Termini e condizioni generali per acquisti nell'e-commerce su [www.fresch-print.de]
§ 1 Generale, ambito di applicazione dei T&C
1.1 Tutte le consegne e le prestazioni sono effettuate esclusivamente sulla base dei seguenti Termini e Condizioni Generali (di seguito "T&C") nella versione valida al momento dell'ordine.
1.2 Il partner contrattuale è [3d-Druck, Frederik Schatz, Ludwig-Jahn-Str. 5 64683 Einhausen] (di seguito "Venditore").
1.3 Ai sensi di questi termini e condizioni, i clienti possono essere consumatori (di seguito "Cliente"). Per consumatore ai sensi dei termini e condizioni si intende una persona fisica che stipula un contratto per uno scopo che non può essere prevalentemente attribuito alla sua attività commerciale o professionale autonoma.
§ 2 Conclusione del contratto, formazione del contratto
2.1 Le offerte e le presentazioni degli articoli non costituiscono un'offerta vincolante. Solo il tuo ordine è un'offerta vincolante ai sensi del § 145 del Codice Civile tedesco (BGB), che possiamo accettare. Dopo l'invio dell'ordine, ti invieremo inizialmente una conferma di ricezione dell'ordine via e-mail. In caso di accettazione del tuo ordine da parte nostra, riceverai una conferma d'ordine via e-mail entro 3 giorni lavorativi dal ricevimento del tuo ordine, con la quale il contratto sarà concluso.
2.2 Una volta trovato il prodotto desiderato, puoi visualizzarlo più nel dettaglio senza impegno cliccando sul nome del prodotto o sull'immagine del prodotto. Cliccando sul pulsante [Aggiungi al carrello] puoi inserire l'articolo nel carrello. Puoi visualizzare il contenuto del carrello in qualsiasi momento senza impegno cliccando sul pulsante [Carrello]. Puoi rimuovere o modificare i prodotti dal carrello cliccando sulle icone [Modifica] ed [Elimina]. Se desideri acquistare i prodotti nel carrello, clicca sul pulsante [Vai alla cassa] nella pagina "Carrello".
Nel corso del processo di ordinazione, creerai un account cliente al tuo primo acquisto e selezionerai la modalità di spedizione e di pagamento. Nell'ultimo passaggio, sotto "Informazioni sull'ordine", riceverai nuovamente una panoramica dei tuoi dati d'ordine e potrai controllare nuovamente tutte le informazioni e cancellare o modificare eventuali errori con [Correggi]. Puoi anche correggere errori di immissione navigando all'indietro nel browser o annullando il processo di ordinazione e ricominciando da capo. Per completare l'acquisto, devi accettare i nostri Termini e Condizioni Generali e premere il pulsante [Acquista]. In questo modo invierai l'ordine a noi.
§ 3 Archiviazione del testo contrattuale
Archiviamo il tuo ordine, i dati d'ordine inseriti e l'intero testo contrattuale. Ti invieremo una conferma di ricezione dell'ordine via e-mail e successivamente una conferma d'ordine O una conferma di ricezione dell'ordine e d'ordine con tutti i dati dell'ordine e l'intero testo contrattuale.
§ 4 Diritto di recesso per i consumatori
Il seguente diritto di recesso si applica solo ai consumatori nel commercio a distanza:
1. Informativa sul recesso
Diritto di recesso
Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza fornire alcuna motivazione.
Il periodo di recesso è di quattordici giorni dal giorno in cui tu o un terzo da te designato, che non sia il vettore, avete preso possesso della merce.
Per esercitare il tuo diritto di recesso, devi informarci (nome, indirizzo e, se disponibili, numero di telefono, numero di fax e indirizzo e-mail) tramite una dichiarazione chiara (ad es. una lettera inviata per posta o un'e-mail) della tua decisione di recedere dal presente contratto. Puoi utilizzare il modulo di recesso tipo allegato, ma questo non è obbligatorio.
Per rispettare il periodo di recesso, è sufficiente che tu invii la comunicazione sull'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.
Conseguenze del recesso
Se recedi dal presente contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti da te, ad eccezione dei costi di spedizione, senza indugio e al più tardi entro quattordici giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la comunicazione del tuo recesso dal presente contratto. Per questo rimborso utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento utilizzato nella transazione iniziale, a meno che non sia stato espressamente concordato diversamente con te; in nessun caso ti verranno addebitate commissioni per questo rimborso. Possiamo rifiutare il rimborso fino a quando non avremo ricevuto indietro la merce o fino a quando non avrai fornito la prova di aver rispedito la merce, a seconda di quale sia la data precedente.
Devi restituire o consegnare la merce a noi senza indugio e in ogni caso al più tardi entro quattordici giorni dal giorno in cui ci hai comunicato il recesso dal presente contratto. Il termine è rispettato se invii la merce prima della scadenza del periodo di quattordici giorni. Sosterrai i costi diretti della restituzione della merce.
Sarai responsabile solo di un'eventuale diminuzione del valore della merce se tale diminuzione del valore è dovuta a una manipolazione non necessaria per la verifica della natura, delle caratteristiche e del funzionamento della merce.
2. Esclusione del diritto di recesso
Il diritto di recesso non si applica ai seguenti contratti:
Contratti per la fornitura di beni che non sono prefabbricati e per la cui produzione è determinante una scelta o una determinazione individuale da parte del consumatore o che sono chiaramente su misura per le esigenze personali del consumatore,
Contratti per la fornitura di beni che possono deteriorarsi rapidamente o la cui data di scadenza verrebbe rapidamente superata,
Contratti per la fornitura di beni sigillati che non sono idonei alla restituzione per motivi di protezione della salute o di igiene, se il loro sigillo è stato rimosso dopo la consegna,
Contratti per la fornitura di beni che, dopo la consegna, a causa della loro natura, sono stati inseparabilmente mescolati con altri beni,
Contratti per la fornitura di registrazioni audio o video o software per computer in una confezione sigillata, se il sigillo è stato rimosso dopo la consegna,
Contratti per la fornitura di giornali, periodici o riviste, ad eccezione dei contratti di abbonamento,
Contratti per la fornitura di servizi nei settori dell'alloggio per scopi diversi dall'abitazione, del trasporto di merci, del noleggio di automobili, della fornitura di cibo e bevande, nonché per la fornitura di altri servizi relativi ad attività ricreative, se il contratto prevede un termine o un periodo specifico per la prestazione.
§ 5 Modulo di recesso tipo
(Se desideri recedere dal contratto, compila questo modulo e restituiscilo.)
A
3d-Druck Frederik Schatz
Im Heidenfeld 20
64686 Lautertal (Odenwald):
Con la presente io/noi (*) recediamo dal contratto di acquisto stipulato da me/noi (*)
dei seguenti beni (*)/della prestazione del seguente servizio (*)
Ordinato il (*)/ricevuto il (*)
Nome del/dei consumatore/i
Indirizzo del/dei consumatore/i
Firma del/dei consumatore/i (solo se comunicato per iscritto)
Data
(*) Cancellare quanto non pertinente.
§ 6 Prezzi e costi di spedizione
Tutti i prezzi si intendono senza applicazione dell'IVA (§19 UStG) più i costi di spedizione. Effettuiamo consegne con DHL o un altro operatore a nostra scelta.
§ 7 Condizioni di pagamento
7.1 Il pagamento viene effettuato a scelta tramite pagamento anticipato tramite bonifico bancario anticipato, carta di credito (VISA, Mastercard), tramite Sofortüberweisung, addebito diretto o fattura.
Ci riserviamo il diritto di escludere singole modalità di pagamento.
7.2 Ci riserviamo la proprietà della merce acquistata fino al completo pagamento dell'importo fatturato.
7.3 Il prezzo di acquisto sarà soggetto a interessi di mora pari al 5% sopra il tasso di base annuo in caso di ritardo nei pagamenti.
§ 8 Garanzia
Se sei un consumatore, la garanzia è fornita in conformità alle disposizioni di legge.
§ 9 Responsabilità
Siamo illimitatamente responsabili per dolo e colpa grave e secondo le disposizioni della legge sulla responsabilità del prodotto. In caso di colpa lieve, siamo responsabili per lesioni alla vita, al corpo e alla salute delle persone.
In altri casi, siamo responsabili per colpa lieve solo in caso di violazione di obblighi contrattuali essenziali. Gli obblighi contrattuali essenziali sono quelli il cui adempimento rende possibile la corretta esecuzione del contratto e sulla cui osservanza il contraente fa affidamento. La responsabilità in caso di violazione di un tale obbligo contrattuale essenziale è limitata al danno tipico del contratto, la cui insorgenza avremmo dovuto prevedere al momento della conclusione del contratto sulla base delle circostanze note in quel momento. Questa limitazione di responsabilità si applica anche a favore dei nostri ausiliari nell'esecuzione.
§ 10 Servizio clienti
Per domande, reclami o lamentele, ti preghiamo di contattarci. Puoi raggiungerci dal lunedì al venerdì tra le [8:30] e le [17:00] al numero di telefono [+4917622750630] o via e-mail all'indirizzo [frederik@fresch-print.de].
§ 11 Varie
11.1 La lingua del contratto è il tedesco.
11.2 La Commissione europea fornisce una piattaforma per la risoluzione delle controversie online (OS). È accessibile al seguente indirizzo internet: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Non siamo disposti o obbligati a partecipare a una procedura di risoluzione delle controversie degli organismi di conciliazione dei consumatori.
11.3 Se una o più disposizioni dei presenti T&C sono inefficaci, il contratto rimarrà altrimenti valido. Nella misura in cui le disposizioni sono inefficaci, il contenuto del contratto sarà determinato dalle disposizioni di legge.
AGB: © RESMEDIA Mainz https://www.res-media.net
