Conditions générales de vente pour les achats sur le site [www.fresch-print.de]
§ 1 Généralités, champ d'application des CGV
1.1 Toutes les livraisons et prestations sont effectuées exclusivement sur la base des présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV »), dans leur version en vigueur au moment de la commande.
1.2 Le partenaire contractuel est [3D-Druck, Frederik Schatz, Im Heidenfeld 20, 64686 Lautertal (Odenwald)] (ci-après « le vendeur »).
1.3 Le client au sens des présentes conditions peut être un consommateur (ci-après « le client »). Par consommateur, on entend toute personne physique qui conclut un contrat à des fins n'étant pas liées à son activité commerciale ou professionnelle.
§ 2 Conclusion du contrat, formation du contrat
2.1 Les offres et présentations d'articles ne constituent pas une offre contraignante. Votre commande constitue une offre contraignante conformément à l'article 145 du Code civil allemand (BGB), que nous pouvons accepter. Après l'envoi de la commande, nous vous envoyons d'abord un accusé de réception de la commande par e-mail. Lorsque nous acceptons votre commande, vous recevrez une confirmation de commande par e-mail dans les 3 jours ouvrables suivant la réception de votre commande, ce qui marque la formation du contrat.
2.2 Lorsque vous avez trouvé le produit souhaité, vous pouvez l'examiner de manière non contraignante en cliquant sur le nom ou l'image du produit. En cliquant sur le bouton [Ajouter au panier], vous pouvez ajouter l'article au panier. Le contenu du panier peut être consulté à tout moment en cliquant sur le bouton [Panier] de manière non contraignante. Vous pouvez supprimer ou modifier les produits en cliquant sur les graphiques [Modifier] et [Supprimer]. Si vous souhaitez acheter les produits dans le panier, cliquez sur le bouton [Passer à la caisse].
Au cours du processus de commande, vous créez un compte client lors de votre premier achat et choisissez la méthode d'expédition et de paiement. À la dernière étape, vous recevrez un récapitulatif de vos informations de commande sous « Informations sur la commande » et pourrez vérifier toutes les informations et les corriger ou les supprimer en cliquant sur [Corriger]. Vous pouvez également corriger les erreurs de saisie en naviguant en arrière dans votre navigateur ou en annulant la commande et en recommençant. Pour finaliser l'achat, vous devez accepter nos conditions générales et appuyer sur le bouton [Acheter]. Cela enverra la commande à nous.
§ 3 Conservation du texte du contrat
Nous conservons votre commande, les données de commande saisies ainsi que l'intégralité du texte du contrat. Nous vous envoyons une confirmation de commande par e-mail ainsi qu'une confirmation de commande ou une confirmation de réception de commande avec toutes les données de commande et l'intégralité du texte du contrat.
§ 4 Droit de rétractation pour les consommateurs
Le droit de rétractation suivant ne s'applique qu'aux consommateurs dans le cadre de la vente à distance :
- Information sur le droit de rétractation
Droit de rétractation
Vous avez le droit de rétracter ce contrat dans un délai de quatorze jours sans avoir à donner de motif.
Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter du jour où vous ou un tiers désigné par vous, autre que le transporteur, avez pris possession des biens.
Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous informer (nom, adresse, et, si possible, numéro de téléphone, numéro de fax et adresse e-mail) par une déclaration explicite (par exemple, une lettre envoyée par la poste ou un e-mail) de votre décision de révoquer ce contrat. Vous pouvez utiliser pour cela le formulaire de rétractation standard ci-joint, bien que cela ne soit pas obligatoire.
Pour respecter le délai de rétractation, il suffit que vous envoyiez la notification d'exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.
Conséquences du droit de rétractation
Si vous révoquez ce contrat, nous vous rembourserons toutes les sommes que nous avons reçues de votre part, y compris les frais de livraison (à l'exception des frais supplémentaires résultant du choix d'une méthode de livraison autre que la livraison standard la moins chère proposée par nous), sans retard injustifié et au plus tard dans les quatorze jours suivant le jour où nous avons reçu la notification de rétractation du contrat. Nous utiliserons pour ce remboursement le même moyen de paiement que celui que vous avez utilisé lors de la transaction initiale, sauf si un autre accord a été conclu avec vous. En aucun cas, des frais ne vous seront facturés pour ce remboursement. Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu les marchandises ou que vous ayez fourni la preuve que vous les avez renvoyées, selon la première éventualité.
Vous devez renvoyer ou remettre les marchandises sans retard et, en tout cas, dans un délai de quatorze jours à compter du jour où vous nous avez informés de la rétractation de ce contrat. Le délai est respecté si vous envoyez les marchandises avant l'expiration du délai de quatorze jours. Vous supportez les frais directs de retour des marchandises.
Vous ne devez payer que pour la perte de valeur des marchandises si cette perte de valeur est due à une manipulation des marchandises non nécessaire à l'examen de leur nature, de leurs caractéristiques et de leur bon fonctionnement.
- Exclusion du droit de rétractation
Le droit de rétractation ne s'applique pas aux contrats suivants :
- Contrats de livraison de biens qui ne sont pas préfabriqués et qui sont fabriqués selon un choix ou une spécification individuelle du consommateur ou qui sont clairement adaptés aux besoins personnels du consommateur.
- Contrats de livraison de biens qui se périment rapidement ou dont la date de péremption serait rapidement dépassée.
- Contrats de livraison de biens scellés qui ne peuvent être retournés pour des raisons de protection de la santé ou d'hygiène si leur sceau a été retiré après la livraison.
- Contrats de livraison de biens qui, en raison de leur nature, ont été mélangés de manière indissociable avec d'autres biens après leur livraison.
- Contrats de livraison d'enregistrements audio ou vidéo ou de logiciels informatiques dans un emballage scellé si l'emballage a été ouvert après la livraison.
- Contrats de livraison de journaux, magazines ou revues, à l'exception des contrats d'abonnement.
- Contrats pour la fourniture de services dans les domaines de l'hébergement à des fins autres que l'habitation, du transport de marchandises, de la location de véhicules, de la fourniture de repas et de boissons, ainsi que pour la fourniture d'autres services liés aux loisirs, lorsque le contrat prévoit une date ou une période spécifique pour la prestation.
§ 5 Formulaire de rétractation
(Si vous souhaitez révoquer le contrat, veuillez remplir ce formulaire et le renvoyer.)
À
3D-Druck, Frederik Schatz
Im Heidenfeld 20
64686 Lautertal (Odenwald)
Par la présente, je/we révoque/révocons () le contrat conclu par moi/nous () pour l'achat des produits suivants ()/la prestation des services suivants ()
Commandé le ()/reçu le ()
Nom du/des consommateur(s)
Adresse du/des consommateur(s)
Signature du/des consommateur(s) (uniquement en cas de notification sur papier)
Date
(*) Rayez la mention inutile.
§ 6 Prix et frais de livraison
Tous les prix s'entendent hors TVA (§19 UStG), auxquels s'ajoutent les frais de livraison. Nous livrons avec DHL ou un autre prestataire de notre choix.
