Όροι και Προϋποθέσεις

Γενικοί Όροι και Προϋποθέσεις για αγορές στο ηλεκτρονικό κατάστημα υπό [www.fresch-print.de]

§ 1 Γενικά, Πεδίο εφαρμογής των ΓΟΣ

1.1 Όλες οι παραδόσεις και οι υπηρεσίες πραγματοποιούνται αποκλειστικά βάσει των ακόλουθων Γενικών Όρων και Προϋποθέσεων (στο εξής „ΓΟΣ“) στην έκδοσή τους που ισχύει κατά τη στιγμή της παραγγελίας.

1.2 Συμβαλλόμενο μέρος είναι η [3d-Druck, Frederik Schatz, Ludwig-Jahn-Str. 5 64683 Einhausen] (στο εξής „Πωλητής“).

1.3 Πελάτης κατά την έννοια των παρόντων Όρων και Προϋποθέσεων μπορεί να είναι ο καταναλωτής (στο εξής „Πελάτης“). Καταναλωτής κατά την έννοια των Όρων και Προϋποθέσεων είναι φυσικό πρόσωπο που συνάπτει συμβάσεις για σκοπό που δεν μπορεί κατά κύριο λόγο να αποδοθεί στην εμπορική ή επαγγελματική του δραστηριότητα.

§ 2 Σύναψη σύμβασης, Επέλευση της σύμβασης

2.1 Οι προσφορές και οι παρουσιάσεις προϊόντων δεν συνιστούν δεσμευτική προσφορά. Μόνο η παραγγελία σας αποτελεί δεσμευτική προσφορά σύμφωνα με το § 145 του Αστικού Κώδικα (BGB), την οποία μπορούμε να αποδεχτούμε. Μετά την αποστολή της παραγγελίας, θα σας στείλουμε αρχικά μια επιβεβαίωση λήψης της παραγγελίας μέσω e-mail. Με την αποδοχή της παραγγελίας σας από εμάς, θα λάβετε εντός 3 εργάσιμων ημερών από τη λήψη της παραγγελίας σας μια επιβεβαίωση παραγγελίας μέσω e-mail, με την οποία συνάπτεται η σύμβαση.

2.2 Αν βρήκατε το επιθυμητό προϊόν, μπορείτε να το δείτε αναλυτικά χωρίς δέσμευση κάνοντας κλικ στο όνομα του προϊόντος ή στην εικόνα του προϊόντος. Κάνοντας κλικ στο κουμπί [In den Warenkorb] (Στο καλάθι), μπορείτε να προσθέσετε το αντικείμενο στο καλάθι. Μπορείτε να δείτε το περιεχόμενο του καλαθιού ανά πάσα στιγμή χωρίς δέσμευση κάνοντας κλικ στο κουμπί [Warenkorb] (Καλάθι). Μπορείτε να αφαιρέσετε ή να τροποποιήσετε τα προϊόντα από το καλάθι κάνοντας κλικ στα γραφικά [Ändern] (Αλλαγή) και [Löschen] (Διαγραφή). Αν θέλετε να αγοράσετε τα προϊόντα στο καλάθι, κάντε κλικ στο κουμπί [Zur Kasse] (Ταμείο) στη σελίδα „Warenkorb“ (Καλάθι).

Κατά τη διάρκεια της περαιτέρω διαδικασίας παραγγελίας, θα δημιουργήσετε έναν λογαριασμό πελάτη κατά την πρώτη σας αγορά και θα επιλέξετε τον τρόπο αποστολής και πληρωμής. Στο τελευταίο βήμα, θα λάβετε κάτω από την „Bestellinformation“ (Πληροφορίες παραγγελίας) μια επισκόπηση των στοιχείων της παραγγελίας σας και μπορείτε να ελέγξετε ξανά όλα τα στοιχεία και να τα διαγράψετε ή να τα τροποποιήσετε κάνοντας κλικ στο [korrigieren] (διόρθωση). Μπορείτε επίσης να διορθώσετε σφάλματα εισαγωγής πλοηγώντας προς τα πίσω στον περιηγητή σας ή ακυρώνοντας τη διαδικασία παραγγελίας και ξεκινώντας από την αρχή. Για να ολοκληρώσετε την αγορά, πρέπει να αποδεχτείτε τους Γενικούς Όρους και Προϋποθέσεις μας και να πατήσετε το κουμπί [Kaufen] (Αγορά). Με αυτόν τον τρόπο, μας αποστέλλετε την παραγγελία.

§ 3 Αποθήκευση του κειμένου της σύμβασης

Αποθηκεύουμε την παραγγελία σας, τα στοιχεία της παραγγελίας που εισαγάγατε και ολόκληρο το κείμενο της σύμβασης. Σας στέλνουμε μέσω e-mail μια επιβεβαίωση λήψης της παραγγελίας και στη συνέχεια μια επιβεβαίωση παραγγελίας Ή μια επιβεβαίωση λήψης και παραγγελίας με όλα τα στοιχεία της παραγγελίας και ολόκληρο το κείμενο της σύμβασης.

§ 4 Δικαίωμα υπαναχώρησης για καταναλωτές

Το ακόλουθο δικαίωμα υπαναχώρησης ισχύει μόνο για καταναλωτές που αγοράζουν εξ αποστάσεως:

1. Ενημέρωση υπαναχώρησης

Δικαίωμα υπαναχώρησης

Έχετε το δικαίωμα να υπαναχωρήσετε από τη σύμβαση αυτή εντός δεκατεσσάρων ημερών χωρίς να αναφέρετε τους λόγους.

Η προθεσμία υπαναχώρησης είναι δεκατέσσερις ημέρες από την ημέρα κατά την οποία εσείς ή ένας τρίτος που έχετε ορίσει, ο οποίος δεν είναι ο μεταφορέας, αποκτήσατε την κατοχή των αγαθών.

Για να ασκήσετε το δικαίωμα υπαναχώρησης, πρέπει να μας ενημερώσετε (όνομα, διεύθυνση και, εφόσον είναι διαθέσιμα, αριθμός τηλεφώνου, αριθμός φαξ και διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου) με σαφή δήλωση (π.χ. επιστολή που αποστέλλεται ταχυδρομικώς ή e-mail) σχετικά με την απόφασή σας να υπαναχωρήσετε από τη σύμβαση αυτή. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το συνημμένο πρότυπο έντυπο υπαναχώρησης, το οποίο όμως δεν είναι υποχρεωτικό.

Για την τήρηση της προθεσμίας υπαναχώρησης, αρκεί να στείλετε τη δήλωση άσκησης του δικαιώματος υπαναχώρησης πριν από τη λήξη της προθεσμίας υπαναχώρησης.

Συνέπειες υπαναχώρησης

Σε περίπτωση που υπαναχωρήσετε από τη σύμβαση αυτή, υποχρεούμαστε να σας επιστρέψουμε αμέσως και το αργότερο εντός δεκατεσσάρων ημερών από την ημέρα που λάβαμε τη δήλωση υπαναχώρησής σας από τη σύμβαση αυτή, όλες τις πληρωμές που λάβαμε από εσάς, εκτός από τα έξοδα αποστολής. Για την επιστροφή αυτή, χρησιμοποιούμε το ίδιο μέσο πληρωμής που χρησιμοποιήσατε στην αρχική συναλλαγή, εκτός εάν έχει συμφωνηθεί ρητώς διαφορετικά μαζί σας. Σε καμία περίπτωση δεν θα χρεωθείτε τέλη για αυτήν την επιστροφή. Μπορούμε να αρνηθούμε την επιστροφή μέχρι να λάβουμε τα αγαθά πίσω ή μέχρι να αποδείξετε ότι στείλατε τα αγαθά πίσω, ανάλογα με το ποιο χρονικό σημείο είναι νωρίτερο.

Πρέπει να μας επιστρέψετε ή να παραδώσετε τα αγαθά αμέσως και σε κάθε περίπτωση το αργότερο εντός δεκατεσσάρων ημερών από την ημέρα που μας ενημερώσατε για την υπαναχώρηση από τη σύμβαση αυτή. Η προθεσμία τηρείται εάν στείλετε τα αγαθά πριν από τη λήξη της προθεσμίας των δεκατεσσάρων ημερών. Επιβαρύνεστε με τα άμεσα έξοδα επιστροφής των αγαθών.

Θα είστε υπεύθυνοι για οποιαδήποτε μείωση της αξίας των αγαθών μόνο εάν η μείωση αυτή οφείλεται σε χειρισμό που δεν είναι απαραίτητος για τον έλεγχο της ποιότητας, των χαρακτηριστικών και της λειτουργικότητας των αγαθών.

2. Αποκλεισμός του δικαιώματος υπαναχώρησης

Το δικαίωμα υπαναχώρησης δεν ισχύει για τις ακόλουθες συμβάσεις:

Συμβάσεις για την παράδοση αγαθών που δεν είναι προκατασκευασμένα και για την παραγωγή των οποίων είναι καθοριστική η ατομική επιλογή ή διάταξη από τον καταναλωτή ή τα οποία είναι σαφώς προσαρμοσμένα στις προσωπικές ανάγκες του καταναλωτή,

Συμβάσεις για την παράδοση αγαθών που μπορούν να αλλοιωθούν γρήγορα ή των οποίων η ημερομηνία λήξης θα ξεπεραστεί γρήγορα,

Συμβάσεις για την παράδοση σφραγισμένων αγαθών, τα οποία δεν είναι κατάλληλα για επιστροφή για λόγους προστασίας της υγείας ή υγιεινής, εάν η σφράγιση αφαιρεθεί μετά την παράδοση,

Συμβάσεις για την παράδοση αγαθών, εάν αυτά μετά την παράδοση, λόγω της φύσης τους, έχουν αναπόσπαστα αναμειχθεί με άλλα αγαθά,

Συμβάσεις για την παράδοση ηχητικών ή βιντεοεγγραφών ή λογισμικού υπολογιστών σε σφραγισμένη συσκευασία, εάν η σφράγιση αφαιρεθεί μετά την παράδοση,

Συμβάσεις για την παράδοση εφημερίδων, περιοδικών ή εικονογραφημένων εκδόσεων, εκτός συμβάσεων συνδρομής,

Συμβάσεις για την παροχή υπηρεσιών στους τομείς της διαμονής για άλλους σκοπούς εκτός από την κατοικία, της μεταφοράς αγαθών, της ενοικίασης αυτοκινήτων, της παράδοσης τροφίμων και ποτών, καθώς και για την παροχή άλλων υπηρεσιών που σχετίζονται με δραστηριότητες αναψυχής, εάν η σύμβαση προβλέπει συγκεκριμένη ημερομηνία ή χρονικό διάστημα για την παροχή.

§ 5 Πρότυπο έντυπο υπαναχώρησης

(Αν θέλετε να υπαναχωρήσετε από τη σύμβαση, συμπληρώστε αυτό το έντυπο και στείλτε το πίσω.)

Προς

3d-Druck Frederik Schatz

Im Heidenfeld 20

64686 Lautertal (Odenwald):

Με το παρόν υπαναχωρώ (*) από τη σύμβαση αγοράς που συνήψα (*)

των ακόλουθων αγαθών (*) / την παροχή της ακόλουθης υπηρεσίας (*)

Παραγγέλθηκε στις (*) / παραλήφθηκε στις (*)

Όνομα του/των καταναλωτή/ών

Διεύθυνση του/των καταναλωτή/ών

Υπογραφή του/των καταναλωτή/ών (μόνο σε περίπτωση δήλωσης σε χαρτί)

Ημερομηνία

(*) Διαγράψτε ό,τι δεν ισχύει.

§ 6 Τιμές και έξοδα αποστολής

6.1 Όλες οι τιμές περιλαμβάνουν τον ισχύοντα νόμιμο φόρο προστιθέμενης αξίας της χώρας παράδοσης ή προορισμού, πλέον των εξόδων αποστολής. Για παραδόσεις εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης, ο φόρος προστιθέμενης αξίας εμφανίζεται με τον ισχύοντα συντελεστή στη χώρα προορισμού και καταβάλλεται στο πλαίσιο του συστήματος One-Stop-Shop (OSS). Παραδίδουμε με DHL ή άλλο πάροχο της επιλογής μας.

6.2 Ανάλογα με τον προορισμό αποστολής, μπορεί να προκύψουν επιπλέον δασμοί, φόρος εισαγωγής και άλλες επιβαρύνσεις – ειδικά για παραδόσεις σε χώρες εκτός της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Αυτές οι επιβαρύνσεις δεν περιλαμβάνονται στην τιμή αγοράς και στα έξοδα αποστολής και καταβάλλονται από τον παραλήπτη απευθείας στην αρμόδια τελωνειακή ή μεταφορική αρχή. Η επιστροφή αυτών των επιβαρύνσεων από τον πωλητή αποκλείεται. Ο πελάτης υποχρεούται να ενημερωθεί πριν από την παραγγελία για τους ισχύοντες κανονισμούς εισαγωγής στη χώρα του.

§ 7 Όροι πληρωμής

7.1 Η πληρωμή γίνεται εναλλακτικά με προπληρωμή μέσω προκαταβολής, πιστωτικής κάρτας (VISA, Mastercard), με άμεση τραπεζική μεταφορά, με χρέωση τραπεζικού λογαριασμού ή με τιμολόγιο.

Διατηρούμε το δικαίωμα να αποκλείσουμε ορισμένες μεθόδους πληρωμής.

7.2 Διατηρούμε την κυριότητα του αντικειμένου αγοράς μέχρι την πλήρη πληρωμή του ποσού του τιμολογίου.

7.3 Η τιμή αγοράς θα ανατοκίζεται με 5% ποσοστιαία μονάδες πάνω από το βασικό επιτόκιο κατά τη διάρκεια της καθυστέρησης πληρωμής.

§ 8 Εγγύηση

Εάν είστε καταναλωτής, η εγγύηση παρέχεται σύμφωνα με τις νόμιμες διατάξεις.

§ 9 Ευθύνη

Είμαστε απεριόριστα υπεύθυνοι για δόλο και βαριά αμέλεια και σύμφωνα με τις διατάξεις του νόμου περί ευθύνης προϊόντων. Σε περίπτωση ελαφράς αμέλειας, ευθυνόμαστε για παραβίαση ζωής, σώματος και υγείας προσώπων.

Σε άλλες περιπτώσεις, είμαστε υπεύθυνοι για ελαφρά αμέλεια μόνο σε περίπτωση παραβίασης ουσιωδών συμβατικών υποχρεώσεων. Ουσιαστικές συμβατικές υποχρεώσεις είναι εκείνες των οποίων η εκπλήρωση καθιστά δυνατή την ορθή εκτέλεση της σύμβασης και στην τήρηση των οποίων εμπιστεύεται ο αντισυμβαλλόμενος. Η ευθύνη σε περίπτωση παραβίασης μιας τέτοιας ουσιώδους συμβατικής υποχρέωσης περιορίζεται στη ζημία που είναι τυπική για τη σύμβαση, την επέλευση της οποίας θα έπρεπε να αναμένουμε κατά τη σύναψη της σύμβασης, βάσει των συνθηκών που ήταν γνωστές κατά την ημερομηνία σύναψης της σύμβασης. Αυτός ο περιορισμός ευθύνης ισχύει επίσης υπέρ των βοηθών μας.

§ 10 Εξυπηρέτηση πελατών

Για ερωτήσεις, παράπονα ή καταγγελίες, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας. Μπορείτε να μας βρείτε Δευτέρα – Παρασκευή μεταξύ [8:30] π.μ. και [17:00] μ.μ. στον αριθμό τηλεφώνου [+4917622750630] ή μέσω e-mail στη διεύθυνση [frederik@fresch-print.de].

§ 11 Διάφορα

11.1 Η γλώσσα της σύμβασης είναι η Γερμανική.

11.2 Η Ευρωπαϊκή Επιτροπή παρέχει μια πλατφόρμα για την ηλεκτρονική επίλυση διαφορών (OS). Αυτή είναι προσβάσιμη μέσω της ακόλουθης διαδικτυακής διεύθυνσης: https://ec.europa.eu/consumers/odr/. Δεν είμαστε διατεθειμένοι ή υποχρεωμένοι να συμμετέχουμε σε διαδικασία επίλυσης διαφορών με φορείς επίλυσης καταναλωτικών διαφορών.

11.3 Εάν ένας ή περισσότεροι όροι αυτών των ΓΟΣ είναι άκυροι, η σύμβαση παραμένει κατά τα λοιπά σε ισχύ. Στον βαθμό που οι διατάξεις είναι άκυρες, το περιεχόμενο της σύμβασης διέπεται από τις νόμιμες διατάξεις.

ΓΟΣ: © RESMEDIA Mainz https://www.res-media.net