Zasady zwrotów i zwrotu pieniędzy

Zasady zwrotów i zwrotu pieniędzy

W Fresch-Print chcemy, abyś był całkowicie zadowolony z zakupu. Jeśli nie jesteś zadowolony ze swojego przedmiotu, oferujemy łatwą możliwość zwrotu i zwrotu pieniędzy. Prosimy o uważne zapoznanie się z naszymi zasadami zwrotów, aby zrozumieć warunki i procedurę.

Warunki zwrotów

• Produkty można zwrócić w ciągu 20 dni od otrzymania zamówienia.
• Produkt musi być nieużywany i w idealnym stanie.
• Produkty wykonane na zamówienie lub spersonalizowane są wyłączone ze zwrotu, chyba że są wadliwe.

Proces zwrotu

1. Skontaktuj się z nami – Prosimy o skontaktowanie się z nami przed odesłaniem pod adresem frederik@fresch-print.de z numerem zamówienia i powodem zwrotu.
2. Wysyłka zwrotna – Koszty przesyłki zwrotnej ponosi kupujący. Prosimy o skorzystanie z bezpiecznej metody wysyłki, aby upewnić się, że przedmiot dotrze do nas w nienaruszonym stanie.
3. Sprawdzenie & zwrot pieniędzy – Po otrzymaniu i sprawdzeniu zwrotu, zwrócimy kwotę na pierwotnie użyte środki płatności.

Wymiana

Wymiana jest możliwa tylko wtedy, gdy produkt jest wadliwy lub został dostarczony błędnie. Prosimy o kontakt, jeśli otrzymałeś uszkodzony lub niewłaściwy produkt.

Zwroty pieniędzy

• Zwroty pieniędzy są przetwarzane w ciągu 20 dni od otrzymania i sprawdzenia zwrotu.
• Koszty wysyłki są niepodlegające zwrotowi, chyba że produkt jest wadliwy lub został dostarczony błędnie.

Adres zwrotny

Fresch-Print
Frederik Schatz
Im Heidenfeld 20
64686 Lautertal (Odenwald)
Niemcy

Jeśli masz dalsze pytania dotyczące zwrotów lub zwrotu pieniędzy, skontaktuj się z nami pod adresem frederik@fresch-print.de. Chętnie Ci pomożemy!