Γενικοί Όροι και Προϋποθέσεις για αγορές στο ηλεκτρονικό κατάστημα στη διεύθυνση [www.fresch-print.de]
§ 1 Γενικά, Πεδίο εφαρμογής των ΓΟΠ
1.1 Όλες οι παραδόσεις και οι υπηρεσίες πραγματοποιούνται αποκλειστικά βάσει των ακόλουθων Γενικών Όρων και Προϋποθέσεων (εφεξής «ΓΟΠ») στην έκδοσή τους που ισχύει κατά τη στιγμή της παραγγελίας.
1.2 Συμβαλλόμενος είναι η [3d-Druck, Frederik Schatz, Ludwig-Jahn-Str. 5 64683 Einhausen] (εφεξής «Πωλητής»).
1.3 Πελάτες κατά την έννοια των παρόντων όρων και προϋποθέσεων μπορούν να είναι καταναλωτές (εφεξής «Πελάτης»). Καταναλωτές κατά την έννοια των όρων και προϋποθέσεων είναι φυσικά πρόσωπα που συνάπτουν συμβάσεις για σκοπό που δεν μπορεί να αποδοθεί κατά κύριο λόγο ούτε στην εμπορική ούτε στην επαγγελματική τους δραστηριότητα.
§ 2 Σύναψη σύμβασης, Κατάρτιση της σύμβασης
2.1 Οι προσφορές και οι παρουσιάσεις προϊόντων δεν αποτελούν δεσμευτική προσφορά. Μόνο η παραγγελία σας αποτελεί δεσμευτική προσφορά σύμφωνα με το § 145 του Γερμανικού Αστικού Κώδικα (BGB), την οποία μπορούμε να αποδεχθούμε. Μετά την αποστολή της παραγγελίας, σας στέλνουμε αρχικά μια επιβεβαίωση λήψης παραγγελίας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Εάν αποδεχθούμε την παραγγελία σας, θα λάβετε επιβεβαίωση παραγγελίας μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου εντός 3 εργάσιμων ημερών από την παραλαβή της παραγγελίας σας, με την οποία συνάπτεται η σύμβαση.
2.2 Εάν βρήκατε το επιθυμητό προϊόν, μπορείτε να το δείτε πιο αναλυτικά χωρίς δέσμευση κάνοντας κλικ στο όνομα του προϊόντος ή στην εικόνα του προϊόντος. Κάνοντας κλικ στο κουμπί [Προσθήκη στο καλάθι] μπορείτε να προσθέσετε το προϊόν στο καλάθι αγορών. Μπορείτε να δείτε το περιεχόμενο του καλαθιού αγορών ανά πάσα στιγμή χωρίς δέσμευση κάνοντας κλικ στο κουμπί [Καλάθι]. Μπορείτε να αφαιρέσετε ή να αλλάξετε τα προϊόντα από το καλάθι κάνοντας κλικ στα γραφικά [Αλλαγή] και [Διαγραφή]. Εάν θέλετε να αγοράσετε τα προϊόντα στο καλάθι, κάντε κλικ στο κουμπί [Ολοκλήρωση αγοράς] στη σελίδα «Καλάθι».
Κατά τη διάρκεια της περαιτέρω διαδικασίας παραγγελίας, κατά την πρώτη σας αγορά, δημιουργείτε έναν λογαριασμό πελάτη σε εμάς και επιλέγετε τον τρόπο αποστολής καθώς και τον τρόπο πληρωμής. Στο τελευταίο βήμα, υπό την ενότητα «Πληροφορίες παραγγελίας», θα λάβετε ξανά μια επισκόπηση των δεδομένων της παραγγελίας σας και μπορείτε να ελέγξετε ξανά όλες τις πληροφορίες και να τις διαγράψετε ή να τις αλλάξετε κάτω από το [διόρθωση]. Μπορείτε επίσης να διορθώσετε λάθη εισόδου πλοηγώντας προς τα πίσω στον browser ή ακυρώνοντας τη διαδικασία παραγγελίας και ξεκινώντας από την αρχή. Για να ολοκληρώσετε την αγορά, πρέπει να αποδεχτείτε τους Γενικούς Όρους και Προϋποθέσεις μας και να πατήσετε το κουμπί [Αγορά]. Με αυτόν τον τρόπο στέλνετε την παραγγελία σε εμάς.
§ 3 Αποθήκευση του κειμένου της σύμβασης
Αποθηκεύουμε την παραγγελία σας, τα καταχωρημένα δεδομένα παραγγελίας καθώς και ολόκληρο το κείμενο της σύμβασης. Σας στέλνουμε μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μια επιβεβαίωση λήψης παραγγελίας και στη συνέχεια μια επιβεβαίωση παραγγελίας Ή μια επιβεβαίωση λήψης και επιβεβαίωση παραγγελίας με όλα τα δεδομένα παραγγελίας και ολόκληρο το κείμενο της σύμβασης.
§ 4 Δικαίωμα υπαναχώρησης για καταναλωτές
Το ακόλουθο δικαίωμα υπαναχώρησης ισχύει μόνο για καταναλωτές σε συμβάσεις εξ αποστάσεως:
1. Οδηγίες για το δικαίωμα υπαναχώρησης
Δικαίωμα υπαναχώρησης
Έχετε το δικαίωμα να υπαναχωρήσετε από την παρούσα σύμβαση εντός δεκατεσσάρων ημερών χωρίς να αναφέρετε οποιονδήποτε λόγο.
Η προθεσμία υπαναχώρησης είναι δεκατέσσερις ημέρες από την ημέρα που εσείς ή ένα τρίτο μέρος που υποδείξατε, το οποίο δεν είναι ο μεταφορέας, αποκτήσατε την κατοχή των αγαθών.
Για να ασκήσετε το δικαίωμα υπαναχώρησής σας, πρέπει να μας ενημερώσετε (όνομα, διεύθυνση και, εφόσον διατίθενται, αριθμό τηλεφώνου, αριθμό φαξ και διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου) με μια σαφή δήλωση (π.χ. επιστολή που αποστέλλεται μέσω ταχυδρομείου ή ηλεκτρονικού ταχυδρομείου) για την απόφασή σας να υπαναχωρήσετε από την παρούσα σύμβαση. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το συνημμένο υπόδειγμα εντύπου υπαναχώρησης, το οποίο ωστόσο δεν είναι υποχρεωτικό.
Για την τήρηση της προθεσμίας υπαναχώρησης, αρκεί να αποστείλετε την ειδοποίηση για την άσκηση του δικαιώματος υπαναχώρησης πριν από τη λήξη της προθεσμίας υπαναχώρησης.
Συνέπειες της υπαναχώρησης
Εάν υπαναχωρήσετε από την παρούσα σύμβαση, οφείλουμε να σας επιστρέψουμε όλες τις πληρωμές που λάβαμε από εσάς, εξαιρουμένων των εξόδων αποστολής, χωρίς καθυστέρηση και το αργότερο εντός δεκατεσσάρων ημερών από την ημέρα κατά την οποία λάβαμε την ειδοποίηση για την υπαναχώρησή σας από την παρούσα σύμβαση. Για την επιστροφή αυτή, θα χρησιμοποιήσουμε το ίδιο μέσο πληρωμής που χρησιμοποιήσατε στην αρχική συναλλαγή, εκτός εάν έχει συμφωνηθεί ρητά κάτι διαφορετικό μαζί σας. Σε καμία περίπτωση δεν θα σας επιβληθούν τέλη λόγω αυτής της επιστροφής. Μπορούμε να αρνηθούμε την επιστροφή χρημάτων έως ότου λάβουμε τα αγαθά πίσω ή έως ότου προσκομίσετε αποδείξεις ότι τα έχετε επιστρέψει, όποιο από τα δύο συμβεί νωρίτερα.
Πρέπει να επιστρέψετε ή να παραδώσετε τα αγαθά σε εμάς χωρίς καθυστέρηση και σε κάθε περίπτωση το αργότερο εντός δεκατεσσάρων ημερών από την ημέρα που μας ενημερώσατε για την υπαναχώρηση από την παρούσα σύμβαση. Η προθεσμία τηρείται εάν στείλετε τα αγαθά πριν από τη λήξη της προθεσμίας των δεκατεσσάρων ημερών. Εσείς επιβαρύνεστε με το άμεσο κόστος επιστροφής των αγαθών.
Είστε υποχρεωμένοι να αποζημιώσετε για τυχόν μείωση της αξίας των αγαθών μόνο εάν αυτή η μείωση της αξίας οφείλεται σε χειρισμό των αγαθών που δεν ήταν απαραίτητος για τον έλεγχο της φύσης, των ιδιοτήτων και της λειτουργίας τους.
2. Εξαίρεση του δικαιώματος υπαναχώρησης
Το δικαίωμα υπαναχώρησης δεν υφίσταται στις ακόλουθες συμβάσεις:
Συμβάσεις για την προμήθεια αγαθών που δεν είναι προκατασκευασμένα και για την κατασκευή των οποίων είναι καθοριστική η ατομική επιλογή ή ο προσδιορισμός από τον καταναλωτή ή τα οποία είναι σαφώς προσαρμοσμένα στις προσωπικές ανάγκες του καταναλωτή,
Συμβάσεις για την προμήθεια αγαθών τα οποία είναι πιθανό να αλλοιωθούν ή να λήξουν σύντομα,
Συμβάσεις για την προμήθεια σφραγισμένων αγαθών τα οποία δεν είναι κατάλληλα για επιστροφή για λόγους προστασίας της υγείας ή υγιεινής και των οποίων η σφραγίδα έχει αφαιρεθεί μετά την παράδοση,
Συμβάσεις για την προμήθεια αγαθών, εάν αυτά, μετά την παράδοση, έχουν αναμιχθεί αδιαχώριστα με άλλα αγαθά λόγω της φύσης τους,
Συμβάσεις για την προμήθεια ηχητικών ή οπτικοακουστικών εγγραφών ή λογισμικού υπολογιστών σε σφραγισμένη συσκευασία, εάν η σφραγίδα έχει αφαιρεθεί μετά την παράδοση,
Συμβάσεις για την προμήθεια εφημερίδων, περιοδικών ή εντύπων, με εξαίρεση τις συμβάσεις συνδρομής,
Συμβάσεις για την παροχή υπηρεσιών στους τομείς της παροχής καταλυμάτων για άλλους σκοπούς εκτός από κατοικία, μεταφοράς αγαθών, ενοικίασης οχημάτων, προμήθειας τροφίμων και ποτών, καθώς και για την παροχή άλλων υπηρεσιών που σχετίζονται με δραστηριότητες αναψυχής, εάν η σύμβαση προβλέπει συγκεκριμένη ημερομηνία ή περίοδο για την παροχή.
§ 5 Υπόδειγμα εντύπου υπαναχώρησης
(Εάν θέλετε να υπαναχωρήσετε από τη σύμβαση, παρακαλούμε συμπληρώστε αυτό το έντυπο και στείλτε το πίσω.)
Προς
3d-Druck Frederik Schatz
Im Heidenfeld 20
64686 Lautertal (Odenwald):
Με την παρούσα δηλώνω/δηλώνουμε (*) ότι υπαναχωρώ/υπαναχωρούμε (*) από τη σύμβαση που συνήφθη από εμένα/εμάς (*) για την αγορά
των ακόλουθων αγαθών (*)/την παροχή της ακόλουθης υπηρεσίας (*)
Παραγγελία την (*)/Παραλαβή την (*)
Όνομα καταναλωτή/καταναλωτών
Διεύθυνση καταναλωτή/καταναλωτών
Υπογραφή καταναλωτή/καταναλωτών (μόνο σε περίπτωση έντυπης ειδοποίησης)
Ημερομηνία
(*) Διαγράψτε τα μη ισχύοντα.
§ 6 Τιμές και έξοδα αποστολής
Όλες οι τιμές ισχύουν χωρίς χρέωση φόρου κύκλου εργασιών (§19 UStG) πλέον εξόδων αποστολής. Παραδίδουμε με DHL ή άλλον πάροχο της επιλογής μας.
§ 7 Όροι πληρωμής
7.1 Η πληρωμή γίνεται προαιρετικά με προπληρωμή μέσω τραπεζικής μεταφοράς, πιστωτικής κάρτας (VISA, Mastercard), με άμεση τραπεζική μεταφορά, με άμεση χρέωση ή με τιμολόγιο.
Διατηρούμε το δικαίωμα να αποκλείσουμε μεμονωμένους τρόπους πληρωμής.
7.2 Διατηρούμε την κυριότητα του αγορασθέντος αντικειμένου έως την πλήρη εξόφληση του τιμολογίου.
7.3 Η τιμή αγοράς οφείλει τόκους, σε περίπτωση καθυστέρησης πληρωμής, ύψους 5 ποσοστιαίων μονάδων πάνω από το βασικό επιτόκιο για τη διάρκεια της καθυστέρησης.
§ 8 Εγγύηση
Εάν είστε καταναλωτής, η εγγύηση παρέχεται σύμφωνα με τις νομικές διατάξεις.
§ 9 Ευθύνη
Ευθυνόμαστε απεριόριστα για δόλο και βαριά αμέλεια και σύμφωνα με τις διατάξεις του νόμου περί ευθύνης προϊόντων. Σε περίπτωση ελαφράς αμέλειας, ευθυνόμαστε για παραβιάσεις της ζωής, της σωματικής ακεραιότητας και της υγείας προσώπων.
Σε άλλες περιπτώσεις, ευθυνόμαστε για ελαφρά αμέλεια μόνο σε περίπτωση παραβίασης ουσιωδών συμβατικών υποχρεώσεων. Ουσιώδεις συμβατικές υποχρεώσεις είναι εκείνες των οποίων η εκπλήρωση καθιστά δυνατή την ορθή εκτέλεση της σύμβασης και στην τήρηση των οποίων βασίζεται ο συμβαλλόμενος. Η ευθύνη σε περίπτωση παραβίασης μιας τέτοιας ουσιώδους συμβατικής υποχρέωσης περιορίζεται στη ζημία που είναι τυπική για τη σύμβαση και την οποία έπρεπε να αναμένουμε κατά τη σύναψη της σύμβασης λόγω των τότε γνωστών συνθηκών. Αυτή η περιορισμένη ευθύνη ισχύει και υπέρ των βοηθών εκπλήρωσης μας.
§ 10 Εξυπηρέτηση Πελατών
Για ερωτήσεις, παράπονα ή αιτήματα, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας. Μπορείτε να μας βρείτε Δευτέρα – Παρασκευή μεταξύ [8:30] π.μ. και [17:00] μ.μ. στον αριθμό τηλεφώνου [+4917622750630] ή μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στη διεύθυνση [frederik@fresch-print.de].
§ 11 Διάφορα
11.1 Η γλώσσα της σύμβασης είναι τα Γερμανικά.
11.2 Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή παρέχει μια πλατφόρμα για την ηλεκτρονική επίλυση διαφορών (ΗΕΔ). Αυτή είναι προσβάσιμη μέσω της ακόλουθης διαδικτυακής διεύθυνσης: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Δεν είμαστε πρόθυμοι ούτε υποχρεωμένοι να συμμετάσχουμε σε διαδικασίες επίλυσης διαφορών από τις επιτροπές επίλυσης καταναλωτικών διαφορών.
11.3 Εάν μία ή περισσότερες διατάξεις αυτών των ΓΟΠ είναι άκυρες, η υπόλοιπη σύμβαση παραμένει έγκυρη. Εφόσον οι διατάξεις είναι άκυρες, το περιεχόμενο της σύμβασης διέπεται από τις νομικές διατάξεις.
ΓΟΠ: © RESMEDIA Mainz https://www.res-media.net
