オンラインショップ [www.fresch-print.de] でのご購入に関する利用規約
§ 1 一般事項、利用規約の適用範囲
1.1 すべての配送およびサービスは、ご注文時に有効な最新版の以下の利用規約（以下「利用規約」）に基づいてのみ提供されます。
1.2 契約当事者は、[3d-Druck, Frederik Schatz, Ludwig-Jahn-Str. 5 64683 Einhausen]（以下「販売者」）です。
1.3 本規約における顧客とは、消費者（以下「顧客」）を指します。本規約における消費者は、その取引が専ら事業または職業活動の範囲外である目的で契約を締結する自然人を指します。
§ 2 契約締結、契約の成立
2.1 提示されたオファーおよび商品表示は、拘束力のある申し出ではありません。お客様のご注文が、民法典（BGB）§ 145に基づく拘束力のある申し出であり、弊社がこれを受け入れることができます。ご注文を送信いただいた後、まずご注文受付確認メールをお送りします。ご注文が弊社によって受諾された場合、ご注文受信後3営業日以内に、契約が成立したことを示す注文請書をメールにてお送りします。
2.2 ご希望の商品を見つけたら、商品名または商品画像をクリックすることで、非拘束的に詳細を確認できます。[カートに入れる] ボタンをクリックすると、商品をカートに追加できます。カートの内容は、[カート] ボタンをクリックすることで、いつでも非拘束的に確認できます。[変更] および [削除] のグラフィックをクリックすることで、商品をカートから削除または変更できます。カート内の商品をご購入されたい場合は、「カート」ページで [レジへ進む] ボタンをクリックしてください。
その後の注文プロセス中に、初めてのご購入の際には、お客様のアカウントを作成し、配送方法および支払い方法を選択してください。最終ステップの「注文情報」で、ご注文データの概要が再度表示され、すべての情報を再度確認し、[修正] をクリックして削除または変更することができます。入力ミスは、ブラウザの戻るボタンでナビゲートするか、注文プロセスをキャンセルして最初からやり直すことでも修正できます。購入を完了するには、弊社の利用規約に同意し、[購入] ボタンを押していただく必要があります。これにより、ご注文が弊社に送信されます。
§ 3 契約テキストの保存
弊社はお客様のご注文、入力された注文データ、および契約テキスト全体を保存します。ご注文受付確認メール、およびその後注文請書、またはご注文データおよび契約テキスト全体を含むご注文受付・注文請書をメールにてお送りします。
§ 4 消費者に対する撤回権
以下の撤回権は、通信販売の消費者のみに適用されます。
1. 撤回に関する通知
撤回権
お客様は、理由を示すことなく、14日以内に本契約を撤回する権利を有します。
撤回期間は、お客様またはお客様が指定した第三者（運送人を除く）が商品を占有した日から14日間です。
撤回権を行使するには、お客様は（氏名、住所、および利用可能な場合は電話番号、ファックス番号、メールアドレス）にご自身の契約撤回の決定について、明確な声明（例：郵送またはEメール）をもって通知する必要があります。添付の撤回フォームのひな形を使用することもできますが、これは必須ではありません。
撤回期間の遵守のためには、撤回期間満了前に撤回権行使の通知を発送したことをもって十分とします。
撤回による効果
お客様が本契約を撤回した場合、弊社は、送料を除き、お客様から受領したすべての支払いを、お客様の契約撤回通知が弊社に到着した日から14日以内に、遅滞なく返金します。この返金には、当初の取引で使用されたのと同じ支払い手段を使用しますが、お客様と明示的に異なる合意がなされた場合を除きます。いかなる場合も、この返金に関して手数料は発生しません。弊社は、商品が弊社に返送されるか、またはお客様が商品を返送した証拠を提示するまで（いずれか早い方）、返金を拒否することができます。
お客様は、本契約の撤回をお客様から通知された日から14日以内に、遅滞なく、またはいずれにしても14日以内に、弊社に商品を返送または引き渡すものとします。14日間の期間満了前に商品を発送した場合、期間は遵守されたとみなされます。商品の返送にかかる直接費用はお客様の負担となります。
商品の価値の低下については、お客様は、商品の性質、特性、および機能を検査するために必要でない取扱いによって生じた価値の低下についてのみ責任を負うものとします。
2. 撤回権の除外
以下の契約については、撤回権は適用されません。
既製品ではなく、消費者の個人的な選択または指示に基づき製造された商品、または消費者の個人的なニーズに明確に合わせた商品の配送に関する契約、
腐敗しやすい商品または賞味期限が急速に経過する商品の配送に関する契約、
衛生上の理由または健康保護の理由により返品に適さない密封された商品の配送に関する契約。ただし、配送後に密封が解除された場合に限る、
配送後にその性質により他の物品と不可分に混合された商品の配送に関する契約、
密封されたパッケージに入った音源または映像記録またはコンピュータソフトウェアの配送に関する契約。ただし、配送後に密封が解除された場合に限る、
定期購読契約を除く、新聞、雑誌、または定期刊行物の配送に関する契約、
宿泊施設（住居目的以外）、貨物輸送、自動車レンタル、食品および飲料の提供、およびレクリエーション活動に関連するその他のサービス提供の分野におけるサービス提供に関する契約。ただし、契約が特定の期日または期間内にサービスを提供することを規定している場合。
§ 5 撤回フォームのひな形
（契約を撤回したい場合は、このフォームに記入してご返送ください。）
宛先
3d-Druck Frederik Schatz
Im Heidenfeld 20
64686 Lautertal (Odenwald):
これにより、私が/私たちが(*)締結した以下の商品(*)の購入または以下のサービス(*)の提供に関する契約を撤回します。
注文日(*)／受領日(*)
消費者(*)の氏名
消費者(*)の住所
消費者(*)の署名（書面で通知する場合のみ）
日付
（*）不要なものを削除してください。
§ 6 価格および配送料
すべての価格は、付加価値税（§19 UStG）を含まず、配送料は別途必要です。DHLまたは弊社が選択したその他の運送業者で配送します。
§ 7 支払い条件
7.1 支払いは、事前の銀行振込、クレジットカード（VISA、Mastercard）、Sofortüberweisung、銀行引落、または請求書払いから選択できます。
弊社は、個別の支払い方法を除外する権利を留保します。
7.2 弊社は、請求額全額の支払いが完了するまで、購入品に対する所有権を保持します。
7.3 支払いの遅延が発生した場合、遅延期間中は、基準金利より5％ポイント高い利率で、購入価格の利息を計算します。
§ 8 保証
お客様が消費者の場合、保証は法的な規定に従って行われます。
§ 9 責任
弊社は、故意および重過失、ならびに製造物責任法（Produkthaftungsgesetz）の規定に基づき、無制限に責任を負います。軽過失の場合、人身傷害、身体傷害、および生命傷害について責任を負います。
その他の場合、弊社は軽過失について、契約の本質的な義務の違反についてのみ責任を負います。契約の本質的な義務とは、その履行によって契約が適切に遂行されることを可能にし、契約当事者がその遵守を信頼している義務を指します。そのような契約の本質的な義務の違反に対する責任は、契約締結時に、その時点までに知られていた状況に基づいて、弊社が予期しなければならなかった契約に典型的な損害に限定されます。この責任制限は、弊社の履行補助者に対しても適用されます。
§ 10 カスタマーサービス
ご質問、苦情、またはクレームについては、弊社までご連絡ください。月曜日から金曜日の午前[8:30]から午後[17:00]までの間に、電話番号[+4917622750630]またはEメール[frederik@fresch-print.de]にてご連絡いただけます。
§ 11 その他
11.1 契約言語はドイツ語です。
11.2 欧州委員会は、オンライン紛争解決（OS）プラットフォームを提供しています。以下のインターネットアドレスからアクセスできます：https://ec.europa.eu/consumers/odr/。弊社は、消費者調停機関の紛争解決手続きに参加する意思または義務はありません。
11.3 本利用規約の条項のいずれか一つ以上が無効である場合でも、契約は引き続き有効とします。無効な条項については、契約内容は法規に従うものとします。
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