Verkkokaupasta osoitteesta [www.fresch-print.de] tehtyjen ostosten yleiset ehdot
§ 1 Yleistä, yleisten sopimusehtojen soveltamisala
1.1 Kaikki toimitukset ja palvelut perustuvat yksinomaan seuraaviin yleisiin sopimusehtoihin (jäljempänä ”ehdot”) niiden tilaushetkellä voimassa olevassa muodossa.
1.2 Sopimuskumppani on [3d-Druck, Frederik Schatz, Ludwig-Jahn-Str. 5 64683 Einhausen] (jäljempänä ”Myyjä”).
1.3 Näiden ehtojen mukaisia asiakkaita voivat olla kuluttajat (jäljempänä ”Asiakas”). Kuluttajat näiden ehtojen mukaisesti ovat luonnollisia henkilöitä, jotka tekevät sopimuksia tarkoitukseen, joka ei pääasiassa liity heidän kaupalliseen tai ammatilliseen toimintaansa.
§ 2 Sopimuksen tekeminen, sopimuksen syntyminen
2.1 Tarjoukset ja tuote-esittelyt eivät ole sitovia tarjouksia. Vasta tilauksesi on sitova tarjous Saksan siviililain (BGB) § 145 mukaisesti, jonka voimme hyväksyä. Tilauksen lähettämisen jälkeen lähetämme sinulle ensin tilausvahvistuksen sähköpostitse. Kun olemme hyväksyneet tilauksesi, saat 3 työpäivän kuluessa tilauksesi vastaanottamisesta sähköpostitse tilausvahvistuksen, jolla sopimus syntyy.
2.2 Kun olet löytänyt haluamasi tuotteen, voit tarkastella sitä tarkemmin ilman sitoumuksia napsauttamalla tuotteen nimeä tai tuotekuvaa. Napsauttamalla painiketta [Lisää ostoskoriin] voit lisätä tuotteen ostoskoriin. Ostoskorin sisällön voit tarkastella milloin tahansa ilman sitoumuksia napsauttamalla painiketta [Ostoskori]. Voit poistaa tai muuttaa tuotteita ostoskorista napsauttamalla kuvakkeita [Muuta] ja [Poista]. Jos haluat ostaa tuotteet ostoskorista, napsauta ”Ostoskori”-sivulla painiketta [Siirry kassalle].
Jatkossa tilausprosessissa luot asiakastilin meille ensimmäisen ostoksesi yhteydessä ja valitset toimitus- sekä maksutavan. Viimeisessä vaiheessa saat ”Tilaustiedot”-kohdasta jälleen yhteenvedon tilaustiedoistasi ja voit tarkistaa kaikki tiedot uudelleen ja poistaa tai muuttaa niitä kohdasta [korjaa]. Syöttövirheitä voit korjata myös navigoimalla selaimessa taaksepäin tai keskeyttämällä tilausprosessin ja aloittamalla alusta. Viimeistelläksesi ostoksen, sinun on hyväksyttävä yleiset sopimusehtomme ja painettava painiketta [Osta]. Näin lähetät tilauksen meille.
§ 3 Sopimustekstin tallentaminen
Tallennamme tilauksesi, syötetyt tilaustiedot sekä koko sopimustekstin. Lähetämme sinulle sähköpostitse tilausvahvistuksen ja sen jälkeen tilausvahvistuksen TAI tilaus- ja toimitusvahvistuksen kaikkine tilaustietoineen ja koko sopimusteksteineen.
§ 4 Kuluttajan peruuttamisoikeus
Seuraava peruuttamisoikeus koskee vain etämyynnissä olevia kuluttajia:
1. Peruuttamisoikeuden tiedot
Peruuttamisoikeus
Sinulla on oikeus peruuttaa tämä sopimus neljäntoista päivän kuluessa ilman syytä.
Peruuttamisaika on neljätoista päivää siitä päivästä, jolloin sinä tai nimeämäsi kolmas osapuoli, joka ei ole kuljettaja, on saanut tavarat hallintaansa.
Käyttääksesi peruuttamisoikeuttasi sinun on ilmoitettava meille (nimi, osoite ja, mikäli saatavilla, puhelinnumero, faksinumero ja sähköpostiosoite) yksiselitteisellä ilmoituksella (esim. postitse lähetetty kirje tai sähköposti) päätöksestäsi peruuttaa tämä sopimus. Voit käyttää tähän liitteenä olevaa peruuttamislomakkeen mallia, mutta se ei ole pakollinen.
Peruuttamisajan noudattamiseksi riittää, että lähetät ilmoituksen peruuttamisoikeuden käyttämisestä ennen peruuttamisajan päättymistä.
Peruuttamisen seuraukset
Jos peruutat tämän sopimuksen, meidän on palautettava sinulle kaikki sinulta saamamme maksut, lukuun ottamatta toimituskuluja, viipymättä ja viimeistään neljäntoista päivän kuluessa siitä päivästä, jona ilmoitus tämän sopimuksen peruuttamisesta on saapunut meille. Tässä palautuksessa käytämme samaa maksutapaa, jota olet käyttänyt alkuperäisessä tapahtumassa, ellei kanssasi ole erikseen toisin sovittu; missään tapauksessa sinulta ei veloiteta maksuja tämän palautuksen vuoksi. Voimme kieltäytyä palauttamasta maksua, kunnes olemme saaneet tavarat takaisin tai kunnes olet osoittanut palauttaneesi tavarat, sen mukaan kumpi ajankohta on aikaisempi.
Sinun on palautettava tai luovutettava tavarat meille viipymättä ja joka tapauksessa viimeistään neljäntoista päivän kuluessa siitä päivästä, jona ilmoitat meille tämän sopimuksen peruuttamisesta. Määräaikaa noudatetaan, jos lähetät tavarat ennen neljäntoista päivän määräajan päättymistä. Vastaat tavaroiden palauttamisen välittömistä kustannuksista.
Olet vastuussa tavaroiden mahdollisesta arvon alenemisesta vain, jos tämä arvon aleneminen johtuu tavaroiden käsittelystä, joka ei ole ollut välttämätöntä niiden luonteen, ominaisuuksien ja toimivuuden tarkastamiseksi.
2. Peruuttamisoikeuden poissulkeminen
Peruuttamisoikeutta ei ole seuraavissa sopimuksissa:
Sopimukset sellaisten tavaroiden toimittamisesta, jotka eivät ole valmiita ja joiden valmistamiseen kuluttajan yksilöllinen valinta tai määritys on vaikuttanut tai jotka on selvästi räätälöity kuluttajan henkilökohtaisiin tarpeisiin,
Sopimukset sellaisten tavaroiden toimittamisesta, jotka voivat nopeasti pilaantua tai joiden viimeinen käyttöpäivä ylittyisi nopeasti,
Sopimukset sellaisten sinetöityjen tavaroiden toimittamisesta, jotka eivät sovellu palautettavaksi terveys- tai hygieniasyistä, jos niiden sinetti on poistettu toimituksen jälkeen,
Sopimukset tavaroiden toimittamisesta, jos ne ovat toimituksen jälkeen luonteensa vuoksi sekoittuneet erottamattomasti muihin hyödykkeisiin,
Sopimukset ääni- tai videotallenteiden tai tietokoneohjelmistojen toimittamisesta sinetöidyssä pakkauksessa, jos sinetti on poistettu toimituksen jälkeen,
Sopimukset sanoma-, aikakauslehtien tai kuvitettujen julkaisujen toimittamisesta tilaussopimuksia lukuun ottamatta,
Sopimukset majoituspalvelujen tarjoamisesta muihin kuin asumistarkoituksiin, tavaroiden kuljetuksesta, moottoriajoneuvojen vuokrauksesta, ruoan ja juomien toimittamisesta sekä muiden vapaa-ajan toimintoihin liittyvien palvelujen tarjoamisesta, jos sopimus edellyttää tiettyä päivämäärää tai ajanjaksoa suoritukselle.
§ 5 Peruuttamislomakkeen malli
(Jos haluat peruuttaa sopimuksen, täytä tämä lomake ja lähetä se takaisin.)
Vastaanottaja
3d-Druck Frederik Schatz
Im Heidenfeld 20
64686 Lautertal (Odenwald):
Peruutan/peruuttamme (*) täten minun/meidän (*) tekemän sopimuksen seuraavien tuotteiden ostosta
seuraavien tavaroiden (*)/seuraavan palvelun tarjoamisen (*) osalta
Tilattu (*)/vastaanotettu (*)
Kuluttajan/kuluttajien nimi
Kuluttajan/kuluttajien osoite
Kuluttajan/kuluttajien allekirjoitus (vain paperilla toimitettaessa)
Päivämäärä
(*) Tarpeeton yliviivataan.
§ 6 Hinnat ja toimituskulut
Kaikki hinnat ovat ilman arvonlisäveroa (ALV-laki 19 §) ja niihin lisätään toimituskulut. Toimitamme DHL:n tai muun valitsemamme palveluntarjoajan kautta.
§ 7 Maksuehdot
7.1 Maksu tapahtuu valinnan mukaan ennakkomaksulla ennakkosiirrolla, luottokortilla (VISA, Mastercard), Sofortüberweisungilla, suoraveloituksella tai laskulla.
Pidätämme oikeuden poissulkea yksittäisiä maksutapoja.
7.2 Pidätämme omistusoikeuden ostettuun tavaraan, kunnes koko laskun summa on maksettu.
7.3 Ostohinnalle peritään viivästyskorko 5 prosenttiyksikköä yli peruskoron maksun viivästyessä.
§ 8 Takuu
Jos olet kuluttaja, takuu noudattaa lakisääteisiä säännöksiä.
§ 9 Vastuunrajoitus
Vastaamme rajoituksetta tahallisuudesta ja törkeästä huolimattomuudesta sekä tuotevastuulain mukaisesti. Lievästä huolimattomuudesta vastaamme henkilöiden elämään, ruumiiseen ja terveyteen kohdistuvista vammoista.
Muissa tapauksissa vastaamme lievästä huolimattomuudesta vain sopimuksen keskeisten velvoitteiden rikkomisesta. Sopimuksen keskeisiä velvoitteita ovat sellaiset, joiden täyttäminen mahdollistaa sopimuksen asianmukaisen toteuttamisen ja joiden noudattamiseen sopimuskumppani luottaa. Vastuu tällaisen sopimuksen keskeisen velvoitteen rikkomisesta rajoittuu sopimukselle tyypilliseen vahinkoon, jonka syntymisen meidän oli sopimuksen tekohetkellä tiedossa olevien olosuhteiden perusteella odotettava. Tämä vastuunrajoitus koskee myös täyttämisapulaisiamme.
§ 10 Asiakaspalvelu
Kysymyksissä, valituksissa tai reklamaatioissa ota meihin yhteyttä. Tavoitat meidät maanantaista perjantaihin kello [8:30] ja [17:00] välillä puhelinnumerosta [+4917622750630] tai sähköpostitse osoitteesta [frederik@fresch-print.de].
§ 11 Muuta
11.1 Sopimuskieli on saksa.
11.2 Euroopan komissio tarjoaa alustan online-riitojen ratkaisemiseksi (ODR). Tämä on saatavilla seuraavasta internet-osoitteesta: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Emme ole valmiita tai velvoitettuja osallistumaan kuluttajariitojen sovitteluelinten riitojenratkaisumenettelyyn.
11.3 Jos yksi tai useampi näiden ehtojen säännös on pätemätön, sopimus pysyy muilta osin voimassa. Siltä osin kuin säännökset ovat pätemättömiä, sopimuksen sisältö määräytyy lakisääteisten säännösten mukaan.
Ehdot: © RESMEDIA Mainz https://www.res-media.net
