Ogólne Warunki Handlowe dla zakupów w sklepie internetowym pod adresem [www.fresch-print.de]
§ 1 Postanowienia ogólne, zakres stosowania OWU
1.1 Wszystkie dostawy i świadczenia odbywają się wyłącznie na podstawie poniższych Ogólnych Warunków Handlowych (zwanych dalej „OWU”) w wersji obowiązującej w momencie składania zamówienia.
1.2 Stroną umowy jest [3d-Druck, Frederik Schatz, Ludwig-Jahn-Str. 5 64683 Einhausen] (zwany dalej „Sprzedawcą”).
1.3 Klientem w rozumieniu niniejszych warunków handlowych mogą być konsumenci (zwani dalej „Klientem”). Konsumentami w rozumieniu warunków handlowych są osoby fizyczne, które zawierają umowy w celu, który nie może być przypisany w przeważającej mierze ani ich działalności gospodarczej, ani zawodowej.
§ 2 Zawarcie umowy, realizacja umowy
2.1 Oferty i prezentacje artykułów nie stanowią wiążącej oferty. Dopiero Państwa zamówienie stanowi wiążącą ofertę zgodnie z § 145 niemieckiego kodeksu cywilnego (BGB), którą możemy przyjąć. Po wysłaniu zamówienia prześlemy Państwu najpierw potwierdzenie odbioru zamówienia drogą e-mail. Po przyjęciu Państwa zamówienia przez nas, otrzymają Państwo w ciągu 3 dni roboczych od otrzymania zamówienia potwierdzenie zamówienia drogą e-mail, z którym umowa zostaje zawarta.
2.2 Po znalezieniu pożądanego produktu można go obejrzeć bez zobowiązań, klikając na nazwę produktu lub zdjęcie produktu. Klikając na przycisk [Do koszyka] można dodać artykuł do koszyka. Zawartość koszyka można w każdej chwili obejrzeć bez zobowiązań, klikając na przycisk [Koszyk]. Produkty można usunąć z koszyka lub zmodyfikować, klikając na grafiki [Zmień] i [Usuń]. Jeśli chcą Państwo kupić produkty z koszyka, proszę kliknąć na przycisk [Do kasy] na stronie „Koszyk”.
W dalszej części procesu zamawiania, przy pierwszym zakupie, należy utworzyć u nas konto klienta i wybrać sposób wysyłki oraz płatności. W ostatnim kroku pod „Informacje o zamówieniu” otrzymają Państwo ponownie przegląd danych swojego zamówienia i będą mogli Państwo ponownie sprawdzić wszystkie dane, a następnie usunąć lub zmienić je pod przyciskiem [Popraw]. Błędy w wprowadzaniu danych można również skorygować, nawigując wstecz w przeglądarce lub anulując proces zamawiania i rozpoczynając od nowa. Aby zakończyć zakup, należy zaakceptować nasze Ogólne Warunki Handlowe i nacisnąć przycisk [Kup]. W ten sposób wysyłają Państwo zamówienie do nas.
§ 3 Przechowywanie tekstu umowy
Przechowujemy Państwa zamówienie, wprowadzone dane zamówienia oraz cały tekst umowy. Prześlemy Państwu drogą e-mail potwierdzenie odbioru zamówienia, a następnie potwierdzenie zamówienia LUB potwierdzenie odbioru i zamówienia ze wszystkimi danymi zamówienia i całym tekstem umowy.
§ 4 Prawo do odstąpienia od umowy dla konsumentów
Poniższe prawo do odstąpienia od umowy dotyczy wyłącznie konsumentów w sprzedaży na odległość:
1. Pouczenie o prawie do odstąpienia od umowy
Prawo do odstąpienia od umowy
Mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w ciągu czternastu dni bez podania przyczyny.
Termin do odstąpienia od umowy wynosi czternaście dni od dnia, w którym Państwo lub wskazana przez Państwa osoba trzecia, inna niż przewoźnik, weszli w posiadanie towarów.
Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, muszą nam Państwo (nazwisko, adres oraz, o ile są dostępne, numer telefonu, numer faksu i adres e-mail) poinformować o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w sposób jednoznaczny (np. listem wysłanym pocztą lub e-mailem). Mogą Państwo w tym celu użyć załączonego wzoru formularza odstąpienia od umowy, który jednak nie jest obowiązkowy.
Dla zachowania terminu do odstąpienia od umowy wystarczy, aby wysłać informację o skorzystaniu z prawa do odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
Skutki odstąpienia od umowy
W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy, zwrócimy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, z wyłączeniem kosztów dostawy, niezwłocznie i w każdym przypadku nie później niż w ciągu czternastu dni od dnia, w którym otrzymaliśmy informację o Państwa odstąpieniu od niniejszej umowy. Do dokonania zwrotu płatności użyjemy tego samego środka płatniczego, który został przez Państwa użyty w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodniono z Państwem inaczej; w żadnym przypadku nie naliczymy Państwu opłat za ten zwrot. Możemy odmówić zwrotu płatności do momentu otrzymania towarów z powrotem lub do momentu przedstawienia przez Państwa dowodu, że towary zostały odesłane, w zależności od tego, który z tych terminów nastąpi wcześniej.
Muszą Państwo odesłać lub przekazać nam towary niezwłocznie i w każdym przypadku nie później niż w ciągu czternastu dni od dnia, w którym poinformowali nas Państwo o odstąpieniu od niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeśli wyślą Państwo towary przed upływem terminu czternastu dni. Ponoszą Państwo bezpośrednie koszty zwrotu towarów.
Odpowiedzialność za ewentualne zmniejszenie wartości towarów ponoszą Państwo tylko wtedy, gdy zmniejszenie wartości wynika z niewymaganego do sprawdzenia charakteru, właściwości i funkcjonowania towarów postępowania z nimi.
2. Wyłączenie prawa do odstąpienia od umowy
Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku następujących umów:
Umowy o dostawę towarów, które nie są prefabrykowane i których produkcja wymaga indywidualnego wyboru lub ustaleń konsumenta, lub które są jednoznacznie dopasowane do osobistych potrzeb konsumenta,
Umowy o dostawę towarów, które mogą ulec szybkiemu zepsuciu lub których termin przydatności do spożycia szybko upłynie,
Umowy o dostawę zapieczętowanych towarów, które ze względu na ochronę zdrowia lub higienę nie nadają się do zwrotu, jeśli ich opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu,
Umowy o dostawę towarów, które po dostarczeniu, ze względu na ich charakter, zostały nierozerwalnie połączone z innymi towarami,
Umowy o dostawę nagrań dźwiękowych lub wideo lub oprogramowania komputerowego w zapieczętowanym opakowaniu, jeśli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu,
Umowy o dostawę gazet, czasopism lub magazynów, z wyjątkiem umów abonamentowych,
Umowy o świadczenie usług w zakresie zakwaterowania do celów innych niż mieszkalne, transportu towarów, wynajmu samochodów, dostarczania żywności i napojów oraz świadczenia innych usług związanych z rekreacją, jeśli umowa przewiduje konkretny termin lub okres świadczenia usługi.
§ 5 Wzór formularza odstąpienia od umowy
(Jeśli chcą Państwo odstąpić od umowy, proszę wypełnić ten formularz i odesłać go.)
Do
3d-Druck Frederik Schatz
Im Heidenfeld 20
64686 Lautertal (Odenwald):
Niniejszym odstępuję (*) od umowy zakupu zawartej przeze mnie (*)
następujących towarów (*) / świadczenia następującej usługi (*)
Zamówiono dnia (*) / otrzymano dnia (*)
Imię i nazwisko konsumenta(ów)
Adres konsumenta(ów)
Podpis konsumenta(ów) (tylko w przypadku powiadomienia na papierze)
Data
(*) Niepotrzebne skreślić.
§ 6 Ceny i koszty wysyłki
6.1 Wszystkie ceny zawierają obowiązujący ustawowo podatek VAT kraju dostawy lub przeznaczenia, plus koszty wysyłki. W przypadku dostaw w obrębie Unii Europejskiej podatek VAT jest wykazywany według stawki obowiązującej w danym kraju przeznaczenia i odprowadzany w ramach procedury One-Stop-Shop (OSS). Dostarczamy za pośrednictwem DHL lub innego wybranego przez nas przewoźnika.
6.2 W zależności od miejsca docelowego wysyłki mogą pojawić się dodatkowe cła, podatek VAT od importu i inne opłaty – w szczególności w przypadku dostaw do krajów spoza Unii Europejskiej. Opłaty te nie są wliczone w cenę zakupu ani w koszty wysyłki i są płatne przez odbiorcę bezpośrednio do właściwego urzędu celnego lub transportowego. Zwrot tych opłat przez Sprzedawcę jest wykluczony. Klient jest zobowiązany do zapoznania się z obowiązującymi w jego kraju przepisami dotyczącymi importu przed złożeniem zamówienia.
§ 7 Warunki płatności
7.1 Płatność następuje opcjonalnie z góry poprzez przedpłatę przelewem, kartą kredytową (VISA, Mastercard), poprzez Sofortüberweisung, poprzez polecenie zapłaty lub na rachunek.
Zastrzegamy sobie prawo do wykluczenia poszczególnych metod płatności.
7.2 Zastrzegamy sobie prawo własności przedmiotu zakupu do całkowitej zapłaty kwoty faktury.
7.3 Cena zakupu jest oprocentowana w wysokości 5 punktów procentowych powyżej stopy bazowej w przypadku zwłoki w płatności.
§ 8 Gwarancja
Jeśli są Państwo konsumentem, gwarancja jest udzielana zgodnie z przepisami prawa.
§ 9 Odpowiedzialność
Odpowiadamy bez ograniczeń za zamiar i rażące niedbalstwo oraz zgodnie z przepisami ustawy o odpowiedzialności za produkt. W przypadku lekkiego niedbalstwa odpowiadamy za uszkodzenia ciała, obrażenia lub śmierć osoby.
W innych przypadkach odpowiadamy za lekkie niedbalstwo tylko w przypadku naruszenia kluczowych obowiązków umownych. Kluczowe obowiązki umowne to te, których spełnienie umożliwia prawidłowe wykonanie umowy i których dotrzymania oczekuje partner umowy. Odpowiedzialność w przypadku naruszenia takiego kluczowego obowiązku umownego jest ograniczona do typowych dla umowy szkód, których wystąpienie mogliśmy przewidzieć w momencie zawarcia umowy na podstawie znanych okoliczności.
§ 10 Obsługa klienta
W przypadku pytań, skarg lub reklamacji prosimy o kontakt. Jesteśmy do Państwa dyspozycji od poniedziałku do piątku w godzinach [8:30] - [17:00] pod numerem telefonu [+4917622750630] lub drogą e-mailową na adres [frederik@fresch-print.de].
§ 11 Postanowienia różne
11.1 Językiem umowy jest język niemiecki.
11.2 Komisja Europejska udostępnia platformę internetowego systemu rozstrzygania sporów (OS). Jest ona dostępna pod następującym adresem internetowym: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Nie jesteśmy przygotowani ani zobowiązani do udziału w procedurze rozstrzygania sporów przed organami arbitrażu konsumenckiego.
11.3 Jeżeli jedno lub więcej postanowień niniejszych OWU jest nieważne, umowa pozostaje w pozostałym zakresie ważna. Jeżeli postanowienia są nieważne, treść umowy podlega przepisom prawa.
OWU: © RESMEDIA Mainz https://www.res-media.net
