Algemene voorwaarden voor aankopen in de webshop op [www.fresch-print.de]
§ 1 Algemeen, Toepassingsgebied van de Algemene Voorwaarden
1.1 Alle leveringen en diensten vinden uitsluitend plaats op basis van de volgende Algemene Voorwaarden (hierna te noemen „Algemene Voorwaarden“) in de versie die geldt op het moment van de bestelling.
1.2 Contractpartij is [3d-Druck, Frederik Schatz, Ludwig-Jahn-Str. 5 64683 Einhausen] (hierna te noemen „Verkoper“).
1.3 Klant in de zin van deze Algemene Voorwaarden kan een consument zijn (hierna te noemen „Klant“). Consumenten in de zin van de Algemene Voorwaarden zijn natuurlijke personen die overeenkomsten sluiten voor een doel dat overwegend niet kan worden toegeschreven aan hun commerciële of beroepsmatige activiteiten.
§ 2 Contractsluiting, Totstandkoming van de overeenkomst
2.1 De aanbiedingen en artikelpresentaties vormen geen bindend aanbod. Pas uw bestelling is een bindend aanbod volgens § 145 Burgerlijk Wetboek (BGB), dat wij kunnen accepteren. Na het verzenden van de bestelling sturen we u eerst een bevestiging van ontvangst van de bestelling per e-mail. Bij acceptatie van uw bestelling door ons, ontvangt u binnen 3 werkdagen na ontvangst van uw bestelling een orderbevestiging per e-mail, waarmee de overeenkomst tot stand komt.
2.2 Als u het gewenste product hebt gevonden, kunt u dit vrijblijvend bekijken door op de productnaam of productafbeelding te klikken. Door op de knop [In winkelwagen] te klikken, kunt u het artikel aan de winkelwagen toevoegen. U kunt de inhoud van de winkelwagen op elk moment vrijblijvend bekijken door op de knop [Winkelwagen] te klikken. U kunt de producten weer uit de winkelwagen verwijderen of wijzigen door op de afbeeldingen [Wijzigen] en [Verwijderen] te klikken. Als u de producten in de winkelwagen wilt kopen, klikt u op de knop [Afrekenen] op de pagina „Winkelwagen“.
Tijdens het verdere bestelproces stelt u bij uw eerste aankoop een klantenaccount bij ons in en kiest u de verzend- en betaalmethode. In de laatste stap krijgt u onder „Bestelinformatie“ nogmaals een overzicht van uw bestelgegevens en kunt u alle gegevens nogmaals controleren en onder [corrigeren] verwijderen of wijzigen. U kunt invoerfouten ook corrigeren door terug te navigeren in de browser of het bestelproces af te breken en opnieuw te beginnen. Om de aankoop af te ronden, moet u onze Algemene Voorwaarden accepteren en op de knop [Kopen] drukken. Daarmee verzendt u de bestelling naar ons.
§ 3 Opslag van de overeenkomstekst
We slaan uw bestelling, de ingevoerde bestelgegevens en de volledige overeenkomsttekst op. We sturen u per e-mail een bevestiging van ontvangst van de bestelling en vervolgens een orderbevestiging OF een bevestiging van ontvangst van de bestelling en een orderbevestiging met alle bestelgegevens en de volledige overeenkomsttekst.
§ 4 Herroepingsrecht voor consumenten
Het volgende herroepingsrecht geldt alleen voor consumenten bij verkoop op afstand:
1. Herroepingsinstructie
Herroepingsrecht
U heeft het recht om deze overeenkomst binnen veertien dagen zonder opgave van redenen te herroepen.
De herroepingstermijn bedraagt veertien dagen vanaf de dag waarop u of een door u aangewezen derde, die niet de vervoerder is, de goederen in bezit heeft genomen.
Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons (naam, adres en, indien beschikbaar, telefoonnummer, faxnummer en e-mailadres) middels een duidelijke verklaring (bijv. een per post verzonden brief of e-mail) informeren over uw beslissing om deze overeenkomst te herroepen. U kunt hiervoor het bijgevoegde model-herroepingsformulier gebruiken, dat echter niet verplicht is.
Om de herroepingstermijn na te leven, is het voldoende dat u de mededeling over de uitoefening van het herroepingsrecht verzendt voordat de herroepingstermijn verstrijkt.
Gevolgen van herroeping
Als u deze overeenkomst herroept, hebben we u alle betalingen die we van u hebben ontvangen, met uitzondering van de leveringskosten, onmiddellijk en uiterlijk binnen veertien dagen vanaf de dag waarop de mededeling over uw herroeping van deze overeenkomst bij ons is ontvangen, terug te betalen. Voor deze terugbetaling gebruiken we hetzelfde betaalmiddel dat u bij de oorspronkelijke transactie heeft gebruikt, tenzij met u uitdrukkelijk iets anders is overeengekomen; in geen geval worden u vanwege deze terugbetaling kosten in rekening gebracht. We kunnen de terugbetaling weigeren totdat we de goederen weer hebben terugontvangen of totdat u het bewijs heeft geleverd dat u de goederen heeft teruggestuurd, afhankelijk van welk van de twee tijdstippen eerder is.
U moet de goederen onmiddellijk en in ieder geval uiterlijk binnen veertien dagen vanaf de dag waarop u ons over de herroeping van deze overeenkomst informeert, aan ons terugsturen of overhandigen. De termijn is nageleefd als u de goederen verzendt voordat de termijn van veertien dagen verstrijkt. U draagt de directe kosten van de retourzending van de goederen.
U bent alleen aansprakelijk voor een eventueel waardeverlies van de goederen als dit waardeverlies te wijten is aan een omgang met de goederen die niet noodzakelijk is voor het controleren van de aard, de eigenschappen en de werking van de goederen.
2. Uitsluiting van het herroepingsrecht
Het herroepingsrecht bestaat niet bij de volgende overeenkomsten:
Overeenkomsten voor de levering van goederen die niet vooraf zijn vervaardigd en waarvoor een individuele selectie of bepaling door de consument doorslaggevend is of die duidelijk zijn afgestemd op de persoonlijke behoeften van de consument,
Overeenkomsten voor de levering van goederen die snel kunnen bederven of waarvan de houdbaarheidsdatum snel zou worden overschreden,
Overeenkomsten voor de levering van verzegelde goederen die om redenen van bescherming van de gezondheid of hygiëne niet geschikt zijn voor teruggave, indien hun verzegeling na levering is verwijderd,
Overeenkomsten voor de levering van goederen, indien deze na levering vanwege hun aard onlosmakelijk met andere goederen zijn vermengd,
Overeenkomsten voor de levering van audio- of video-opnamen of computerprogramma's in een verzegelde verpakking, indien de verzegeling na levering is verwijderd,
Overeenkomsten voor de levering van kranten, tijdschriften of periodieken, met uitzondering van abonnementscontracten,
Overeenkomsten voor de levering van diensten op het gebied van accommodatie voor andere doeleinden dan woonruimte, transport van goederen, autoverhuur, levering van maaltijden en dranken, en voor de levering van andere diensten in verband met vrijetijdsactiviteiten, indien de overeenkomst voor de uitvoering een specifieke datum of periode voorziet.
§ 5 Model-herroepingsformulier
(Als u de overeenkomst wilt herroepen, vult u dit formulier in en stuurt u het terug.)
Aan
3d-Druck Frederik Schatz
Im Heidenfeld 20
64686 Lautertal (Odenwald):
Hierbij herroep(en) ik/wij (*) de door mij/ons (*) gesloten overeenkomst betreffende de aankoop
van de volgende goederen (*)/de levering van de volgende dienst (*)
Besteld op (*)/ontvangen op (*)
Naam van de consument(en)
Adres van de consument(en)
Handtekening van de consument(en) (alleen bij mededeling op papier)
Datum
(*) Het niet van toepassing zijnde doorhalen.
§ 6 Prijzen en verzendkosten
Alle prijzen zijn exclusief btw (§19 UStG) plus verzendkosten. Wij leveren met DHL of een andere aanbieder naar keuze.
§ 7 Betalingsvoorwaarden
7.1 De betaling gebeurt naar keuze per vooruitbetaling via bankoverschrijving, creditcard (VISA, Mastercard), via directe bankoverschrijving, via automatische incasso of op rekening.
Wij behouden ons het recht voor om individuele betaalmethoden uit te sluiten.
7.2 Wij behouden ons het eigendom voor van het gekochte tot volledige betaling van het factuurbedrag.
7.3 De koopprijs wordt tijdens het verzuim met 5% boven het basisrentetarief verhoogd.
§ 8 Garantie
Indien u consument bent, geldt de garantie volgens de wettelijke bepalingen.
§ 9 Aansprakelijkheid
Wij zijn onbeperkt aansprakelijk voor opzet en grove nalatigheid en volgens de bepalingen van de productaansprakelijkheidswet. Bij lichte nalatigheid zijn wij aansprakelijk voor letsel aan leven, lichaam en gezondheid van personen.
In andere gevallen zijn wij bij lichte nalatigheid alleen aansprakelijk bij schending van essentiële contractuele verplichtingen. Essentiële contractuele verplichtingen zijn die waarvan de nakoming de juiste uitvoering van de overeenkomst pas mogelijk maakt en waarop de contractpartij vertrouwt. De aansprakelijkheid bij schending van een dergelijke essentiële contractuele verplichting is beperkt tot de contracttypische schade, waarvan het ontstaan wij bij contractsluiting op basis van de op dat moment bekende omstandigheden hadden moeten verwachten. Deze aansprakelijkheidsbeperking geldt ook ten gunste van onze hulppersonen.
§ 10 Klantenservice
Bij vragen, klachten of reclamatie kunt u contact met ons opnemen. U kunt ons bereiken van maandag tot en met vrijdag tussen [8:30] uur en [17:00] uur via telefoonnummer [+4917622750630] of per e-mail naar [frederik@fresch-print.de].
§ 11 Overige
11.1 De contracttaal is Duits.
11.2 De Europese Commissie biedt een platform voor online geschillenbeslechting (OS). Dit is toegankelijk via het volgende internetadres: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. We zijn niet bereid of verplicht deel te nemen aan een geschillenbeslechtingsprocedure van consumentenklachtencommissies.
11.3 Indien een of meer bepalingen van deze Algemene Voorwaarden ongeldig zijn, blijft de overeenkomst voor het overige geldig. Voor zover de bepalingen ongeldig zijn, richt de inhoud van de overeenkomst zich naar de wettelijke voorschriften.
AGB: © RESMEDIA Mainz https://www.res-media.net
