárias adicionais, imposto sobre o valor acrescentado à importação e outras taxas – especialmente em caso de entregas em países fora da União Europeia. Estas taxas não estão incluídas no preço de compra nem nos custos de envio e devem ser pagas diretamente pelo destinatário à autoridade aduaneira ou de transporte competente. O reembolso destas taxas pelo vendedor está excluído. O cliente é solicitado a informar-se sobre as regulamentações de importação aplicáveis no seu país antes de efetuar a encomenda.
§ 7 Condições de Pagamento
7.1 O pagamento é efetuado, à escolha, por pré-pagamento por transferência bancária antecipada, cartão de crédito (VISA, Mastercard), por transferência bancária imediata, por débito direto ou à fatura.
Reservamo-nos o direito de excluir certas formas de pagamento.
7.2 Reservamo-nos a propriedade do bem vendido até ao pagamento integral do valor da fatura.
7.3 O preço de compra será sujeito a juros de 5 pontos percentuais acima da taxa de juro base durante o período de mora, a partir do momento em que ocorra a mora.
§ 8 Garantia
Se for consumidor, a garantia será prestada de acordo com as disposições legais.
§ 9 Responsabilidade
Somos ilimitadamente responsáveis por dolo e negligência grave e de acordo com as disposições da Lei da Responsabilidade pelo Produto. Em caso de negligência leve, somos responsáveis por lesões na vida, no corpo e na saúde de pessoas.
Em outros casos, somos responsáveis por negligência leve apenas em caso de violação de obrigações contratuais essenciais. As obrigações contratuais essenciais são aquelas cuja execução permite a correta execução do contrato e cuja observância o parceiro contratual confia. A responsabilidade em caso de violação de uma obrigação contratual essencial desta natureza é limitada ao dano típico do contrato, com cuja ocorrência teríamos de contar no momento da celebração do contrato com base nas circunstâncias conhecidas na altura. Esta limitação de responsabilidade aplica-se também aos nossos auxiliares de cumprimento.
§ 10 Serviço ao Cliente
Para questões, reclamações ou queixas, contacte-nos. Estamos disponíveis de segunda a sexta-feira entre as [8:30] e as [17:00] pelo número de telefone [+4917622750630] ou por e-mail para [frederik@fresch-print.de].
§ 11 Diversos
11.1 A língua do contrato é o alemão.
11.2 A Comissão Europeia disponibiliza uma plataforma para a resolução de litígios em linha (ODR). Esta pode ser acedida através do seguinte endereço de Internet: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Não estamos dispostos nem somos obrigados a participar num procedimento de resolução de litígios de comissões de arbitragem de consumidores.
11.3 Se uma ou mais disposições destes TCG forem inválidas, o restante do contrato permanecerá válido. Na medida em que as disposições sejam inválidas, o conteúdo do contrato reger-se-á pelas disposições legais.
TCG: © RESMEDIA Mainz https://www.res-media.net
