Condiciones Generales de Contratación para compras en la tienda online en [www.fresch-print.de]
§ 1 Generalidades, Ámbito de aplicación de las CGC
1.1 Todas las entregas y servicios se realizan exclusivamente sobre la base de las siguientes Condiciones Generales de Contratación (en adelante, «CGC») en su versión válida en el momento del pedido.
1.2 La parte contratante es [3d-Druck, Frederik Schatz, Ludwig-Jahn-Str. 5 64683 Einhausen] (en adelante, «Vendedor»).
1.3 Los clientes en el sentido de estas Condiciones Generales de Contratación pueden ser consumidores (en adelante, «Cliente»). Consumidores en el sentido de estas Condiciones Generales de Contratación son las personas físicas que celebran contratos con un propósito que no puede atribuirse predominantemente ni a su actividad comercial ni a su actividad profesional.
§ 2 Celebración del contrato, Perfeccionamiento del contrato
2.1 Las ofertas y presentaciones de artículos no constituyen una oferta vinculante. Solo su pedido constituye una oferta vinculante según el § 145 del Código Civil alemán (BGB), que podemos aceptar. Tras el envío del pedido, le remitiremos inicialmente una confirmación de recepción del pedido por correo electrónico. Si aceptamos su pedido, recibirá una confirmación de pedido por correo electrónico en un plazo de 3 días hábiles desde la recepción de su pedido, con la cual se perfeccionará el contrato.
2.2 Si ha encontrado el producto deseado, puede verlo con más detalle sin compromiso haciendo clic en el nombre del producto o en la imagen del producto. Haciendo clic en el botón [Añadir a la cesta], puede añadir el artículo a la cesta de la compra. Puede ver el contenido de la cesta de la compra en cualquier momento sin compromiso haciendo clic en el botón [Cesta de la compra]. Puede eliminar o modificar los productos de la cesta de la compra haciendo clic en los iconos [Modificar] y [Eliminar]. Si desea comprar los productos de la cesta, haga clic en el botón [Ir a pagar] en la página «Cesta de la compra».
Durante el resto del proceso de pedido, si es su primera compra, creará una cuenta de cliente con nosotros y seleccionará el método de envío y de pago. En el último paso, en «Información del pedido», recibirá de nuevo un resumen de sus datos de pedido y podrá revisar todos los detalles, así como eliminarlos o modificarlos en [corregir]. Los errores de entrada también pueden corregirse navegando hacia atrás en el navegador o cancelando el proceso de pedido y empezando de nuevo. Para finalizar la compra, debe aceptar nuestras Condiciones Generales de Contratación y pulsar el botón [Comprar]. Con ello, nos envía el pedido.
§ 3 Almacenamiento del texto del contrato
Almacenamos su pedido, los datos de pedido introducidos y el texto completo del contrato. Le enviaremos por correo electrónico una confirmación de recepción de pedido y, posteriormente, una confirmación de pedido O una confirmación de recepción y pedido con todos los datos del pedido y el texto completo del contrato.
§ 4 Derecho de desistimiento para consumidores
El siguiente derecho de desistimiento solo existe para consumidores en ventas a distancia:
1. Instrucciones de desistimiento
Derecho de desistimiento
Usted tiene derecho a desistir del presente contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de justificación.
El plazo de desistimiento expirará a los catorce días del día en que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquiera la posesión material de los bienes.
Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos (nombre, dirección y, si está disponible, número de teléfono, número de fax y dirección de correo electrónico) su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o correo electrónico). Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuación, aunque su uso no es obligatorio.
Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.
Consecuencias del desistimiento
En caso de desistimiento por su parte del presente contrato, le devolveremos todos los pagos recibidos de usted, incluidos los gastos de envío, sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar en 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe de su decisión de desistir del presente contrato. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en todo caso, no incurrirá en ningún gasto como consecuencia del reembolso. Podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que usted haya presentado una prueba de la devolución de los mismos, según qué condición se cumpla primero.
Deberá usted devolver o entregar los bienes a nosotros sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, a más tardar en el plazo de 14 días naturales a partir del día en que nos comunique su decisión de desistimiento del contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido el plazo de 14 días naturales. Deberá usted asumir el coste directo de devolución de los bienes.
Solo será usted responsable de la disminución de valor de los bienes resultante de una manipulación de los mismos distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
2. Exclusiones del derecho de desistimiento
El derecho de desistimiento no se aplicará a los contratos que se refieran a:
El suministro de bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados,
El suministro de bienes que puedan deteriorarse o caducar con rapidez,
El suministro de bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega,
El suministro de bienes que después de su entrega y teniendo en cuenta su naturaleza se hayan mezclado de forma indisociable con otros bienes,
El suministro de grabaciones sonoras o de vídeo, o de programas informáticos precintados que hayan sido desprecintados por el consumidor después de la entrega,
El suministro de prensa diaria, publicaciones periódicas o revistas, con la excepción de los contratos de suscripción,
El suministro de servicios de alojamiento para fines distintos del de servir de vivienda, transporte de bienes, alquiler de vehículos, comida o servicios relacionados con actividades de ocio, si los contratos prevén una fecha o un período de ejecución específicos.
§ 5 Modelo de formulario de desistimiento
(Si desea desistir del contrato, rellene y envíe este formulario.)
A
3d-Druck Frederik Schatz
Im Heidenfeld 20
64686 Lautertal (Odenwald):
Por la presente desisto/desistimos (*) del contrato celebrado por mí/nosotros (*) de compra
de los siguientes bienes (*)/la prestación del siguiente servicio (*)
Pedido el (*)/recibido el (*)
Nombre del/de los consumidor(es)
Dirección del/de los consumidor(es)
Firma del/de los consumidor(es) (solo si se notifica en papel)
Fecha
(*) Táchese lo que no proceda.
§ 6 Precios y gastos de envío
Todos los precios se aplican sin el cobro de IVA (§19 UStG) más los gastos de envío. Enviamos con DHL o con otro proveedor de nuestra elección.
§ 7 Condiciones de pago
7.1 El pago se realizará, a elección del cliente, mediante pago por adelantado a través de transferencia bancaria, tarjeta de crédito (VISA, Mastercard), Sofortüberweisung, domiciliación bancaria o factura.
Nos reservamos el derecho de excluir determinados métodos de pago.
7.2 Nos reservamos la propiedad del objeto de compra hasta el pago completo del importe de la factura.
7.3 En caso de mora en el pago, el precio de compra devengará intereses moratorios del 5% por encima del tipo de interés básico durante el período de mora.
§ 8 Garantía
Si usted es consumidor, la garantía se rige por las disposiciones legales.
§ 9 Responsabilidad
Asumimos responsabilidad ilimitada por dolo y negligencia grave y de acuerdo con las disposiciones de la Ley de Responsabilidad por Productos. En caso de negligencia leve, asumimos responsabilidad por daños a la vida, la integridad física y la salud de las personas.
En otros casos, nuestra responsabilidad por negligencia leve solo se extiende al incumplimiento de obligaciones contractuales esenciales. Las obligaciones contractuales esenciales son aquellas cuyo cumplimiento posibilita la correcta ejecución del contrato y en cuyo cumplimiento confía la parte contratante. La responsabilidad por el incumplimiento de una obligación contractual esencial se limita al daño típico del contrato, cuya aparición pudimos prever en el momento de la celebración del contrato basándonos en las circunstancias conocidas en ese momento. Esta limitación de responsabilidad también se aplica en favor de nuestros auxiliares de cumplimiento.
§ 10 Atención al cliente
Para preguntas, quejas o reclamaciones, póngase en contacto con nosotros. Puede contactarnos de lunes a viernes entre las [8:30] y las [17:00] horas en el número de teléfono [+4917622750630] o por correo electrónico a [frederik@fresch-print.de].
§ 11 Otros
11.1 El idioma del contrato es el alemán.
11.2 La Comisión Europea pone a disposición una plataforma para la resolución de litigios en línea (ODR). Esta es accesible a través de la siguiente dirección de Internet: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. No estamos dispuestos ni obligados a participar en un procedimiento de resolución de litigios de las juntas arbitrales de consumo.
11.3 Si una o varias disposiciones de estas CGC fueran ineficaces, el resto del contrato seguirá siendo válido. En la medida en que las disposiciones sean ineficaces, el contenido del contrato se regirá por las disposiciones legales.
CGC: © RESMEDIA Mainz https://www.res-media.net
