Condiciones Generales de Contratación para compras en la tienda online en [www.fresch-print.de]
§ 1 Generalidades, Ámbito de aplicación de las CGC
1.1 Todas las entregas y servicios se realizan exclusivamente sobre la base de las siguientes Condiciones Generales de Contratación (en adelante, "CGC") en su versión válida en el momento del pedido.
1.2 El socio contractual es [3d-Druck, Frederik Schatz, Ludwig-Jahn-Str. 5 64683 Einhausen] (en adelante, "Vendedor").
1.3 Los clientes en el sentido de estas Condiciones Generales pueden ser consumidores (en adelante, "Cliente"). Los consumidores en el sentido de las Condiciones Generales son personas físicas que celebran contratos con un propósito que no puede atribuirse predominantemente ni a su actividad comercial ni profesional.
§ 2 Celebración del contrato, Perfeccionamiento del contrato
2.1 Las ofertas y presentaciones de artículos no constituyen una oferta vinculante. Solo su pedido es una oferta vinculante según el § 145 del Código Civil (BGB), que podemos aceptar. Después de enviar el pedido, le enviaremos primero una confirmación de recepción del pedido por correo electrónico. Si aceptamos su pedido, recibirá una confirmación de pedido por correo electrónico en un plazo de 3 días hábiles desde la recepción de su pedido, con la cual se perfecciona el contrato.
2.2 Si ha encontrado el producto deseado, puede verlo con más detalle sin compromiso haciendo clic en el nombre del producto o en la imagen del producto. Haciendo clic en el botón [Añadir al carrito] puede añadir el artículo al carrito de compras. Puede ver el contenido del carrito de compras en cualquier momento sin compromiso haciendo clic en el botón [Carrito de compras]. Puede eliminar o modificar los productos del carrito haciendo clic en los iconos [Cambiar] y [Eliminar]. Si desea comprar los productos del carrito, haga clic en el botón [Ir a la caja] en la página "Carrito de compras".
Durante el proceso de pedido posterior, al realizar su primera compra, configurará una cuenta de cliente con nosotros y elegirá el método de envío y de pago. En el último paso, en "Información del pedido", recibirá un resumen de los datos de su pedido y podrá revisar toda la información de nuevo y eliminarla o modificarla en [corregir]. También puede corregir errores de entrada navegando hacia atrás en el navegador o cancelando el proceso de pedido y comenzando de nuevo. Para finalizar la compra, debe aceptar nuestras Condiciones Generales de Contratación y hacer clic en el botón [Comprar]. Con ello, nos envía el pedido.
§ 3 Almacenamiento del texto del contrato
Almacenamos su pedido, los datos de pedido introducidos, así como el texto completo del contrato. Le enviaremos por correo electrónico una confirmación de recepción del pedido y, posteriormente, una confirmación de pedido O una confirmación de recepción y pedido con todos los datos del pedido y el texto completo del contrato.
§ 4 Derecho de desistimiento para consumidores
El siguiente derecho de desistimiento solo existe para consumidores en contratos a distancia:
1. Instrucciones sobre el derecho de desistimiento
Derecho de desistimiento
Usted tiene derecho a desistir de este contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de justificación.
El plazo de desistimiento expirará a los catorce días del día en que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquiera la posesión material de los bienes.
Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá notificarnos (nombre, dirección y, si está disponible, número de teléfono, número de fax y dirección de correo electrónico) su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o correo electrónico). Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuación, aunque su uso no es obligatorio.
Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.
Consecuencias del desistimiento
En caso de desistimiento por su parte de este contrato, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de envío, sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar en 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso. Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que usted haya presentado una prueba de la devolución de los mismos, según qué condición se cumpla primero.
Deberá devolver o entregar los bienes sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir del día en que nos comunique su decisión de desistimiento del contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo. Deberá asumir el coste directo de devolución de los bienes.
Usted solo será responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
2. Exclusión del derecho de desistimiento
El derecho de desistimiento no se aplica a los siguientes contratos:
Contratos de suministro de bienes que no estén prefabricados y para cuya fabricación sea determinante una elección o determinación individual por parte del consumidor, o que estén claramente personalizados para las necesidades personales del consumidor,
Contratos de suministro de bienes que puedan deteriorarse o caducar con rapidez,
Contratos de suministro de bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega,
Contratos de suministro de bienes que, después de su entrega y dada su naturaleza, se hayan mezclado de forma inseparable con otros bienes,
Contratos de suministro de grabaciones sonoras o de vídeo, o de programas informáticos precintados, que hayan sido desprecintados por el consumidor después de la entrega,
Contratos de suministro de prensa diaria, publicaciones periódicas o revistas, con la excepción de los contratos de suscripción,
Contratos de suministro de servicios de alojamiento para fines distintos del de servir de vivienda, transporte de bienes, alquiler de vehículos, comida o servicios relacionados con actividades de esparcimiento, si los contratos prevén una fecha o un período de ejecución específicos.
§ 5 Modelo de formulario de desistimiento
(Si desea desistir del contrato, por favor, rellene este formulario y envíelo de vuelta.)
A
3d-Druck Frederik Schatz
Im Heidenfeld 20
64686 Lautertal (Odenwald):
Por la presente, yo/nosotros (*) desisto/desistimos (*) del contrato celebrado por mí/nosotros (*) para la compra
de los siguientes bienes (*)/la prestación del siguiente servicio (*)
Fecha del pedido (*)/Fecha de recepción (*)
Nombre del consumidor/de los consumidores
Dirección del consumidor/de los consumidores
Firma del consumidor/de los consumidores (solo si se notifica en papel)
Fecha
(*) Táchese lo que no proceda.
§ 6 Precios y gastos de envío
Todos los precios se aplican sin el cobro de IVA (§19 UStG), más los gastos de envío. Realizamos envíos con DHL u otro proveedor de nuestra elección.
§ 7 Condiciones de pago
7.1 El pago se realizará, a elección del cliente, mediante pago anticipado por transferencia bancaria, tarjeta de crédito (VISA, Mastercard), Sofortüberweisung (transferencia bancaria inmediata), domiciliación bancaria o factura.
Nos reservamos el derecho de excluir determinados métodos de pago.
7.2 Nos reservamos la propiedad del bien adquirido hasta el pago íntegro del importe de la factura.
7.3 En caso de mora en el pago, el precio de compra devengará intereses moratorios del 5% sobre el tipo de interés básico durante el período de mora.
§ 8 Garantía
Si usted es consumidor, la garantía se rige por las disposiciones legales.
§ 9 Responsabilidad
Somos responsables ilimitadamente por dolo y negligencia grave, y según las disposiciones de la Ley de Responsabilidad por Productos. En caso de negligencia leve, somos responsables por lesiones a la vida, el cuerpo y la salud de las personas.
En otros casos, solo somos responsables por negligencia leve en caso de incumplimiento de obligaciones contractuales esenciales. Las obligaciones contractuales esenciales son aquellas cuyo cumplimiento permite la ejecución adecuada del contrato y en cuyo cumplimiento confía el socio contractual. La responsabilidad por el incumplimiento de una obligación contractual esencial de este tipo se limita al daño típico del contrato, cuya aparición pudimos prever en el momento de la celebración del contrato basándonos en las circunstancias conocidas en ese momento. Esta limitación de responsabilidad también se aplica en favor de nuestros auxiliares de cumplimiento.
§ 10 Servicio al cliente
Para preguntas, quejas o reclamaciones, póngase en contacto con nosotros. Puede localizarnos de lunes a viernes entre las [8:30] y las [17:00] horas en el número de teléfono [+4917622750630] o por correo electrónico a [frederik@fresch-print.de].
§ 11 Otros
11.1 El idioma del contrato es el alemán.
11.2 La Comisión Europea pone a disposición una plataforma para la resolución de litigios en línea (ODR). Puede acceder a ella a través de la siguiente dirección de internet: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. No estamos dispuestos ni obligados a participar en un procedimiento de resolución de disputas de las oficinas de conciliación de consumidores.
11.3 Si una o varias de las disposiciones de estas CGC resultan ser inválidas, el resto del contrato seguirá siendo válido. En la medida en que las disposiciones sean inválidas, el contenido del contrato se regirá por las disposiciones legales.
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