Algemene voorwaarden voor aankopen in de webshop op [www.fresch-print.de]
§ 1 Algemeen, toepassingsgebied van de algemene voorwaarden
1.1 Alle leveringen en diensten geschieden uitsluitend op basis van de navolgende Algemene Voorwaarden (hierna "AV") zoals deze gelden op het moment van de bestelling.
1.2 Contractpartner is [3d-Druck, Frederik Schatz, Ludwig-Jahn-Str. 5 64683 Einhausen] (hierna "Verkoper").
1.3 Klanten in de zin van deze voorwaarden kunnen consumenten zijn (hierna "Klant"). Consumenten in de zin van de voorwaarden zijn natuurlijke personen die overeenkomsten sluiten voor een doel dat overwegend niet toe te rekenen is aan hun commerciële of beroepsactiviteit.
§ 2 Sluiten van de overeenkomst, totstandkoming van het contract
2.1 De aanbiedingen en artikelpresentaties vormen geen bindend aanbod. Pas uw bestelling is een bindend aanbod volgens § 145 Burgerlijk Wetboek (BGB), dat wij kunnen accepteren. Na verzending van de bestelling sturen wij u eerst een bevestiging van ontvangst van de bestelling per e-mail. Bij acceptatie van uw bestelling door ons ontvangt u binnen 3 werkdagen na ontvangst van uw bestelling een orderbevestiging per e-mail, waarmee de overeenkomst tot stand komt.
2.2 Indien u het gewenste product heeft gevonden, kunt u dit vrijblijvend gedetailleerder bekijken door op de productnaam of de productafbeelding te klikken. Door op de knop [In winkelwagen] te klikken, kunt u het artikel aan de winkelwagen toevoegen. De inhoud van de winkelwagen kunt u te allen tijde vrijblijvend bekijken door op de knop [Winkelwagen] te klikken. U kunt producten weer uit de winkelwagen verwijderen of wijzigen door op de afbeeldingen [Wijzigen] en [Verwijderen] te klikken. Als u de producten in de winkelwagen wilt kopen, klikt u op de pagina „Winkelwagen“ op de knop [Naar kassa].
Tijdens het verdere bestelproces maakt u bij uw eerste aankoop een klantenaccount bij ons aan en kiest u de verzend- en betaalmethode. In de laatste stap ontvangt u onder „Bestelinformatie“ nogmaals een overzicht van uw bestelgegevens en kunt u alle gegevens nogmaals controleren en onder [corrigeren] verwijderen of wijzigen. Invoerfouten kunt u ook corrigeren door in de browser terug te navigeren of het bestelproces af te breken en opnieuw te beginnen. Om de aankoop af te ronden, dient u onze Algemene Voorwaarden te accepteren en op de knop [Kopen] te drukken. Hiermee verzendt u de bestelling naar ons.
§ 3 Opslag van de contracttekst
Wij slaan uw bestelling, de ingevoerde bestelgegevens en de gehele contracttekst op. Wij sturen u per e-mail een bevestiging van ontvangst van de bestelling en vervolgens een orderbevestiging OF een bevestiging van ontvangst en orderbevestiging met alle bestelgegevens en de gehele contracttekst toe.
§ 4 Herroepingsrecht voor consumenten
Het volgende herroepingsrecht geldt alleen voor consumenten bij overeenkomsten op afstand:
1. Herroepingsinstructie
Herroepingsrecht
U heeft het recht om binnen veertien dagen zonder opgave van redenen deze overeenkomst te herroepen.
De herroepingstermijn bedraagt veertien dagen vanaf de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de goederen in bezit heeft genomen.
Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, dient u ons (naam, adres en, indien beschikbaar, telefoonnummer, faxnummer en e-mailadres) middels een duidelijke verklaring (bijv. een per post verzonden brief of e-mail) te informeren over uw besluit om deze overeenkomst te herroepen. U kunt hiervoor het bijgevoegde modelformulier voor herroeping gebruiken, dat echter niet verplicht is.
Om de herroepingstermijn in acht te nemen, volstaat het dat u de mededeling betreffende de uitoefening van het herroepingsrecht verzendt voordat de herroepingstermijn is verstreken.
Gevolgen van de herroeping
Indien u deze overeenkomst herroept, dienen wij u alle betalingen die wij van u hebben ontvangen, met uitzondering van de leveringskosten, onverwijld en uiterlijk binnen veertien dagen terug te betalen vanaf de dag waarop de mededeling betreffende uw herroeping van deze overeenkomst bij ons is binnengekomen. Voor deze terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel dat u bij de oorspronkelijke transactie heeft gebruikt, tenzij uitdrukkelijk anders met u is overeengekomen; in geen geval zullen u voor deze terugbetaling kosten in rekening worden gebracht. Wij kunnen de terugbetaling weigeren totdat wij de goederen hebben terugontvangen of totdat u heeft aangetoond dat u de goederen heeft teruggezonden, al naargelang welk tijdstip eerder valt.
U dient de goederen onverwijld en in ieder geval uiterlijk binnen veertien dagen vanaf de dag waarop u ons op de hoogte stelt van de herroeping van deze overeenkomst aan ons terug te zenden of te overhandigen. De termijn is in acht genomen indien u de goederen vóór het verstrijken van de termijn van veertien dagen verzendt. U draagt de directe kosten van het terugzenden van de goederen.
U bent alleen aansprakelijk voor een eventuele waardevermindering van de goederen indien deze waardevermindering het gevolg is van een omgang met de goederen die niet noodzakelijk is om de aard, de eigenschappen en de werking van de goederen vast te stellen.
2. Uitsluiting van het herroepingsrecht
Het herroepingsrecht bestaat niet bij de volgende overeenkomsten:
Overeenkomsten voor de levering van goederen die niet geprefabriceerd zijn en waarvoor een individuele keuze of bepaling door de consument bepalend is, of die duidelijk op persoonlijke behoeften van de consument zijn toegesneden,
Overeenkomsten voor de levering van goederen die snel kunnen bederven of waarvan de houdbaarheidsdatum snel zou verstrijken,
Overeenkomsten voor de levering van verzegelde goederen die om redenen van gezondheidsbescherming of hygiëne niet geschikt zijn om te worden teruggezonden, indien hun verzegeling na levering is verwijderd,
Overeenkomsten voor de levering van goederen indien deze na levering vanwege hun aard onlosmakelijk met andere goederen zijn vermengd,
Overeenkomsten voor de levering van geluids- of video-opnamen of computersoftware in een verzegelde verpakking, indien de verzegeling na levering is verwijderd,
Overeenkomsten voor de levering van kranten, tijdschriften of geïllustreerde bladen, met uitzondering van abonnementsovereenkomsten,
Overeenkomsten voor het verrichten van diensten op het gebied van logies voor andere doeleinden dan woondoeleinden, goederenvervoer, autoverhuur, levering van spijzen en dranken, alsmede voor het verrichten van verdere diensten in verband met vrijetijdsbesteding, indien de overeenkomst voorziet in een specifieke datum of periode voor de uitvoering.
§ 5 Modelformulier voor herroeping
(Als u de overeenkomst wilt herroepen, vult u dan alstublieft dit formulier in en stuurt u het terug.)
Aan
3d-Druck Frederik Schatz
Im Heidenfeld 20
64686 Lautertal (Odenwald):
Hierbij herroep(en) ik/wij (*) de door mij/ons (*) gesloten overeenkomst betreffende de koop
de volgende goederen (*)/de verrichting van de volgende dienst (*)
Besteld op (*)/ontvangen op (*)
Naam van de consument(en)
Adres van de consument(en)
Handtekening van de consument(en) (alleen bij mededeling op papier)
Datum
(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.
§ 6 Prijzen en verzendkosten
Alle prijzen gelden zonder heffing van omzetbelasting (§19 UStG) exclusief verzendkosten. Wij leveren met DHL of een andere aanbieder naar onze keuze.
§ 7 Betalingsvoorwaarden
7.1 De betaling kan optioneel geschieden via vooruitbetaling per bankoverschrijving, creditcard (VISA, Mastercard), via Sofortüberweisung, via automatische incasso of op rekening.
Wij behouden ons het recht voor om individuele betaalmethoden uit te sluiten.
7.2 Wij behouden ons het eigendom van het aankoopobject voor totdat de factuur volledig is betaald.
7.3 De koopprijs dient bij intreden van de betalingsachterstand gedurende de vertraging te worden verhoogd met een rente van 5%-punten boven de basisrentevoet.
§ 8 Garantie
Indien u consument bent, geschiedt de garantie volgens de wettelijke bepalingen.
§ 9 Aansprakelijkheid
Wij zijn onbeperkt aansprakelijk voor opzet en grove nalatigheid en volgens de bepalingen van de Wet productaansprakelijkheid. Bij lichte nalatigheid zijn wij aansprakelijk voor letsel aan leven, lichaam en gezondheid van personen.
In andere gevallen zijn wij voor lichte nalatigheid slechts aansprakelijk bij schending van essentiële contractuele verplichtingen. Essentiële contractuele verplichtingen zijn verplichtingen waarvan de nakoming de correcte uitvoering van de overeenkomst pas mogelijk maakt en op de naleving waarvan de contractpartner vertrouwt. De aansprakelijkheid bij schending van een dergelijke essentiële contractuele verplichting is beperkt tot de contracttypische schade, waarvan wij het ontstaan bij het sluiten van de overeenkomst op basis van de op dat moment bekende omstandigheden moesten verwachten. Deze aansprakelijkheidsbeperking geldt ook ten gunste van onze hulppersonen.
§ 10 Klantenservice
Bij vragen, klachten of reclamaties, neem dan contact met ons op. U kunt ons bereiken van maandag tot en met vrijdag tussen [8:30] uur en [17:00] uur op telefoonnummer [+4917622750630] of per e-mail via [frederik@fresch-print.de].
§ 11 Overige bepalingen
11.1 De contracttaal is Duits.
11.2 De Europese Commissie stelt een platform voor online geschillenbeslechting (OS) ter beschikking. Dit is bereikbaar via het volgende internetadres: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Wij zijn niet bereid of verplicht deel te nemen aan een geschillenbeslechtingsprocedure van de consumentenarbitragecommissies.
11.3 Indien één of meerdere bepalingen van deze AV ongeldig zijn, blijft de overeenkomst voor het overige geldig. Voor zover de bepalingen ongeldig zijn, wordt de inhoud van de overeenkomst bepaald door de wettelijke voorschriften.
AV: © RESMEDIA Mainz https://www.res-media.net
