Generelle Vilkår for kjøp i nettbutikken på [www.fresch-print.de]
§ 1 Generelt, Gyldighetsområde for AGB
1.1 Alle leveranser og tjenester utføres utelukkende på grunnlag av følgende generelle vilkår (heretter kalt «AGB») i den versjonen som er gyldig på bestillingstidspunktet.
1.2 Kontraktspart er [3d-Druck, Frederik Schatz, Ludwig-Jahn-Str. 5 64683 Einhausen] (heretter kalt «Selger»).
1.3 Kunde i henhold til disse forretningsvilkårene kan være forbrukere (heretter kalt «Kunde»). Forbrukere i henhold til forretningsvilkårene er naturlige personer som inngår avtaler for et formål som overveiende verken kan tilskrives deres næringsvirksomhet eller yrkesutøvelse.
§ 2 Kontraktsinngåelse, Inngåelse av avtalen
2.1 Tilbud og varepresentasjoner utgjør ikke et bindende tilbud. Først din bestilling er et bindende tilbud i henhold til § 145 i den tyske sivilloven (BGB), som vi kan akseptere. Etter å ha sendt bestillingen, sender vi deg først en bekreftelse på mottatt bestilling via e-post. Ved aksept av din bestilling fra oss, mottar du en ordrebekreftelse via e-post innen 3 virkedager etter mottak av din bestilling, hvoretter avtalen er inngått.
2.2 Når du har funnet ønsket produkt, kan du se nærmere på det uten forpliktelser ved å klikke på produktnavnet eller produktbildet. Ved å klikke på knappen [Legg i handlekurv] kan du legge varen i handlekurven. Du kan se innholdet i handlekurven når som helst uten forpliktelser ved å klikke på knappen [Handlekurv]. Du kan fjerne eller endre produktene fra handlekurven ved å klikke på grafikkene [Endre] og [Slett]. Hvis du vil kjøpe produktene i handlekurven, klikker du på knappen [Til kassen] på siden «Handlekurv».
Under resten av bestillingsprosessen oppretter du en kundekonto hos oss ved ditt første kjøp og velger forsendelses- og betalingsmåte. I siste trinn får du under «Bestillingsinformasjon» en oversikt over bestillingsdetaljene dine og kan sjekke alle opplysninger på nytt og slette eller endre under [korrigere]. Du kan også rette skrivefeil ved å navigere bakover i nettleseren eller avbryte bestillingsprosessen og starte på nytt. For å fullføre kjøpet må du akseptere våre generelle vilkår og klikke på knappen [Kjøp]. Dermed sender du bestillingen til oss.
§ 3 Lagring av avtaleteksten
Vi lagrer din bestilling, de inntastede bestillingsdetaljene samt hele avtaleteksten. Vi sender deg en bekreftelse på mottatt bestilling og deretter en ordrebekreftelse ELLER en mottaks- og ordrebekreftelse med alle bestillingsdetaljer og hele avtaleteksten via e-post.
§ 4 Angrerett for forbrukere
Følgende angrerett gjelder kun for forbrukere ved fjernsalg:
1. Angrerett
Angrerett
Du har rett til å heve denne avtalen innen fjorten dager uten å oppgi grunn.
Angrefristen er fjorten dager fra den dagen du eller en tredjepart oppnevnt av deg, som ikke er transportør, har fått varene i besittelse.
For å utøve din angrerett, må du informere oss (navn, adresse og, hvis tilgjengelig, telefonnummer, faksnummer og e-postadresse) ved en tydelig erklæring (f.eks. et brev sendt per post eller e-post) om din beslutning om å heve denne avtalen. Du kan bruke det vedlagte malen for angrerettsskjema, men det er ikke obligatorisk.
For å overholde angrefristen er det tilstrekkelig at du sender meldingen om utøvelse av angreretten før angrefristen utløper.
Konsekvenser av angrerett
Hvis du hever denne avtalen, må vi tilbakebetale deg alle betalinger vi har mottatt fra deg, unntatt leveringskostnader, umiddelbart og senest innen fjorten dager fra den dagen meldingen om din heving av denne avtalen er mottatt av oss. For denne tilbakebetalingen bruker vi samme betalingsmiddel som du brukte ved den opprinnelige transaksjonen, med mindre noe annet er uttrykkelig avtalt med deg. Under ingen omstendigheter vil du bli belastet gebyrer for denne tilbakebetalingen. Vi kan nekte tilbakebetalingen inntil vi har mottatt varene i retur, eller inntil du har fremlagt bevis for at du har returnert varene, avhengig av hva som er tidligst.
Du må returnere eller overlevere varene til oss umiddelbart og i alle fall senest innen fjorten dager fra den dagen du informerer oss om hevingen av denne avtalen. Fristen er overholdt hvis du sender varene før fristen på fjorten dager utløper. Du bærer de umiddelbare kostnadene for retur av varene.
Du er kun ansvarlig for eventuell verdireduksjon av varene hvis denne verdireduksjonen skyldes håndtering som ikke er nødvendig for å kontrollere varenes beskaffenhet, egenskaper og funksjon.
2. Unntak fra angreretten
Angreretten gjelder ikke for følgende avtaler:
Avtaler om levering av varer som ikke er ferdigprodusert og hvor et individuelt valg eller bestemmelse fra forbrukeren er avgjørende for produksjonen, eller som tydelig er tilpasset forbrukerens personlige behov,
Avtaler om levering av varer som raskt kan forderves eller hvis utløpsdato raskt ville bli overskredet,
Avtaler om levering av forseglet varer som av helsemessige eller hygieniske årsaker ikke er egnet for retur, hvis forseglingen er fjernet etter levering,
Avtaler om levering av varer hvis disse etter levering på grunn av sin beskaffenhet er uløselig blandet med andre varer,
Avtaler om levering av lyd- eller videoopptak eller dataprogramvare i forseglet emballasje, hvis forseglingen er fjernet etter levering,
Avtaler om levering av aviser, magasiner eller illustrerte publikasjoner, unntatt abonnementsavtaler,
Avtaler om levering av tjenester innen overnatting for andre formål enn boligformål, transport av varer, utleie av biler, levering av mat og drikke, samt levering av andre tjenester knyttet til fritidsaktiviteter, dersom avtalen spesifiserer en bestemt dato eller periode for levering av tjenesten.
§ 5 Mal for angrerettsskjema
(Hvis du ønsker å heve avtalen, vennligst fyll ut dette skjemaet og send det tilbake.)
Til
3d-Druck Frederik Schatz
Im Heidenfeld 20
64686 Lautertal (Odenwald):
Herved hever jeg/vi (*) avtalen om kjøp inngått av meg/oss (*)
av følgende varer (*)/levering av følgende tjeneste (*)
Bestilt den (*)/mottatt den (*)
Navn på forbruker(e)
Adresse til forbruker(e)
Signatur på forbruker(e) (kun ved melding på papir)
Dato
(*) Stryk det som ikke er relevant.
§ 6 Priser og fraktkostnader
6.1 Alle priser inkluderer gjeldende lovfestet merverdiavgift i leverings- eller bestemmelseslandet, pluss fraktkostnader. Ved leveranser innenfor EU vises merverdiavgiften til den gjeldende satsen i det respektive bestemmelseslandet og betales innenfor rammen av One-Stop-Shop-ordningen (OSS). Vi leverer med DHL eller en annen leverandør etter eget valg.
6.2 Avhengig av leveringsdestinasjon kan det påløpe ekstra tollgebyrer, importmoms og andre avgifter – spesielt ved levering til land utenfor EU. Disse gebyrene er ikke inkludert i kjøpesummen eller i fraktkostnadene og må betales direkte av mottakeren til den ansvarlige toll- eller transportmyndigheten. Eventuell refusjon av disse gebyrene fra selgeren er utelukket. Kunden oppfordres til å sette seg inn i importbestemmelsene som gjelder i sitt land før bestilling.
§ 7 Betalingsbetingelser
7.1 Betaling skjer valgfritt ved forhåndsbetaling via bankoverføring, kredittkort (VISA, Mastercard), via Sofortüberweisung, via giro eller på faktura.
Vi forbeholder oss retten til å utelukke enkelte betalingsmetoder.
7.2 Vi beholder eiendomsretten til kjøpsgjenstanden inntil full betaling av fakturabeløpet er mottatt.
7.3 Kjøpesummen skal forrentes med 5 prosentpoeng over basisrenten ved betalingsmislighold.
§ 8 Garanti
Hvis du er forbruker, gjelder garantien i henhold til lovbestemmelsene.
§ 9 Ansvar
Vi er uten begrensning ansvarlige for forsett og grov uaktsomhet, samt i henhold til bestemmelsene i produktansvarsloven. Ved mindre uaktsomhet er vi ansvarlige for skader på liv, kropp og helse hos personer.
I andre tilfeller er vi kun ansvarlige for mindre uaktsomhet ved brudd på vesentlige kontraktsforpliktelser. Vesentlige kontraktsforpliktelser er slike hvis oppfyllelse muliggjør korrekt gjennomføring av kontrakten og som kontraktsparten stoler på at blir overholdt. Ansvar ved brudd på en slik vesentlig kontraktsforpliktelse er begrenset til den kontraktsmessige skaden som vi måtte forvente ved kontraktsinngåelsen, basert på omstendighetene som var kjent på det tidspunktet. Denne ansvarsbegrensningen gjelder også til fordel for våre stedfortredere.
§ 10 Kundeservice
Ved spørsmål, klager eller reklamasjoner, vennligst ta kontakt med oss. Du kan nå oss mandag til fredag mellom kl. [8:30] og kl. [17:00] på telefonnummer [+4917622750630] eller via e-post til [frederik@fresch-print.de].
§ 11 Diverse
11.1 Kontraktspråket er tysk.
11.2 Den europeiske kommisjonen tilbyr en plattform for nettbasert tvisteløsning (OS). Denne er tilgjengelig via følgende internettadresse: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Vi er ikke villige eller forpliktet til å delta i tvisteløsningsprosedyrer hos forbrukertvistutvalg.
11.3 Hvis en eller flere bestemmelser i disse AGB er ugyldige, forblir resten av kontrakten gyldig. Der bestemmelsene er ugyldige, bestemmes innholdet i kontrakten av lovbestemmelsene.
AGB: © RESMEDIA Mainz https://www.res-media.net
