Condiciones generales de compra en la tienda online [www.fresch-print.de]
§ 1 Generalidades, Ámbito de aplicación de las Condiciones Generales
1.1 Todas las entregas y servicios se prestan exclusivamente sobre la base de las siguientes Condiciones Generales (en adelante "CGV") en la versión válida en el momento del pedido.
1.2 El socio contractual es [3d-Druck, Frederik Schatz, Ludwig-Jahn-Str. 5 64683 Einhausen] (en adelante, el “Vendedor”).
1.3 Los clientes en el sentido de estos Términos y Condiciones pueden ser consumidores (en adelante, “Cliente”). Los consumidores en el sentido de las condiciones generales son personas físicas que celebran contratos con un fin que no puede atribuirse predominantemente a su actividad comercial ni profesional.
§ 2 Celebración del contrato, formación del contrato
2.1 Las ofertas y presentaciones de artículos no constituyen una oferta vinculante. Solamente su pedido constituye una oferta vinculante según el artículo 145 del Código Civil alemán (BGB), que podemos aceptar. Después de enviar su pedido, primero le enviaremos una confirmación del pedido por correo electrónico. Si aceptamos su pedido, recibirá una confirmación del pedido por correo electrónico dentro de los 3 días hábiles siguientes a la recepción de su pedido, lo que concluirá el contrato.
2.2 Una vez hayas encontrado el producto que buscas, podrás visualizarlo con más detalle sin compromiso haciendo clic en el nombre del producto o en la imagen del mismo. Haciendo clic en el botón [Añadir al carrito] podrás añadir el artículo a tu carrito de compras. Podrás ver el contenido de tu carrito de compra en cualquier momento y sin compromiso haciendo clic en el botón [Carrito de compra]. Puede eliminar o cambiar los productos del carrito de compras haciendo clic en los gráficos [Cambiar] y [Eliminar]. Si desea adquirir los productos de su carrito de compras, haga clic en el botón [Finalizar compra] en la página “Carrito de compras”.
Durante el proceso de pedido posterior, configurará una cuenta de cliente con nosotros para su primera compra y seleccionará el método de envío y pago. En el último paso, recibirá una descripción general de los datos de su pedido en “Información del pedido” y podrá verificar toda la información nuevamente y eliminarla o cambiarla en [corregir]. También puede corregir errores de entrada navegando hacia atrás en el navegador o cancelando el proceso de pedido y comenzando de nuevo. Para completar la compra, deberá aceptar nuestros términos y condiciones y hacer clic en el botón [Comprar]. Esto nos enviará el pedido.
§ 3 Conservación del texto del contrato
Guardamos su pedido, los datos del pedido introducidos y el texto completo del contrato. Le enviaremos una confirmación del pedido por correo electrónico y luego una confirmación del pedido O una confirmación del pedido y una confirmación del pedido con todos los datos del pedido y el texto completo del contrato.
§ 4 Derecho de desistimiento para consumidores
El siguiente derecho de desistimiento sólo se aplica a los consumidores en el ámbito de la venta a distancia:
1. Política de cancelación
derecho de desistimiento
Tiene usted derecho a rescindir este contrato en un plazo de catorce días sin necesidad de justificación.
El plazo de desistimiento será de catorce días a partir del día en que usted o un tercero por usted designado, distinto del transportista, adquiera posesión de los bienes.
Para ejercer su derecho de desistimiento, deberá informarnos (nombre, dirección y, si está disponible, número de teléfono, número de fax y dirección de correo electrónico) mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o electrónico) de su decisión de desistir de este contrato. Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento adjunto, aunque su uso no es obligatorio.
Para cumplir el plazo de cancelación, basta con que su comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho de cancelación sea enviada antes de que expire el plazo correspondiente.
consecuencias de la revocación
Si cancela este contrato, le reembolsaremos todos los pagos que hayamos recibido de usted, excluidos los costos de envío, lo antes posible y a más tardar dentro de los catorce días a partir del día en que recibamos la notificación de su cancelación de este contrato. Para este reembolso, utilizaremos el mismo medio de pago que usted utilizó para la transacción original, a menos que se haya acordado expresamente con usted algo diferente; Bajo ninguna circunstancia se le cobrará ninguna tarifa por este reembolso. Podremos rechazar el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes o hasta que usted haya proporcionado evidencia de que ha devuelto los bienes, lo que ocurra primero.
Deberá devolvernos o entregarnos los bienes lo antes posible y, en cualquier caso, a más tardar catorce días a partir de la fecha en que nos notifique su decisión de desistir del presente contrato. El plazo se considerará cumplido si efectúa el envío de la mercancía antes de que expire el plazo de catorce días. Usted correrá con el coste directo de la devolución de la mercancía.
Sólo tendrás que pagar la pérdida de valor de los bienes si dicha pérdida de valor se debe a una manipulación de los bienes que no sea necesaria para comprobar su calidad, propiedades y funcionamiento.
2. Exclusión del derecho de desistimiento
El derecho de desistimiento no se aplica a los siguientes contratos:
Contratos de suministro de bienes que no sean prefabricados y para cuya producción sea decisiva una selección o determinación individual por el consumidor o que estén claramente adaptados a las necesidades personales del consumidor,
Los contratos de suministro de bienes que puedan estropearse con rapidez o cuya fecha de caducidad se exceda rápidamente,
Contratos de suministro de bienes precintados que no sean aptos para su devolución por razones de protección de la salud o de higiene si su precinto ha sido retirado después de la entrega,
Los contratos de entrega de bienes si, después de la entrega, se han mezclado inseparablemente con otros bienes debido a su naturaleza,
Contratos de suministro de grabaciones sonoras o de imagen o de programas informáticos en un paquete sellado, si el sello ha sido retirado después de la entrega,
Los contratos de suministro de periódicos, publicaciones periódicas o revistas, con excepción de los contratos de suscripción,
Contratos de prestación de servicios en materia de alojamiento para fines distintos del de vivienda, transporte de mercancías, alquiler de vehículos de motor, suministro de alimentos y bebidas y prestación de otros servicios relacionados con actividades de ocio, cuando el contrato prevea una fecha o periodo determinado para la prestación de dichos servicios.
§ 5 Modelo de formulario de cancelación
(Si desea cancelar el contrato, complete este formulario y envíelo de vuelta.)
A
3D-Druck, Frederik Schatz
Im Heidenfeld 20
64686 Lautertal (Odenwald):
Yo/nosotros (*) por la presente rescindo el contrato celebrado por mí/nosotros (*) para la compra
los siguientes bienes (*)/la prestación del siguiente servicio (*)
Pedido el (*)/recibido el (*)
Nombre del consumidor(es)
Dirección del consumidor(es)
Firma del consumidor(es) (solo si la notificación es en papel)
Fecha
(*) Táchese lo que no corresponda.
§ 6 Precios y gastos de envío
Todos los precios no incluyen IVA (§19 UStG) más gastos de envío. Realizamos entregas con DHL u otro proveedor de nuestra elección.
§ 7 Condiciones de pago
7.1 El pago podrá efectuarse por adelantado mediante transferencia bancaria, tarjeta de crédito (VISA, Mastercard), mediante transferencia directa, mediante domiciliación bancaria o en cuenta.
Nos reservamos el derecho de excluir métodos de pago individuales.
7.2 Nos reservamos el derecho de propiedad sobre el artículo adquirido hasta que se haya pagado íntegramente el importe de la factura.
7.3 En caso de incumplimiento en el pago, el precio de compra estará sujeto a intereses a una tasa del 5% sobre el tipo de interés base durante el período de incumplimiento.
§ 8 Garantía
Si usted es un consumidor, la garantía se proporciona de conformidad con las disposiciones legales.
§ 9 Responsabilidad
Somos responsables sin limitación alguna por dolo y negligencia grave y de conformidad con las disposiciones de la Ley de Responsabilidad del Producto. En caso de negligencia leve, seremos responsables de los daños a la vida, al cuerpo y a la salud de las personas.
En los demás casos, sólo seremos responsables por negligencia leve si se violan obligaciones contractuales esenciales. Las obligaciones contractuales esenciales son aquellas cuyo cumplimiento hace posible la correcta ejecución del contrato y en cuyo cumplimiento confía el socio contractual. La responsabilidad por el incumplimiento de dicha obligación contractual se limita al daño típico del contrato, cuya ocurrencia debíamos esperar en el momento de la celebración del contrato en función de las circunstancias conocidas en ese momento. Esta limitación de responsabilidad también se aplica a nuestros agentes indirectos.
§ 10 Servicio de atención al cliente
Si tiene alguna pregunta, queja o reclamación, póngase en contacto con nosotros. Puede comunicarse con nosotros de lunes a viernes entre las [8:30] y las [17:00] por teléfono al [+4917622750630] o por correo electrónico a [frederik@fresch-print.de].
§ 11 Varios
11.1 El idioma del contrato es el alemán.
11.2 La Comisión Europea proporciona una plataforma para la resolución de disputas en línea (ODR). Se puede acceder a ella a través de la siguiente dirección de Internet: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. No estamos dispuestos ni obligados a participar en procedimientos de resolución de disputas ante juntas de arbitraje de consumo.
11.3 Si una o más disposiciones de estos Términos y Condiciones son inválidas, el resto del contrato seguirá siendo válido. Si las disposiciones fueran ineficaces, el contenido del contrato se regirá por las disposiciones legales.
Términos y condiciones: © RESMEDIA Mainz https://www.res-media.net
