Mga Patakaran sa Pagbabalik at Pagsasauli ng Bayad

Patakaran sa Pagbabalik at Pag-refund

Sa Fresch-Print, nais naming ganap kang masisiyahan sa iyong pagbili. Kung hindi ka masaya sa iyong item, nag-aalok kami ng isang madaling opsyon sa pagbabalik at pag-refund. Mangyaring basahin nang maingat ang aming patakaran sa pagbabalik upang maunawaan ang mga kondisyon at proseso.

Mga Kondisyon para sa Pagbabalik

• Maaaring ibalik ang mga item sa loob ng 20 araw pagkatapos matanggap ang order.
• Ang produkto ay dapat na hindi nagamit at nasa perpektong kondisyon.
• Ang mga custom-made o personalized na produkto ay hindi maaaring ibalik, maliban kung may depekto.

Proseso ng Pagbabalik

1. Makipag-ugnayan – Mangyaring makipag-ugnayan sa amin bago ibalik sa frederik@fresch-print.de kasama ang iyong order number at ang dahilan ng pagbabalik.
2. Pagpapadala Pabalik – Ang gastos sa pagpapadala pabalik ay sasagutin ng bumibili. Mangyaring gumamit ng secure na paraan ng pagpapadala upang matiyak na makarating ang item sa amin nang buo.
3. Pagsusuri & Pag-refund – Pagkatapos matanggap at masuri ang ibinalik na item, ire-refund namin ang halaga sa orihinal na paraan ng pagbabayad na ginamit.

Pagpapalit

Posible lamang ang pagpapalit kung ang produkto ay may depekto o maling naipadala. Mangyaring makipag-ugnayan sa amin kung nakatanggap ka ng nasira o maling produkto.

Mga Pag-refund

• Ang mga refund ay ipoproseso sa loob ng 20 araw pagkatapos matanggap at masuri ang ibinalik na item.
• Ang mga gastos sa pagpapadala ay hindi mare-refund, maliban kung ang produkto ay may depekto o maling naipadala.

Address ng Pagbabalik

Fresch-Print
Frederik Schatz
Im Heidenfeld 20
64686 Lautertal (Odenwald)
Alemanya

Kung mayroon kang karagdagang tanong tungkol sa mga pagbabalik o pag-refund, malugod kang makipag-ugnayan sa amin sa frederik@fresch-print.de. Masaya kaming tumulong!