Condiciones Generales de Contratación para compras en la tienda online en [www.fresch-print.de]
§ 1 Generalidades, Ámbito de aplicación de las CGC
1.1 Todas las entregas y servicios se realizan exclusivamente sobre la base de las siguientes Condiciones Generales de Contratación (en adelante, "CGC") en la versión vigente en el momento del pedido.
1.2 El socio contractual es [3d-Druck, Frederik Schatz, Ludwig-Jahn-Str. 5 64683 Einhausen] (en adelante, "Vendedor").
1.3 Clientes en el sentido de estas Condiciones Generales de Contratación pueden ser consumidores (en adelante, "Cliente"). Consumidores en el sentido de las Condiciones Generales de Contratación son personas físicas que celebran contratos con un propósito que no puede atribuirse predominantemente ni a su actividad comercial ni profesional.
§ 2 Celebración del contrato, Perfeccionamiento del contrato
2.1 Las ofertas y presentaciones de artículos no constituyen una oferta vinculante. Su pedido es una oferta vinculante según el § 145 del Código Civil alemán (BGB), que podemos aceptar. Después de enviar el pedido, le enviaremos primero una confirmación de recepción del pedido por correo electrónico. Al aceptar su pedido, recibirá una confirmación de pedido por correo electrónico en un plazo de 3 días hábiles desde la recepción de su pedido, con la cual se perfecciona el contrato.
2.2 Si ha encontrado el producto deseado, puede verlo con más detalle sin compromiso haciendo clic en el nombre del producto o en la imagen del producto. Al hacer clic en el botón [Añadir al carrito], puede añadir el artículo al carrito de compras. El contenido del carrito de compras puede ser visto en cualquier momento sin compromiso haciendo clic en el botón [Carrito de compras]. Puede eliminar o modificar los productos del carrito haciendo clic en los iconos [Modificar] y [Eliminar]. Si desea comprar los productos en el carrito, haga clic en el botón [Pagar] en la página "Carrito de compras".
Durante el proceso de compra posterior, creará una cuenta de cliente con nosotros si es su primera compra y seleccionará el método de envío y de pago. En el último paso, en "Información del pedido", recibirá un resumen de los datos de su pedido y podrá revisar y [corregir] o modificar todos los datos. También puede corregir errores de entrada navegando hacia atrás en el navegador o cancelando el proceso de pedido y comenzando de nuevo. Para finalizar la compra, debe aceptar nuestras Condiciones Generales de Contratación y hacer clic en el botón [Comprar]. De este modo, nos enviará el pedido.
§ 3 Almacenamiento del texto del contrato
Almacenamos su pedido, los datos de pedido introducidos y el texto completo del contrato. Le enviaremos una confirmación de recepción del pedido por correo electrónico y, posteriormente, una confirmación de pedido O una confirmación de recepción y pedido con todos los datos del pedido y el texto completo del contrato.
§ 4 Derecho de desistimiento para consumidores
El siguiente derecho de desistimiento solo existe para consumidores en ventas a distancia:
1. Instrucciones sobre el derecho de desistimiento
Derecho de desistimiento
Usted tiene derecho a desistir de este contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de justificación alguna.
El plazo de desistimiento es de catorce días a partir del día en que usted o un tercero por usted indicado, que no sea el transportista, haya tomado posesión de los bienes.
Para ejercer su derecho de desistimiento, deberá notificarnos (nombre, dirección y, si están disponibles, número de teléfono, número de fax y dirección de correo electrónico) su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o correo electrónico). Puede utilizar el modelo de formulario de desistimiento adjunto, aunque su uso no es obligatorio.
Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.
Consecuencias del desistimiento
En caso de desistimiento por su parte del presente contrato, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de envío, sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar en 14 días a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso. Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que usted haya presentado una prueba de la devolución de los mismos, según qué condición se cumpla primero.
Deberá devolver o entregar los bienes sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo. Usted deberá asumir el coste directo de la devolución de los bienes.
Usted solo será responsable de cualquier disminución del valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
2. Exclusión del derecho de desistimiento
El derecho de desistimiento no se aplicará a los contratos que se refieran a:
el suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados,
el suministro de bienes que puedan deteriorarse o caducar con rapidez,
el suministro de bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega,
el suministro de bienes que, después de su entrega y teniendo en cuenta su naturaleza, se hayan mezclado de forma indisociable con otros bienes,
el suministro de grabaciones sonoras o de vídeo o de programas informáticos precintados que hayan sido desprecintados por el consumidor después de la entrega,
el suministro de prensa diaria, publicaciones periódicas o revistas, con la excepción de los contratos de suscripción,
el suministro de servicios de alojamiento para fines distintos del de servir de vivienda, transporte de bienes, alquiler de vehículos, comida o servicios relacionados con actividades de esparcimiento, si los contratos prevén una fecha o un periodo de ejecución específicos.
§ 5 Modelo de formulario de desistimiento
(Si desea desistir del contrato, rellene este formulario y envíelo de vuelta.)
A
3d-Druck Frederik Schatz
Im Heidenfeld 20
64686 Lautertal (Odenwald)
Por la presente yo/nosotros (*) notifico/notificamos (*) que desisto/desistimos (*) de mi/nuestro (*) contrato de venta de
los siguientes bienes (*)/la prestación del siguiente servicio (*)
Pedido el (*)/Recibido el (*)
Nombre del/de los consumidor(es)
Dirección del/de los consumidor(es)
Firma del/de los consumidor(es) (solo si se presenta en papel)
Fecha
(*) Táchese lo que no proceda.
§ 6 Precios y gastos de envío
Todos los precios se aplican sin el cobro de IVA (§19 UStG) más gastos de envío. Realizamos envíos con DHL u otro proveedor de nuestra elección.
§ 7 Condiciones de pago
7.1 El pago se puede realizar mediante pago anticipado por transferencia bancaria, tarjeta de crédito (VISA, Mastercard), Sofortüberweisung, domiciliación bancaria o factura.
Nos reservamos el derecho de excluir ciertos métodos de pago.
7.2 Nos reservamos la propiedad de la mercancía vendida hasta el pago completo del importe de la factura.
7.3 El precio de compra devengará intereses en caso de mora, durante el período de mora, a un tipo del 5% por encima del tipo de interés básico.
§ 8 Garantía
Si usted es consumidor, la garantía se rige por las disposiciones legales.
§ 9 Responsabilidad
Responderemos ilimitadamente por dolo y negligencia grave, así como según las disposiciones de la Ley de Responsabilidad por Productos Defectuosos. En caso de negligencia leve, responderemos por lesiones a la vida, el cuerpo y la salud de las personas.
En otros casos, solo responderemos por negligencia leve en caso de incumplimiento de obligaciones contractuales esenciales. Las obligaciones contractuales esenciales son aquellas cuyo cumplimiento es indispensable para la correcta ejecución del contrato y en cuyo cumplimiento confía el socio contractual. La responsabilidad por el incumplimiento de una obligación contractual esencial se limita a los daños típicos del contrato, cuya aparición pudimos prever en el momento de la celebración del contrato basándonos en las circunstancias conocidas en ese momento. Esta limitación de responsabilidad también se aplica en favor de nuestros auxiliares de ejecución.
§ 10 Servicio al cliente
Para preguntas, quejas o reclamaciones, póngase en contacto con nosotros. Puede localizarnos de lunes a viernes entre las [8:30] y las [17:00] horas en el número de teléfono [+4917622750630] o por correo electrónico a [frederik@fresch-print.de].
§ 11 Varios
11.1 El idioma del contrato es el alemán.
11.2 La Comisión Europea pone a disposición una plataforma para la resolución de litigios en línea (ODR). Esta es accesible a través de la siguiente dirección de Internet: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. No estamos dispuestos ni obligados a participar en un procedimiento de resolución de disputas de las oficinas de conciliación para consumidores.
11.3 Si una o varias disposiciones de estas CGC fueran inválidas, el resto del contrato seguirá siendo válido. En la medida en que las disposiciones sean inválidas, el contenido del contrato se regirá por las disposiciones legales.
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